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如何確定作業(yè)速度與作業(yè)時間
一、作業(yè)時間
首先,教育員工不要僅以加工(作業(yè))時間來看工作,產(chǎn)品的制造過程,由工程之前的搬入材料或半制品時開始,至轉(zhuǎn)入下一個工程時才算完結(jié),如下圖所示。
僅考慮作業(yè)的時間,而不管如何加以分析或記錄制造時間,要想排除工作場所的差異或浪費(fèi),就非常困難了。比如不考慮到工程中的停滯是如何發(fā)生,就無法做改善日程的安排。停滯只有以數(shù)字來加以控制,工程才可一件接一件而來。
如果同時承辦許多工程,就更容易發(fā)生因“錯綜復(fù)雜”而增加停滯的現(xiàn)象。比如管理人員不檢查清楚,就會提前進(jìn)料,從而導(dǎo)致現(xiàn)場積壓大量的待工材料與半成品。
二、縮短制造日程
班組長在工程受理后,應(yīng)立即與下屬一起檢討工程制造的適當(dāng)時間,比如待料非作業(yè)的時間,準(zhǔn)備時間,事后整理的時間,以及等候搬運(yùn)的日數(shù)或時間。各依其代表性物品搜集資料,并以數(shù)值來控制非作業(yè)的情形。
班組長不但要要求每一個下屬認(rèn)真工作,而且應(yīng)注意物品的停滯,亦即非作業(yè)的情形,也應(yīng)使下屬設(shè)法排除或縮短日程。班組長還要以分析的眼光,注意自己職務(wù)范圍內(nèi)的物品是以什么過程與時間轉(zhuǎn)移到下一進(jìn)度的。
三、正常作業(yè)速度
現(xiàn)場的班組長時常因為不清楚下屬的作業(yè)步驟,速度是否正常而發(fā)著牢騷。正常與不正常之間有多少差別,有些班組長也無法加以評定。
下屬的作業(yè)速度,出入是很大的。許多班組長往往只知其出入的大小,而不能作出正確的評定,這是因為班組長接受有關(guān)速度評價的教育訓(xùn)練不夠所致。又由于雖然有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為依據(jù),但作業(yè)時間仍然會因人而異,所以要視作業(yè)者的每一個動作是否能得心應(yīng)手而定。
一般而言,工作的速度依技術(shù)、熟練程度、責(zé)任心與身體狀況四個因素而定,必須機(jī)械工具齊備,才能使作業(yè)順利快捷。同時,作業(yè)時的動作,如技術(shù)屬于同一水準(zhǔn),則要靠作業(yè)人員本身的努力,才能使動作更加快速。
對班組長來說,評定速度,是對下屬指導(dǎo)監(jiān)督及制定標(biāo)準(zhǔn)時間所不可或缺的,但這種評價不可單憑班組長的直覺來做。一般情況下,班組長對于正常的速度都有自己的標(biāo)準(zhǔn),但作業(yè)速度評定技術(shù),是為了班組長的速度評定更為客觀而設(shè)的。
現(xiàn)在以某一作業(yè)為例。假定此作業(yè)是以標(biāo)準(zhǔn)值88的速度進(jìn)行,而班組長測為92,這是在±5%的寬放以內(nèi),故速度的判斷可以認(rèn)為是正確的。即標(biāo)準(zhǔn)值與評定值(觀測值)的差別是在正負(fù)5%以內(nèi)時,這個管理人員的速度評定值是可以供作實際參考應(yīng)用的。
正常速度的標(biāo)準(zhǔn)是多少?比如把30支針頭用雙手插入標(biāo)準(zhǔn)的板孔內(nèi),需24?6秒時間。正常作業(yè)速度,在管理良好的工作場所,對一個熟練工是可以期待的速度。如果管理人員對熟練工高效率的動作還覺得太慢時,他就無法做正確的速度評價了。
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