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企業(yè)引進(jìn)人才10誤區(qū)(上)
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大家都在說(shuō)引才,但現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)究竟是如何引才的呢?不同的企業(yè)有不同的妙招,如,打獵式引才者有之,哄騙式引才者有之,市場(chǎng)購(gòu)買式引才者有之,張網(wǎng)以待式引才者有之,垂釣上鉤式引才者有之,爭(zhēng)奪式引才者有之等。結(jié)果卻大同小異,都沒(méi)有引進(jìn)合適的人才。
原因在哪里?
一、才企相怨難難難
做企業(yè)難,做人才管理工作難,而做引才的工作更難!
求職難,人才求職難,人才求到合適的職位更難!
企業(yè)的引才難與人才的求職難,形成邏輯上相悖的“兩難境地”,而解決這一“兩難境地”卻是難上難!
1.引才難:繡球拋出無(wú)人接
“好人才都到哪兒去了?”這是所有企業(yè)人才管理者所困惑的問(wèn)題。為了搶奪頂尖人才,企業(yè)無(wú)不絞盡腦汁,運(yùn)用各種可能的方法引才,站在高高的樓上不停地向外拋出“繡球”,希望能夠使自己中意的“人才”接住。繡球不停地向外拋,可收效甚微,要么是無(wú)人接這繡球或接繡球者寥寥無(wú)幾;要么是繡球接上了,坐上花轎真正拜天地、入洞房時(shí)又出了問(wèn)題。有些企業(yè)的引才工作持之以恒,往往幾個(gè)月、半年甚至是一年當(dāng)中幾乎每月招人,就是沒(méi)能招到合適的人才,人才管理者非常納悶:“這到底是為什么呢?”
2.求職難:企業(yè)茫茫尋不見(jiàn)
“茫茫人海,終生尋找,一息尚存,就不怕找不到”。許許多多的人才都經(jīng)歷過(guò)“千尋萬(wàn)尋始出頭,猶抱雙手半遮面”的求職艱辛,求職路上的困難和艱辛使這些人才的目標(biāo)高度一降再降,“明知不是伴,事急且相隨”。為了生存,一些人才在不理想的企業(yè)里勉強(qiáng)屈就,其中不乏有些是高學(xué)歷、能力強(qiáng)、任職經(jīng)歷豐富的人才。說(shuō)一千道一萬(wàn),人才遇到一個(gè)通情達(dá)理而又甚合心意的“東家”那真叫一個(gè)“難”,可他們還得挺起腰桿,鼓起勇氣往前沖。
看上企業(yè)的,企業(yè)看不上人才;看上人才的,人才看不上企業(yè);企業(yè)看中人才,人才也看中企業(yè)的,多數(shù)又因?yàn)樾剿⒙毼坏入y以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性合作;而才企相悅,好不容易訂下三年合同的,往往在三個(gè)月不到時(shí),各奔東西,相互開始各自的“尋尋覓覓”。
二、守株待兔松鼠至
相傳在戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,有一個(gè)農(nóng)民,日出而作,日落而息。在深秋的一天,他正在田里耕地,周圍有人在打獵。吆喝之聲四處起伏,有一只受驚的小野兔,不偏不倚,撞死在他田邊的樹干上。從此,他不再種地,一天到晚,守著那神奇的樹干,等待著撞死的兔子。
今天,有些規(guī)模和品牌的企業(yè),玩起了“守株待兔”的游戲,他們認(rèn)為只要高薪一開,那些“人才兔子”肯定飛奔而來(lái)。結(jié)果是“人才兔子”沒(méi)有招到,一群群的“小松鼠”絡(luò)繹不絕前來(lái)應(yīng)聘,招聘人員忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),卻沒(méi)有合適的人選。
