制造業(yè)OAISO質(zhì)量體系管理軟件

OA系統(tǒng)概述
ISO9000標準族的認證目前在我國廣泛開展，眾企業(yè)紛紛參與認證并通過了認證，對提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平起到了很好的促進作用?？墒牵隗w系運行中或?qū)嵤┻^程中企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)力不從心，無法真正的讓體系的運行貫徹到各生產(chǎn)環(huán)節(jié)。其原因眾多，泛普軟件主要體現(xiàn)在兩點，一是缺乏專業(yè)人員，認證通過后無從下手，沒有專業(yè)團隊幫助企業(yè)真正的導入體系，來指導生產(chǎn)；二是執(zhí)行環(huán)節(jié)缺乏有力監(jiān)督，導致半途而廢或執(zhí)行環(huán)節(jié)散漫，而沒有達到認證的實際意義。
針對上述情況，上海陽關以體系文件為基礎，同時結(jié)合多年為企業(yè)服務過程中所了解的企業(yè)需求，把體系運行過程和產(chǎn)品質(zhì)量各關鍵環(huán)節(jié)，協(xié)同OA軟件使用信息化手段進行固化，形成一套科學的、實用的質(zhì)量體系管理系統(tǒng)。
功能結(jié)構(gòu)
（1）、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

（2）、功能列表

體系管理
文件管理	管理手冊、程序文件、支撐性文件制作、審核、發(fā)布、評審、變更、廢除等過程的管理
內(nèi)、外審管理	內(nèi)、外審過程的管理，包括計劃審批和下達、報告審批和下達、不符合項報告整改過程的管理
管理評審	管理評審過程的管理，包括評審計劃、部門計劃、文件上報、評審報告、不符合項目報告、階段性檢查等
質(zhì)量管理
質(zhì)量分析	原輔料、中控和成品各指標完成情況的管理，通過各指標的化驗結(jié)果系統(tǒng)可自動得出其型號和等級，產(chǎn)品檢驗單可根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的格式進行自動套打，并對結(jié)果進行有效的建模，進行科學的統(tǒng)計和分析
質(zhì)量控制	通過檢查方式對質(zhì)量關鍵點進行控制，一方面可與公司DCS進行數(shù)據(jù)采集，另外可手動錄入檢查結(jié)果
質(zhì)量改進	質(zhì)量改進措施的審核過程的管理，以及措施執(zhí)行情況的跟蹤
對比分析	與其他企業(yè)同類產(chǎn)品關鍵指標的對比分析
滿意度調(diào)查	OA可為不同類型的客戶設置不同的調(diào)查模板，登記調(diào)查反饋情況，并根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果形成所需的統(tǒng)計數(shù)據(jù)
質(zhì)量投訴	發(fā)生質(zhì)量投訴后，整個處理過程的管理
質(zhì)量考核	制定考核標準，根據(jù)標準發(fā)起考核