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劉中輝:時間是完成設(shè)計作品的基礎(chǔ)成本
北京四合茗苑中式設(shè)計總監(jiān) 劉中輝
生活中,人們往往覺得實物類的物品需要成本,這里所說的成本是指“會計成本”;經(jīng)濟學(xué)上,成本是指“機會成本”,就是你放棄了其它機會,那些機會之中收入最高的一項就是你的成本。而在室內(nèi)設(shè)計行業(yè),無論會計成本還是機會成本,常被公眾忽視。公眾認(rèn)為設(shè)計師是“零成本”的、設(shè)計是“零成本”的,這或許也是“免費設(shè)計”、“幫忙設(shè)計”為何一直存在的原因。近日,《你個設(shè)計師有什么成本?》一文刷爆朋友圈,文中講了一個故事,表達了大眾對成本的理解,也提出了一個有趣和深遠(yuǎn)的問題:什么是成本?設(shè)計師的成本是什么?引起設(shè)計師群體的廣泛共鳴。
Q:現(xiàn)實中,您的工作狀態(tài)和工作環(huán)境是怎樣的?
劉中輝:對于一個設(shè)計師,尤其是專門研究中式設(shè)計的設(shè)計師,站在博大的中國文化面前,才發(fā)現(xiàn)自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以工作中我一面為我的客戶提供好的服務(wù),一面在通往中國文化殿堂的路上上下求索。工作環(huán)境的話,我們公司處在中式文化濃重的高碑店古典家具街,公司的裝修也是古色古香的古典中式風(fēng)格,所以工作中我是完全浸泡在中式文化的環(huán)境中的。
Q:當(dāng)好友想讓您“隨便”畫個設(shè)計圖的時候,設(shè)計師是否應(yīng)該“講義氣”?這樣的情況下,您會免費么?
劉中輝:這個問題具體怎么處理還得看具體情況而定,但是一般都會從兩個方面來權(quán)衡,一是看整個設(shè)計的工作量,如果工作量確實很大的,這忙確實是幫不了。二是看交情,交情比較深,工作量又不大的方案,該幫的還是要幫的。但即使沒法幫到別人,我也會提出一些比較合理的建議、思考方式之類的,還是盡量為別人提供幫助吧!
Q:您是否免費為甲方做過設(shè)計?免費的設(shè)計和付費的設(shè)計是否有所不同?
劉中輝:免費的設(shè)計這個肯定做過,一個是給朋友幫忙吧,另一個你知道的,在中國而言,真正開始收設(shè)計費,甲方認(rèn)可設(shè)計費,時間也不是很長,現(xiàn)在二三線城市收設(shè)計費依然是比較的困難。所以在行業(yè)還不是很成熟的時期,免費設(shè)計是一件比較普遍的事情吧!至于收不收設(shè)計費的設(shè)計區(qū)別,在我這里區(qū)別不大,我做事有個習(xí)慣,那就是首先要讓自己滿意,所以不論收不收設(shè)計費,每一個設(shè)計都盡最大努力讓甲方滿意,讓自己滿意。這不僅僅是為甲方做設(shè)計,這也是在做我自己的作品。
Q:《你個設(shè)計師有什么成本?》一文引發(fā)室內(nèi)設(shè)計圈的廣泛共鳴,有人認(rèn)為設(shè)計師也是一個高成本行業(yè),有人認(rèn)為設(shè)計師的成本并非時間而是創(chuàng)造力和品牌價值,也有人認(rèn)為設(shè)計師也只是一個行業(yè),計算成本太矯情了。您怎么看?
劉中輝:我覺得他們說的都沒有問題,只是看問題的角度不同。就我自己的經(jīng)歷而言,一個設(shè)計師的成長經(jīng)歷就是一部血淚史!具體就不細(xì)說了,單是這個成長的成本就是很高的,也并不是每個開始的人都最終成為了設(shè)計師,期間夭折的簡直不計其數(shù)。再加上其他的比如品牌營銷成本,設(shè)計師時間成本等等,所以誰要說不計設(shè)計成本我是堅決不同意的,我想說這話的人一定是不了解設(shè)計師或者沒有認(rèn)真的做過設(shè)計的人。
Q:那么,對于設(shè)計師而言,設(shè)計師的成本是什么,由哪些部分構(gòu)成?是不是真如文章中所分析的——時間是設(shè)計師的唯一成本。
劉中輝:到了這里我想糾正一下原作者的一個問題,“設(shè)計師的成本”我想他的本意應(yīng)該是設(shè)計師完成一件作品的成本,而不是從開始學(xué)設(shè)計到成為設(shè)計師之間花費的成本。如果我的猜測沒有問題的話,我就來簡單說說:首先,一個設(shè)計師想要做一個設(shè)計就要有客戶來源吧,不然沒有人找你,你給誰做呢!那么想要有客戶就需要宣傳公司、包裝設(shè)計師,這個屬于營銷成本。其次,客戶找到設(shè)計師并初步達成設(shè)計協(xié)議之后,設(shè)計師需要到現(xiàn)場量房,了解目標(biāo)空間周邊的環(huán)境信息,所在地區(qū)的文化信息,人們的生活習(xí)慣等等稱為設(shè)計前準(zhǔn)備成本。第三,設(shè)計師運用了解到的信息,與目標(biāo)客戶的反復(fù)的溝通交流,結(jié)合自己的設(shè)計經(jīng)驗做出方案草圖,并由專業(yè)繪圖員繪制效果圖以及施工圖。這個屬于設(shè)計及繪制成本。這些每一步都需要一定的時間支撐,所以,時間是完成設(shè)計作品的基礎(chǔ)成本。
Q:成本之所以會轉(zhuǎn)換為價格,是因為存在價值。設(shè)計師作為一個職業(yè),相較于成本,是否價值更應(yīng)該被重視?設(shè)計師的價值是什么?您或您所在公司的獨特的設(shè)計價值是什么?