按照常理,想得到高級(jí)人才,又坐在原地等著人才自己來(lái),無(wú)異于“守株待兔”,同時(shí)也表明企業(yè)對(duì)所需要的人才沒(méi)有較好地了解,人才資源方面的工作做得很不到位。因此,坐等高級(jí)人才“自投羅網(wǎng)”,實(shí)際上等于企業(yè)把自己的不良管理顯現(xiàn)給世人看,招聘者的頭昂得越高,丑就露得越大。
三、按圖索驥嘆無(wú)驥
春秋時(shí)候,秦國(guó)有個(gè)叫孫陽(yáng)的人,擅長(zhǎng)相馬,把自己多年積累的相馬經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)寫成了一本書,配上各種馬的形態(tài)圖,書名叫《相馬經(jīng)》。孫陽(yáng)有個(gè)兒子,看了父親寫的《相馬經(jīng)》,就拿著這本書到處找好馬。他按照書上所繪的圖形去找,一無(wú)所獲。又按書中所寫的特征去找,最后發(fā)現(xiàn)有一只癩**很符合書中所寫的千里馬的特征,便高興地把癩**帶回家,對(duì)父親說(shuō):“爸爸,我找到一匹千里馬,只是蹄子稍差些。”父親一看,哭笑不得,沒(méi)想到兒子竟如此愚笨,便幽默地說(shuō):“可惜這馬太喜歡跳了,不能用來(lái)拉車。”接著感嘆道:“所謂按圖索驥也。”
在企業(yè)家和老板們深感人才難得的今天,一些招聘啟事都用如下諸多限制條件為人才設(shè)定一個(gè)“人才圖”:性別、年齡,學(xué)歷、學(xué)位,專業(yè)、畢業(yè)院校,職稱,戶籍,工作經(jīng)驗(yàn)、同行業(yè)或同等職位經(jīng)驗(yàn)、本地工作經(jīng)驗(yàn),資格證書、職業(yè)證書,普通話水平、外語(yǔ)水平、粵語(yǔ)水平、電腦應(yīng)用水平,口頭表達(dá)能力、書面表達(dá)能力、組織能力、溝通能力、專業(yè)能力,某種特殊關(guān)系,品質(zhì)要求、儀態(tài)或形象要求,MBA、政府機(jī)關(guān)或留學(xué)背景要求等。一般職位往往要求至少七八項(xiàng)以上條件,職位越高要求越多,最高的竟有20多項(xiàng)條件。
伯樂(lè)相馬,而不是伯樂(lè)“索”馬,一個(gè)“相”字才把伯樂(lè)和馬聯(lián)系起來(lái)。如果伯樂(lè)頑固地拿著毛色、體高、體長(zhǎng)、體重、牙齒、呼吸等圖去“索”馬,恐怕千里馬早已屈死馬廄了,那么伯樂(lè)也就不是如今的“伯樂(lè)”了。企業(yè)招聘人才,關(guān)鍵也是“相”才,而不是“索”才。如果按圖“索”才,那么古時(shí)的孔子、孟子、諸葛亮、關(guān)羽、張飛等可能都算不上人才,當(dāng)今的蓋茨、李嘉誠(chéng)、張瑞敏、倪潤(rùn)峰、李東生、王石等也會(huì)落選,沒(méi)有哪個(gè)人才一出生就是為某個(gè)企業(yè)量身定做的,就好像沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)一成立就是為某個(gè)人才量身定做的一樣。如果簡(jiǎn)單地設(shè)定一個(gè)“人才圖”去“索”才,那么傻瓜都可以做引才工作。
四、葉公好龍龍嚇公
從前有個(gè)叫葉公的人非常喜歡龍,在他的家里,墻上畫著龍,柱子上雕著龍,穿的、蓋的上面都繡著龍。天上的真龍聽說(shuō)葉公喜歡龍,就來(lái)到葉公家拜訪他。長(zhǎng)長(zhǎng)的尾巴伸在屋檐上,把頭探進(jìn)窗戶里張望。葉公看到天上的真龍后,嚇得魂飛膽破,臉都變色了,急忙躲了起來(lái)。原來(lái),葉公喜歡的不是真龍,而是那些畫的、繡的、刻的假龍。這個(gè)故事家喻戶曉,而這個(gè)故事的翻版在今天正在上演,尤其是在人才引進(jìn)方面,還有許許多多的“葉公”存在。
