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人力資源如何與離職員工建立關(guān)系
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現(xiàn)在很多員工辭職后人力資源都會(huì)覺(jué)得他們沒(méi)有任何價(jià)值,其實(shí)不是這樣的,員工辭職要是處理不好將會(huì)給公司帶來(lái)很大的影響,因?yàn)閱T工在職時(shí)掌握公司創(chuàng)造的知識(shí),公司的流程,發(fā)展的新技能,以及最重要的客戶資源。為了給公司的負(fù)面影響降到最低,人力資源就應(yīng)該做好這些離職人員的心理工作,以及建立好良好的關(guān)系,也許很多人力資源都會(huì)有這樣的想法,員工都離職了,還會(huì)有什么價(jià)值呢,再說(shuō)離職了你也管不著了,其實(shí)不然,與離職員工處理好關(guān)系,其實(shí)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)也是有很大的幫助的,那么人力資源與離職員工如何建立好良好的關(guān)系呢?
人力資源應(yīng)該在收到員工辭職信之后,要第一時(shí)間做出反應(yīng),以表達(dá)公司對(duì)員工的重視程度,不能有一點(diǎn)拖延和怠慢,這樣很可能會(huì)使本來(lái)還猶豫的員工變得很堅(jiān)定的辭職,在接到辭職信的時(shí)候盡量的給其做心理輔導(dǎo),溝通一下,能留下的盡量留下。
另一方面就是員工離職時(shí)結(jié)算工資的問(wèn)題,在結(jié)算工資的問(wèn)題不要有克扣的想法,一個(gè)公司必須做到是多少給人家多少,因?yàn)檫@些都是員工應(yīng)得的,這也體現(xiàn)一個(gè)公司的人性化。
有時(shí)候你也應(yīng)該想想員工為什么要離職呢?這里面肯定是有問(wèn)題的,員工既然提出離職,公司管理或者企業(yè)文化游什么做的不好的地方,所以和離職員工有效的溝通可以讓你發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)在潛在的問(wèn)題。這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
還有與離職員工保持聯(lián)系,員工在新的工作環(huán)境中要是發(fā)現(xiàn)比較好的管理方式或者別的激勵(lì)方式都可以進(jìn)行溝通,從而好意改善公司的一些不足的地方。
其實(shí)與這些離職員工保持聯(lián)系也可以做到回流作用,因?yàn)閱T工已經(jīng)很清楚公司的工作所以要是能回來(lái)的話總比招聘一個(gè)新人強(qiáng)多了。有時(shí)候員工在別的地方不適應(yīng)了或者別的什么原因你也可以作為朋友的角度讓其回流。
與離職員工保持好良好的管理,對(duì)于公司來(lái)說(shuō)也是一種很人性的管理方式,也可以給其實(shí)員工起到很好的作用,大家都會(huì)覺(jué)得這個(gè)公司太有人情味了,同樣對(duì)于人力資源來(lái)說(shuō),對(duì)人才也是一個(gè)延續(xù),企業(yè)只有重視員工,培養(yǎng)員工才能得到更好的發(fā)展。
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