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生產(chǎn)流程管理的意義是什么?

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  泛普軟件認(rèn)為,這個問題要從科層組織的弊端說起??茖咏M織的弊端集中表現(xiàn)在五個方面:

  一是分工過細(xì)(最后形成金字塔,進(jìn)而導(dǎo)致彼得原理產(chǎn)生。彼得原理可見張國祥老師文章《中小企業(yè)用人也要警惕彼得原理》);

  二是無人負(fù)責(zé)整個經(jīng)營過程,缺乏顧客服務(wù)意識(追求上級滿意、本位主義);

  三是組織機構(gòu)臃腫,助長官僚作風(fēng);

  四是員工技能單一,適應(yīng)性差;

  五是資源閑置和重復(fù)勞動,癥結(jié)是內(nèi)部信息縱向和橫向溝通不夠。

  而通過泛普軟件泛普OA系統(tǒng)中實施流程管理,則可以帶來以下顯著的改變:

  1、職能的統(tǒng)一和集中(即使是大型企業(yè)也要機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù));

  2、 職能的合并(凡是一個部門或一個人管理的業(yè)務(wù),就不設(shè)多個部門或多個人去管理);

  3、職能的轉(zhuǎn)換(領(lǐng)導(dǎo)職能更主要的是提供服務(wù));

  4、部分職能的社會化(有利于整個社會資源的整合和優(yōu)化)。

  因此,實施流程管理對企業(yè)管理的作用是多方面的。為了便于你們在企業(yè)宣傳和動員,我簡單地從企業(yè)不同層次員工的角度談一談流程管理的作用:

  對企業(yè)負(fù)責(zé)人而言:不用擔(dān)心有令不行、執(zhí)行不力;

  對中層干部而言:不用事事請示、不再受夾板氣;

  對基層員工而言:掌握了正確做事的方法,不用再背黑鍋。

  用一句話來說,那就是流程管理讓一切工作變得更簡單。

發(fā)布:2006-08-19 14:44    編輯:泛普軟件 · xiaochen    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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