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企業(yè)用人的一些問題

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說道企業(yè)用人的真理,其實只有四個字,那就是用人之長,加以適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)培訓(xùn)完善當(dāng)然更好。用人當(dāng)然不能用人之短;但是用人之長的道理不像聽起來那么簡單,其中有兩點深意,說深也不算太深,我們記住一個例子和一個比喻就行了。

一個例子是管理大師德魯克經(jīng)常舉的。美國南北戰(zhàn)爭時,林肯總統(tǒng)任命格蘭特將軍為總司令。有人向林肯投訴說格蘭特嗜酒貪杯,難當(dāng)大任。林肯說:“我倒想知道他喜歡喝什么牌子的酒?因為我想送他幾桶。”

林肯懂得用人之長,也是好不容易才學(xué)會的。格蘭特將軍的受命,正是南北戰(zhàn)爭的轉(zhuǎn)折點。而在此之前,林肯的用人政策是選用之人必須沒有重大缺點,結(jié)果他先后選用的三四位將領(lǐng)都在戰(zhàn)場上受挫。

用人之長的第一點深意,就是用人不要看他有什么缺點,而是看他能做什么。德魯克說:發(fā)揮人的長處,才是組織的惟一的目的。才干越高的人,其缺點往往也越明顯。但是我們可以設(shè)計一個組織,使人的弱點不致影響其工作和成就。換句話說,籌劃一個組織,關(guān)鍵著眼于人的長處。

同樣的道理,也適用于管理上司和管理自己。管理上司,要著眼于他的長處,而不是他不能做什么;管理自己,不要白費力氣去改正自己的缺點,而要把心思花在讓自己盡量發(fā)揮長處上。美國一家管理雜志的總編輯,上任伊使招聘的是那些彌補自己短處的人才。后來他發(fā)現(xiàn)自己錯了:“你應(yīng)該聘用那些能使你發(fā)揮自己長處的人。”

一個比喻是管理咨詢師馬庫斯·白金漢說的。白金漢根據(jù)對8萬名經(jīng)理人的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了偉大的經(jīng)理人的惟一共同點:平庸的經(jīng)理人下跳棋,偉大的經(jīng)理人下象棋。跳棋的棋子都一模一樣,走法相同,可以彼此替換;象棋的棋子走法各異。偉大的經(jīng)理人了解而且重視員工的獨特能力甚至是古怪之處,知道如何整合他們,協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。

用人之長的第二點深意,就是每個人的長處各有不同;經(jīng)理人對員工要區(qū)別對待,在用人上,包括激勵、獎勵、提拔等,要“量身定做”。經(jīng)理人要了解員工獨特的長處和興趣是什么,員工最能為怎樣的方式所激勵,以及他最擅長的學(xué)習(xí)方式是什么,才能有針對性地設(shè)計他的工作,激勵他表現(xiàn),幫助他學(xué)習(xí)。

不要試圖把象變成馬,管理是“解放”(release),而非“轉(zhuǎn)變”(transformation)。

 

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發(fā)布:2007-06-25 15:16    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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