HR如何應(yīng)付員工閃離？

“閃離族”最早是人們對(duì)“80后”婚姻狀態(tài)的描述，是指現(xiàn)在的年輕人在婚前雙方了解不夠，婚后又不能相互寬容，結(jié)果進(jìn)入婚姻生活時(shí)間不長(zhǎng)，就草草離婚。如今，婚姻上的“閃離族”已經(jīng)不再是新聞而成為年輕人當(dāng)中見怪不怪的現(xiàn)象。
　　找工作和找對(duì)象有著某種程度上的相似性
　　其實(shí)，找工作和找對(duì)象有著某種程度上的相似性，記者曾見到一檔取名為《職來(lái)職往》的招聘類電視節(jié)目的設(shè)計(jì)與走紅的《非誠(chéng)勿擾》相親節(jié)目十分相似，而上節(jié)目的應(yīng)聘者絕大多數(shù)是打算即刻跳槽的員工，其中有不少人剛工作不久就想“閃離”，從而另謀新職。為了防止員工突然離職，公司也學(xué)會(huì)“多個(gè)心眼”，通過控制招聘成本等舉措盡量減少損失。對(duì)于這一類人，職場(chǎng)專家提出的忠告是：找工作和找結(jié)婚對(duì)象一樣都要謹(jǐn)慎從事，小心走了彎路最后吃虧的還是自己。
　　員工“閃離”公司要虧本
　　眼下正值一年當(dāng)中的招聘旺季，各大公司的招聘信息鋪天蓋地隨處可見，有一些單位為了招到合適的員工可謂不惜血本、痛下工夫。
　　嘉誠(chéng)海外移民公司的夏經(jīng)理在接受記者采訪時(shí)表示：“不要說招一個(gè)高級(jí)人才，哪怕是招一個(gè)司機(jī)都會(huì)在每天收到的幾十封應(yīng)聘郵件中仔細(xì)挑選。”于是，從篩選簡(jiǎn)歷到層層面試，企業(yè)為了招一名員工可謂千挑萬(wàn)選，花了很多時(shí)間和金錢。
　　公司對(duì)員工的“閃離”要“想開些”
　　“希望新員工長(zhǎng)期干下去，這樣招聘的成本才能回來(lái)，否則哪怕是員工干3個(gè)月離職都會(huì)"虧本"的，因?yàn)樾氯耸裁炊疾欢枰獜念^培養(yǎng)。”另外，面對(duì)員工的突然離職，企業(yè)還得花精力去考慮內(nèi)部信息保密的問題。
　　但夏經(jīng)理也表示，如果員工“身在曹營(yíng)心在漢”的話，那么留得住人但留不住心也沒意思，因此，公司對(duì)員工的“閃離”要“想開些”。
　　應(yīng)付“閃離”公司變被動(dòng)為主動(dòng)
　　的確，企業(yè)不得不承擔(dān)員工特別是公司骨干突然離職之后所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，譬如帶走大批客戶、泄露公司機(jī)密等負(fù)面影響，這些不利因素給企業(yè)帶來(lái)的陣痛有時(shí)甚至讓企業(yè)因此一蹶不振。
　　越來(lái)越頻繁出現(xiàn)的員工“閃離”
　　然而，面對(duì)越來(lái)越頻繁出現(xiàn)的員工“閃離”，企業(yè)的HR和高層領(lǐng)導(dǎo)并沒有消極應(yīng)對(duì)，而是從多個(gè)層面加以防范，把“閃離”員工帶來(lái)的負(fù)面影響盡量降到最低。
　如果應(yīng)聘者曾經(jīng)在超過3家以上的單位工作過，那么我可能不會(huì)對(duì)他留下好印象。”雖說工作經(jīng)驗(yàn)豐富是應(yīng)聘者的一種優(yōu)勢(shì)，但過于頻繁的跳槽也說明他對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不夠，因此HR會(huì)將心比心地認(rèn)為：你在別的單位每次都干不長(zhǎng)久，在我這里能保證長(zhǎng)期待下去嗎?
