缺工會(huì)不會(huì)成“連續(xù)劇”？

元宵至今剛好一周過(guò)去，佛山外來(lái)工回流迎來(lái)高峰期，而節(jié)后的招用工情況恰恰就是未來(lái)佛山經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。連日來(lái)，記者通過(guò)一系列的用工調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從今年開(kāi)始，外地員工明顯減少，而本地人回到佛山就業(yè)的情況則越來(lái)越多，佛山勞動(dòng)力供需似乎正發(fā)生轉(zhuǎn)折性變化。
    分析人才結(jié)構(gòu)變化，不難看到，一些地區(qū)的迅速發(fā)展，分流了大批外來(lái)務(wù)工熱源，而佛山城市的提升以及產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，給大批本地人帶來(lái)了回家鄉(xiāng)就業(yè)的機(jī)會(huì)，也給一些外來(lái)的中高端人才提供創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。不過(guò)，按照資深的人力資源人士預(yù)測(cè)，佛山各類人才缺工的現(xiàn)象在未來(lái)5年還將繼續(xù)。
    采訪中記者發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，佛山企業(yè)在迎合發(fā)展中進(jìn)入人力資源競(jìng)爭(zhēng)的新階段，緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展，及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略、改善企業(yè)管理模式成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)，一批又一批的優(yōu)質(zhì)企業(yè)也不斷涌現(xiàn)。
    【案例】
    從賣產(chǎn)品到賣品牌再到賣文化
    2009年，在廣東打拼了5年的閆先生以人力資源部副總監(jiān)的身份，被作為經(jīng)營(yíng)管理類的高端人才引入到東鵬陶瓷股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱東鵬）。而這只是該企業(yè)近年來(lái)加大引入管理類人才和專業(yè)人才的一個(gè)實(shí)例，新引入的人才被充實(shí)到了企業(yè)中高層中去。東鵬總裁助理、人力資源部總監(jiān)彭琦說(shuō)，從財(cái)務(wù)、銷售到設(shè)計(jì)研發(fā)，東鵬引入的中高端專業(yè)人才涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)模塊。
    從2007年以后，東鵬與其他佛山陶企一樣開(kāi)始經(jīng)歷轉(zhuǎn)型升級(jí)。“東鵬通過(guò)‘擴(kuò)遷’實(shí)現(xiàn)集團(tuán)提升。”彭先生講道，企業(yè)通過(guò)加大專業(yè)人才引入力度來(lái)提高這一過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)控制能力?，F(xiàn)在，從生產(chǎn)工到管理人員，從生產(chǎn)基地之間到各個(gè)事業(yè)部之間、各個(gè)子公司之間，東鵬所搭建的“多能工”培訓(xùn)通道使越來(lái)越多的員工能夠適應(yīng)同一專業(yè)甚至不同專業(yè)的多個(gè)崗位。“這是企業(yè)能夠更靈活地應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理變化的一項(xiàng)變革，是提升‘內(nèi)功’的過(guò)程。”
    “盡管東鵬近年來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整中，一線外來(lái)工總體減少大約三成，但或許是由于員工在工作中有更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，老員工的忠誠(chéng)度很高，大家愿意留下來(lái)。”閆先生分析說(shuō)，即使是易于流失的生產(chǎn)工，今年春節(jié)后的回流率也達(dá)到了70%以上。“特別2008年金融危機(jī)的來(lái)襲，由于有公司的人才培養(yǎng)機(jī)制支撐，東鵬受到的影響并不大。”
    隨著佛山引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在本地陶企外遷、行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，東鵬完成了兩個(gè)躍升。他們是從賣產(chǎn)品到賣品牌，再?gòu)馁u品牌到向賣空間、推廣文化的一個(gè)過(guò)程。“這也使得企業(yè)員工在從事工作中內(nèi)心懷有一種使命感。”閆先生認(rèn)為，2005年?yáng)|鵬采用陶瓷體驗(yàn)館推廣東方文化與產(chǎn)品，應(yīng)是“賣空間、賣文化”的一個(gè)標(biāo)志事件。東鵬已經(jīng)在致力于為終端客戶提供整套家居設(shè)計(jì)解決方案，注重為經(jīng)銷商提升增值服務(wù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)“從第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型”。