劉中輝:設(shè)計作品的價值理應(yīng)得到人們的重視,那么作品的價值到底在哪里呢?個人認(rèn)為設(shè)計行業(yè)也屬于服務(wù)業(yè),是為客戶提供健康的產(chǎn)品和舒適的享受。比如一個好的酒店設(shè)計,能夠滿足人們基本的居住、娛樂需求,并且人們在這里能夠愉悅舒適的享受,酒店在此基礎(chǔ)上能夠吸引更多的消費者,獲得最大經(jīng)濟利益。我覺得這就是一個好作品最大的價值所在。我們北京四合茗苑中式設(shè)計機構(gòu)最大的價值就是能夠在古典中式、新中式方面為我們的客戶提供更加完美的設(shè)計作品,實現(xiàn)客戶對于空間的各種訴求,讓客戶得到最好的生活體驗,以及獲得最大的經(jīng)濟利益。
Q:在您的設(shè)計生涯中,做過的最有價值的設(shè)計項目是哪一個?為什么?
劉中輝:個人認(rèn)為事物的價值是多方面的,看的角度不同,其價值也有所不同。在這里展示一個我認(rèn)為很有價值的案例吧!那么我為什么要選擇這個案例呢?除了前面說的他能夠滿足人們愉悅舒適的享受,為主人獲得最大的經(jīng)濟利益之外,他的價值還體現(xiàn)在對我國遙遠(yuǎn)的漢魏文化的傳承和發(fā)揚。眾所周知,漢魏文化距今兩千多年,由于時間久遠(yuǎn),存世的漢魏建筑已經(jīng)沒有了,所以發(fā)掘中華即將遺失的文化,再現(xiàn)先人智慧并將其發(fā)揚光大。這是我覺得最有價值的,也是讓我感到自豪的!
Q:什么樣的設(shè)計師才能得到社會及公眾的認(rèn)可?才能讓他人甘心“付費”請自己做設(shè)計?
劉中輝:想要獲得社會和公眾的認(rèn)可我覺得兩方面非常重要,第一,有強悍的設(shè)計能力,能根據(jù)客戶需求做出漂亮的作品。第二,把自己的作品推廣出去,讓更多的人了解你的作品,認(rèn)識你。這兩點都不容易做到,需要循序漸進,步步為營,鍥而不舍的去做。只要做到這兩點,我相信收到設(shè)計費已經(jīng)不是困難的事情了!
Q:想要成為有能力和地位的設(shè)計師。設(shè)計師應(yīng)該從哪些方面提升自己?
劉中輝:能力的問題需要不斷的去學(xué)習(xí),去跟同行業(yè)的人,跟客戶去交流,了解不同的人們的不同思路、想法、看問題的角度等等。在這里提幾點建議吧!第一:提升自身的人格魅力,當(dāng)你跟別人交流時,在被你的設(shè)計作品打動之前,客戶首先感受到的是你的言談舉止。如果在這這一時期打動客戶,那么后面的工作就會變的非常容易。第二,提升自己的溝通交流的能力,這一點對一個設(shè)計師也是非常重要的,即使再好的想法,不能很到的表達出來,也是沒有任何意義的。第三,提升自身的設(shè)計水平和審美情趣,這一部分是屬于設(shè)計師的基本專業(yè)技能,是一個設(shè)計師賴以生存的基礎(chǔ)。第四,盡可能多的參加業(yè)內(nèi)活動,結(jié)識志同道合之士,讓更多的人認(rèn)識你,提升自己在業(yè)內(nèi)的影響力。結(jié)合這幾點一定可以成為一個非常杰出的設(shè)計師。
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