做好人才測評搞定所有難以招架的人

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企業(yè)老板是企業(yè)的負責人，是人才測評管理的最高長官，他們對人才測評管理的認識較為全面，所謂人才測評管理，就是讓人才如何為企業(yè)賺錢。可謂一語中的。而令人更加困惑的，人才企業(yè)管理這頭大象到底像什么？

“盲人摸象”是一個廣為流傳的寓言故事，從前有幾個盲人想知道大象到底長得像啥，于是他們找到一頭在象，分別用手去摸大象。摸到腿的盲人說大象像柱子；摸到尾巴的盲人說大象像條蛇；摸到身軀的盲人說大象像堵墻；為此，大象到底像什么？幾個盲人爭論不休。我們有幸長著一雙眼睛，也有幸見過大象，便認為盲人摸象是可笑的。事實不然，在無窮盡的大自然面前，在沒有人真正目睹過的客觀世界面前，其實人類有時連盲人都不如，整天在演繹著盲人摸象的故事。一位哲學家曾說過：“真實的世界是不存在的，存在的只是人們感知的世界”。雖然有點唯心主義色彩，但卻是事實。企業(yè)人才測評管理，在一定程度說，也是一頭大象。無數(shù)的研究工作者、實踐工作者每天都在像盲人一樣摸索。于是，人才測評管理這頭大象，在不同的人心里便有不同的映像，百家爭鳴也是很自然的事情，只要在某個事實判斷方面存在百家爭鳴，至少表明還沒有所謂的公理問世。一些企業(yè)經(jīng)過一番摸索，得出千姿百態(tài)的人才管理大象圖像：從事人才測評者認為沒有人才測評就談不上真正的人才管理；從事招聘者振振有詞，人才管理關(guān)鍵是招聘到優(yōu)秀的人才；從事考核者更是信心十足，人才管理核心是考核，沒有考核也就無所謂人才管理；從事薪資者則不屑一顧，人才管理就是用合適的待遇與合適的人才匹配；從事培訓管理與開發(fā)者最為牛氣，人才管理最重要的是保持持續(xù)競爭力。（相關(guān)文章推薦：企業(yè)人才測評的五大誤區(qū)剖析諸葛亮的人才測評法）

企業(yè)老板是企業(yè)的負責人，是人才管理的最高長官，他們對人才管理的認識較為全面，所謂人才管理，就是讓人才如何為企業(yè)賺錢?？芍^一語中的。而令人更加困惑的，人才管理這頭大象到底像什么？

在一次全國性的企業(yè)人才測評研究會上，關(guān)于人才測評管理的論爭相當激烈，摘錄幾個有代表性的論點，供大家參考。

某生產(chǎn)制造業(yè)公司的老板王總總結(jié)該公司人才測評管理的心得：“管理人才，像放風箏，飛得遠時，緊緊繩子；飛得近時，就松松繩子；風箏飛多高，關(guān)鍵看你的放風箏水平”。

一位深得中國謀略精髓的企業(yè)老板談及人才測評管理時，神秘地一笑，：“人才管理，沒有什么，簡單地說就是搞人，有時間就琢磨人，沒有搞不定的人才。”

一位外資企業(yè)的中國區(qū)人力資源總監(jiān)認為：“人才管理應(yīng)該科學化、專業(yè)化，現(xiàn)在最需要的是量化，是技術(shù)化；如果說以前我們企業(yè)的人才管理是中醫(yī)療法，現(xiàn)在就應(yīng)該引進西醫(yī)療法。”

“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同。不識廬山真面目，只緣身在此山中。”那么，我們該如何識得人才管理這頭大象的真面目呢？

解決人才管理上的盲人摸象現(xiàn)象，是所有人才工作者必須面對的課題。

解決思路的基本前提是：

1、人才管理是否存在客觀上的象

盲人摸象，確實存在一只完整的客觀的象。

人才工作者困惑的是人才管理這頭客觀象是否存在？如果這頭象身群體龐大，種類繁多，形態(tài)各異，大家摸索到的是各種變形的象，如何確定摸到象的真實面目呢？從邏輯上講，應(yīng)該存在千姿百態(tài)的象，但它們之所以稱作象，說明它們具備象的主要特征，因此，在我們只要將人才管理這頭大象的基本特征、整體輪廓找出就行了。

2、如何做到心中有象

盲人摸象時，他們的心中是沒有象的，如果我們?nèi)瞬殴芾淼睦碚摴ぷ髡吣軜?gòu)勒出象的基本面目，人才管理的實踐者先將象存在心中，然后在實踐中摸索，在實踐中驗證，所謂，先謀全局，然后謀局域，做到象的整體與局域的高度統(tǒng)一。

盲人摸象，不僅是人才管理方面的特色，整個企業(yè)管理都在重復這一古老的寓言故事，“戰(zhàn)略熱”、“執(zhí)行力熱”、“品牌熱”、“質(zhì)量熱”、“流程熱”等等，每次管理熱潮興起，都號稱找到解決企業(yè)管理的真正靈丹妙藥，而不過是摸到象的一只耳朵。

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