    “高端設(shè)計(jì)研發(fā)人才的支持非常重要，”彭先生介紹說(shuō)，“以此為生，精于此道”這句話已成為企業(yè)核心的用人價(jià)值觀。包括設(shè)計(jì)研發(fā)、信息化等專業(yè)人才都有不少外籍人士的不斷加盟，而這主要是通過(guò)柔性化的項(xiàng)目合作方式來(lái)逐漸拉近企業(yè)和人才的距離。“這種松散的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式使企業(yè)和專業(yè)人才在合作中彼此更加熟悉，這是高端人才進(jìn)入東鵬的一種方式。”
    【現(xiàn)狀】
    外來(lái)工減少本地人紛紛回鄉(xiāng)就業(yè)
    現(xiàn)在不同的企業(yè)，招工的境遇截然不同。不善于管理的企業(yè)，在招工壓力下，被迫關(guān)停生產(chǎn)線而“出局”，善于管理的企業(yè)則在發(fā)展中尋找轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。在這場(chǎng)招工大潮耐人尋味。
    元宵后外來(lái)工較往年減少
    元宵過(guò)后，是佛山外來(lái)工返回的高峰期，記者昨天從佛山市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心了解到，元宵過(guò)后回流到佛山的外來(lái)工確實(shí)比之前幾天多了，但比較往年已經(jīng)減少了。“佛山勞動(dòng)力市場(chǎng)元宵前的求職人數(shù)大概是900多人一天，不到一千，不過(guò)從今天來(lái)看已經(jīng)達(dá)到1300人了！”市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心副主任梁振新說(shuō)。
    不過(guò)，從招聘會(huì)或企業(yè)的招聘情況看，記者感覺(jué)到外來(lái)工到佛山來(lái)招工的數(shù)量卻越來(lái)越少，并沒(méi)有前幾年那樣擠爆招聘臺(tái)的情況。據(jù)悉，目前佛山的用工情況與市人社局的預(yù)判基本吻合，外來(lái)工是減少了，但也不至于說(shuō)出現(xiàn)“用工荒”。“缺工主要集中在服裝制造業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)和地產(chǎn)物管人員等工種上，對(duì)其他工資較高的工種‘沖擊’不算大。”
    本地人紛紛回來(lái)就業(yè)
    記者了解到，2008年之后，外來(lái)務(wù)工者的數(shù)量逐年減少，相關(guān)部門預(yù)計(jì)外來(lái)工流失就達(dá)到了8.5萬(wàn)人。從一些勞務(wù)工人的聲音中，不難聽(tīng)出過(guò)去一段時(shí)間，部分企業(yè)對(duì)員工不重視，導(dǎo)致各地來(lái)佛山的務(wù)工人員對(duì)一些企業(yè)有些看法，不但自己不來(lái)，而且還影響了一大批人不來(lái)。
    與此同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，外來(lái)務(wù)工者或許減少了，但是本地人回到佛山就業(yè)的數(shù)量則在不斷上升。一位之前在廣州上班的饒先生告訴記者，他在廣州一家企業(yè)人事部門做一名普通員工，而回到佛山，他在一家電子信息類企業(yè)應(yīng)聘成為人事總監(jiān)。
    他感嘆，如今家鄉(xiāng)的變化很快，給讀了大學(xué)的很多本地人提供了回家鄉(xiāng)打工的機(jī)會(huì)。他說(shuō)，他就有很多同學(xué)就選擇回到南海、禪城上班。
    【變化】
    產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型或改變佛山人才結(jié)構(gòu)
    通過(guò)一系列的招工情況調(diào)查，人才結(jié)構(gòu)變了的背后卻隱藏著耐人尋味的原因。記者發(fā)現(xiàn)，原本是勞工輸出大省的四川、湖南、貴州等省份也“分流”了部分外來(lái)工，同時(shí)，佛山企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，也已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型升級(jí)，并在勞動(dòng)力供需發(fā)生了轉(zhuǎn)折性的變化。
    為何在此時(shí)發(fā)生了這種變化呢？企業(yè)和勞動(dòng)部門認(rèn)為，這與這幾年佛山推行的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有關(guān)。梁振新感嘆，從今年情況來(lái)看，佛山的人才結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型開(kāi)始明顯了，“過(guò)去很多勞動(dòng)密集型企業(yè)不擔(dān)心用人問(wèn)題，但是今年我們開(kāi)了個(gè)企業(yè)代表座談會(huì)發(fā)現(xiàn)，大家都在談如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)提升，如何改善工作環(huán)境的問(wèn)題，這對(duì)佛山城市形象提升來(lái)說(shuō)，其實(shí)也是好事。”