　　人力資源總結(jié)出了應(yīng)付員工“閃離”的一套方法有多年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的馮娟還總結(jié)出了應(yīng)付員工“閃離”的一套方法。除了招聘時(shí)把好關(guān)之外，新員工的試用期也應(yīng)該控制好人力成本等隱性成本，由于試用期新員工的跳槽率較高，使企業(yè)的一部分招聘費(fèi)用投入后沒有帶來(lái)相應(yīng)的產(chǎn)出，造成一定的損失，所以對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間可以縮短，不需過多進(jìn)行技能培訓(xùn)而只需進(jìn)行基礎(chǔ)企業(yè)文化和制度規(guī)范培訓(xùn)，從而控制好這一部分的隱性成本。
　　對(duì)于“閃離”的員工，企業(yè)不應(yīng)苛刻對(duì)待，姑且放他一馬并時(shí)不時(shí)與他保持一定的聯(lián)系，在和離職員工建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，樹立起自己在業(yè)內(nèi)的形象和口碑。
　　頻繁“閃離”誘發(fā)心理疾病
　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，大部分頻繁“閃離”的職場(chǎng)人士，會(huì)比其他人有更多的煩惱和焦慮，他們會(huì)只把眼光盯在單位、領(lǐng)導(dǎo)或同事身上，卻很少看到自身存在的問題。于是，他們會(huì)頻繁抱怨公司環(huán)境不好、同事關(guān)系差勁、領(lǐng)導(dǎo)不公正待遇等外界客觀問題，久而久之就會(huì)產(chǎn)生潛在的心理疾病。
　　處境并沒有因?yàn)轭l繁“閃離”而越來(lái)越好
　　鄒先生對(duì)記者談了他身邊的一位好朋友的故事：那位朋友畢業(yè)五年來(lái)前后換過不下十個(gè)工作，尤其是剛畢業(yè)那會(huì)兒經(jīng)常不到半年，就已經(jīng)一連換了兩三個(gè)工作了。每次和朋友聚會(huì)的時(shí)候，他都會(huì)把公司里發(fā)生的種種煩心事對(duì)鄒先生“訴苦”，并且越到后來(lái)情況越糟糕，他在工作中只要是稍微遇到一些不順心的事情就想“閃人”。如今該朋友的處境并沒有因?yàn)轭l繁“閃離”而越來(lái)越好，相反，新的工作會(huì)讓他產(chǎn)生更多抱怨，至今只是公司基層的一名職員。
　　要改變心態(tài)去努力適應(yīng)職場(chǎng)
　　職場(chǎng)專家認(rèn)為，那些自身情商有缺失的求職者，他們的意志力比較薄弱，遇到問題和困難不是選擇“激流勇進(jìn)”而是選擇逃避。因此，職場(chǎng)專家建議，在如今就業(yè)市場(chǎng)異常嚴(yán)峻的情況下，求職者更應(yīng)該珍惜眼下寶貴的工作機(jī)會(huì)，每份工作至少做兩年以上的時(shí)候才能夠慢慢體現(xiàn)自身的價(jià)值，所以最重要的是要改變心態(tài)去努力適應(yīng)職場(chǎng)，而不是幻想讓職場(chǎng)來(lái)適應(yīng)自己。
　　“閃離”前須自問的三點(diǎn)
　　如果你想“閃離”，那么職場(chǎng)專家建議你在作出決定之前，最好要先問自己以下三個(gè)問題，然后仔細(xì)地對(duì)自身真實(shí)狀況加以判斷分析，才不至于在從事新的工作時(shí)后悔當(dāng)初草率的決定。
　　NO.1：這份工作的發(fā)展目標(biāo)契合我的專業(yè)、性格、特長(zhǎng)與興趣嗎?
　　職業(yè)生涯能夠成功發(fā)展的核心，在于所從事的工作要求正是自己所擅長(zhǎng)的。從事一項(xiàng)符合自己專長(zhǎng)或自己擅長(zhǎng)的工作會(huì)游刃有余，而從事一項(xiàng)自己所喜歡的工作會(huì)很愉快。如果這份工作的發(fā)展目標(biāo)符合自己的專業(yè)、性格、特長(zhǎng)與興趣中的任何一點(diǎn)，那么選擇“閃離”就一定要慎重了。
　　NO.2：這份工作是否能給我提供一個(gè)好的平臺(tái)和有可持續(xù)發(fā)展空間?
　　果斷選擇“閃人”，無(wú)非是為自己選擇一個(gè)更好的晉升平臺(tái)和更大的發(fā)展空間。所以選擇跳槽時(shí)，必須考慮這份新的工作是否具有可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，必須有一定的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃意識(shí)，要有一個(gè)可以貫穿自己整個(gè)職業(yè)發(fā)展生涯的遠(yuǎn)景展望。
　　NO.3：這份工作是否有助于我擴(kuò)展人脈資源或開闊視野?
　　優(yōu)秀的職業(yè)平臺(tái)應(yīng)該是一個(gè)既可以發(fā)揮個(gè)人職業(yè)技能優(yōu)勢(shì)，又能協(xié)助個(gè)人不斷擴(kuò)展有益人際關(guān)系的開放式平臺(tái)，能夠幫助職場(chǎng)人在工作中不斷積累自己的人脈資源，擴(kuò)展視野，獲取更多的經(jīng)驗(yàn)與指導(dǎo)。封閉式的職位只能令人不斷退步。如果你只是為了躲避工作中復(fù)雜人際關(guān)系的纏繞，而一心只想落個(gè)清靜自在，那么無(wú)疑是為今后的職業(yè)生涯判了“死緩”。