許多企業(yè)老板,他們對(duì)人才的熱愛(ài)只停留在口頭上。他們很矛盾,沒(méi)有人才難以成大事,這一點(diǎn)他們很清楚。但當(dāng)他們千方百計(jì)尋覓到心儀已久的人才時(shí),又開始害怕人才。因?yàn)槿瞬胚@條“真龍”一般具有如下特征:
(1)有個(gè)性,不隨聲附和,不趨炎附勢(shì),不溜須拍馬。所以有些老板就覺(jué)得,企業(yè)有了另一種聲音,自己的權(quán)威受到了挑戰(zhàn),進(jìn)而排斥,直到所有的精英離開。
(2)他們需要一定的權(quán)力。用人不疑,用他,就給他獨(dú)立的權(quán)力。而很多老板不愿意放權(quán),名義上給了經(jīng)理的位置,卻要有很多的束縛,擔(dān)心“真龍”會(huì)興風(fēng)作浪。
沒(méi)有人才可用是痛苦的,而有了人才卻怕人才就很可笑了。怕人才,才導(dǎo)致不敢放手大膽地用才,最終成了“葉公”。
五、實(shí)用還是三緣人
“肥水不流外人田”是中國(guó)民間文化的價(jià)值觀之一,而誰(shuí)是“外人”呢?既然有“外人”,自然就有“內(nèi)人”,“內(nèi)人”又是哪些人?“肥水不流外人田”這一觀念真實(shí)地描繪了今天部分企業(yè)人才招聘的局面。所謂“內(nèi)人”,即符合“血緣、地緣、人緣”的人,企業(yè)的重要職位一般由這“三緣”人才把持,“外人”只有望職興嘆,恨爹媽沒(méi)有把自己生在“內(nèi)人圈”。
“血濃于水”是中國(guó)人對(duì)親情的共識(shí)。相應(yīng)地,家庭企業(yè)在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中占了相當(dāng)大的比重。如,浙江某知名企業(yè)集團(tuán)公司,老太太自領(lǐng)董事長(zhǎng),其四個(gè)女兒各分管一個(gè)業(yè)務(wù)公司,大女婿為總裁,形式上負(fù)責(zé)全集團(tuán)的日常工作,但實(shí)權(quán)全在母女五人手中,該企業(yè)的高位全被其他女婿等占據(jù),所謂:“親家班子駙馬團(tuán),太太小姐打字員,兒子孫子小車隊(duì),七姑八姨進(jìn)集團(tuán)”。與其說(shuō)公司召開董事會(huì),倒不如說(shuō)是召開家庭會(huì),沒(méi)有血緣關(guān)系的人才是不可能擔(dān)任該公司要職的。
地緣,也就是老鄉(xiāng)。中國(guó)信奉“跑了和尚,跑不了廟”的真理,于是地緣成為引進(jìn)人才的一個(gè)潛規(guī)則。如某集團(tuán)在公司財(cái)務(wù)人員的招聘上曾奉行“非臨海人不用”的政策;另一個(gè)集團(tuán)在人才招聘上,更是強(qiáng)調(diào)人才的本地化,為此,他們將當(dāng)?shù)匾恢袣v屆畢業(yè)生的去向搞得清清楚楚,然后再上門做動(dòng)員工作,請(qǐng)他們加盟該集團(tuán),造福家鄉(xiāng)建設(shè)。該集團(tuán)人才工作負(fù)責(zé)人不無(wú)感慨地說(shuō):“外地人才,不適應(yīng)集團(tuán)的企業(yè)文化,東陽(yáng)話就是一道很高的門檻,很難相信一個(gè)連東陽(yáng)話都聽不懂的人才,能夠在集團(tuán)很好地開展工作。”
中國(guó)人情多,辦事看關(guān)系、講義氣、談感情。朋友、同學(xué)等是每個(gè)人的人脈財(cái)富,企業(yè)老板也經(jīng)常困惑,該不該把自己的哥們IV招進(jìn)企業(yè),共謀發(fā)展。在中國(guó)企業(yè)中,以“哥們式開始合作,仇人式分手”的例子,舉不勝舉。
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