    在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中，佛山的動(dòng)作頻頻，關(guān)停不符合環(huán)保排放要求的陶瓷企業(yè)助推陶瓷行業(yè)升級(jí)；引導(dǎo)能耗大的企業(yè)外擴(kuò)；引進(jìn)世界五百?gòu)?qiáng)進(jìn)入發(fā)展投資……
    中高端人才需求大
    目前佛山還處于工業(yè)化的后期，經(jīng)濟(jì)以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為主，并且傳統(tǒng)工業(yè)仍然占據(jù)了較大的比重，而新型產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有形成領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，第三產(chǎn)業(yè)比重偏低。不過(guò)，佛山已經(jīng)在快馬加鞭地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)，從2009年至今，第三產(chǎn)業(yè)的比重逐年呈現(xiàn)幾個(gè)百分點(diǎn)的增長(zhǎng)趨勢(shì)。緊跟著，佛山出臺(tái)了“關(guān)于加快自主創(chuàng)新推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的指導(dǎo)意見(jiàn)”，按照目標(biāo)，到2015年，佛山的第三產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重要超過(guò)40%。
    產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型改變了佛山人才的結(jié)構(gòu)，同時(shí)，城市的提升以及產(chǎn)業(yè)的調(diào)整也將進(jìn)一步完善佛山的人才結(jié)構(gòu)，這個(gè)相輔相成的過(guò)程還在繼續(xù)探索中。不過(guò)，大部分企業(yè)表示，在轉(zhuǎn)型中，人才結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，佛山不再是一線生產(chǎn)工的“天堂”，而是要變成大量中高層人才的匯聚之地。
    【思考】
    缺工或持續(xù)　企業(yè)急需提高管理能力
    在佛山，經(jīng)過(guò)數(shù)十年的高速發(fā)展，目前，產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個(gè)需要科學(xué)面對(duì)的關(guān)鍵性課題，而人才瓶頸已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“絆腳石”。昨日，記者采訪佛山資深人力資源人士吳光琛，他認(rèn)為，佛山缺工還將繼續(xù)，要保持產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)和高速的增長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵，企業(yè)作為轉(zhuǎn)型升級(jí)的載體之一，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入人力資源競(jìng)爭(zhēng)的新階段。
    中高端人才：
    還未跟上企業(yè)發(fā)展
    隨著佛山的專業(yè)人才、管理人才需求的增多，吳光琛在研究人才結(jié)構(gòu)變化中展開(kāi)了調(diào)查，他說(shuō)，在現(xiàn)在的企業(yè)老板的眼里，企業(yè)內(nèi)部的中高層管理人員中，有90%的管理人員的素質(zhì)和能力，都不能讓老板滿意，老板們總覺(jué)得這些管理人員，不是這方面不如意，就是那方面不滿足，和老板們?cè)械钠谕涤幸欢ǖ牟罹?。他分析，由于目前的教育和企業(yè)的用工機(jī)制等緣故，他們?nèi)狈σ痪€的管理經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力。
    他說(shuō)，很多管理人員從大學(xué)畢業(yè)到了企業(yè)后就進(jìn)入了企業(yè)各科室的辦公室，即使企業(yè)把他們放到生產(chǎn)或市場(chǎng)一線，也大多是鍛煉幾個(gè)月，就像“欽差大臣”一樣，到生產(chǎn)一線轉(zhuǎn)完一圈就回到了辦公室，對(duì)企業(yè)一線的感受不深，管理起來(lái)就像隔著一層，總是不到位。
    據(jù)介紹，不管是外地企業(yè)“截留”外來(lái)務(wù)工人員，還是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展而帶來(lái)的人才結(jié)構(gòu)的變化，這些都是企業(yè)招工難直接原因，不過(guò)這也預(yù)示著佛山的企業(yè)或區(qū)域經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入到“人力資源競(jìng)爭(zhēng)”的新階段。
    吳光琛分析說(shuō)，隨著各地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才分流的現(xiàn)象將會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，過(guò)去“千軍萬(wàn)馬南下廣東”的現(xiàn)象已經(jīng)很難再出現(xiàn)了，未來(lái)5年，各類缺工現(xiàn)象或許還將繼續(xù)。