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目前企業(yè)招聘過程中存在的常見問題
最近在培訓(xùn)及工作過程中,接觸了不少的招聘人員,大大小小的各種各樣類型的企業(yè)都有,大家都覺得招聘工作越來越難做,領(lǐng)導(dǎo)的滿意度也越來越低,紛紛向我咨詢,想從我這里得到一些建議,找到一些好的辦法。
這些問題的產(chǎn)生是隨著社會(huì)大環(huán)境變化的產(chǎn)生而產(chǎn)生的,也不是一下子就能解決的。在這里,筆者希望通過系列文章,對這些問題的解決提出自己的一些建議和思考,希望對于做HR特別是做招聘的朋友能給到一些啟發(fā)和幫助。
大家提的問題非常多,方方面面,筆者做了歸納,主要是如下一些:
一 是找不到合適的人
就是說很多崗位現(xiàn)在通過常規(guī)渠道,想要找到合適的人并不容易,網(wǎng)上投遞的合適的簡歷越來越少,即使搜索簡歷,合適的人也不多。好不容易找到一個(gè)合適的人,電話過去,人家很可能對我們自己的企業(yè)和崗位不感興趣,搞得我們很有“熱臉貼冷屁股”的感覺。招聘過去是“千軍易得,一將難求”,現(xiàn)在變成了“一將難求,千軍也難求”。企業(yè)過去招普工并不困難,現(xiàn)在連招普工都變得很困難了。過去發(fā)一個(gè)招聘廣告招10個(gè)普工,可能有30人來應(yīng)聘,現(xiàn)在招10個(gè)普工,可能只有8個(gè)人來應(yīng)聘。不要說在小城市這樣,就是在廣州、深圳、上海、北京這樣的大城市也是這樣。大家都感到人才難求,都不知道怎么辦。
二 好不容易找到一個(gè)人,很快就流失
很多企業(yè)都有這種情況,特別是中小企業(yè),好不容易請來一個(gè)人才,用人部門和HR部門都很高興,認(rèn)為這樣終于可以喘一口氣了。但是好事不長久,新人還沒有過試用期,就迅速辭職離開公司,去了條件更好的公司。搞得我們的招聘人員很有竹籃打水一場空的感覺。據(jù)筆者了解,很多企業(yè)新人在試用期的流失率能達(dá)到30%以上,就是說招聘100個(gè)人,三個(gè)月內(nèi)就有30人會(huì)主動(dòng)離職,還不包括一些不合適被公司辭退的人。這樣,企業(yè)招聘的很多精力和資源都被浪費(fèi)了。
三 面試爽約的比例很高
很多招聘專員都經(jīng)常遇到這種情況,打了十個(gè)電話約人來面試,人家在電話里也答應(yīng)會(huì)來,但是到了面試的時(shí)候,真正來的人不到一半。筆者所在的公司也有這種情況,有一次,招聘前臺(tái),招聘專員約了十個(gè)女孩子來面試,最終來公司的只有兩個(gè)人,而且面試結(jié)果發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)都不是很合適。很多招聘人員都抱怨人才不講誠信,答應(yīng)了來卻不來,真的是不是這樣呢?我們要具體分析。對于這個(gè)問題在后面的文章中我們會(huì)仔細(xì)分析。
四 合格的銷售人才和專業(yè)技術(shù)人才越來越難找
銷售人才和研發(fā)技術(shù)人才是直接為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的人才,在今天變得越來越稀缺。過去企業(yè)要找銷售人才并不困難,但是時(shí)過境遷,即使在一線大城市,各大企業(yè)發(fā)現(xiàn)要找到合適的銷售人才越來越困難,過去一年銷售人才的招聘完成率能達(dá)到90%,現(xiàn)在可能只能達(dá)到80%。而且有不斷降低的趨勢。研發(fā)技術(shù)人才也是這樣,很多小城市的HR都說招聘研發(fā)人才很困難,但是在深圳等一線城市,這個(gè)問題同樣存在。筆者的QQ群里,就看到很多同行簽名里都掛著“急招XX名銷售精英和技術(shù)精英”的信息,讓大家都覺得很有同感。
五 高級人才請不來
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各個(gè)企業(yè)對于獨(dú)擋一面的高級人才需求越來越大,獵頭公司的生意也越來越好。企業(yè)好不容易找到一個(gè)高級人才,各方面面試以后都很滿意,但是到了最后,企業(yè)滿足不了人才的條件,最終談不成,招聘以失敗告終。這種情況越來越普遍,人才的要價(jià)越來越高,過去要30萬請的一個(gè)人才,現(xiàn)在要50萬才能請來。所以,當(dāng)老板的壓力是越來越大了,企業(yè)的利潤本來就有限,因?yàn)楫a(chǎn)品沒有獨(dú)特性,又不能隨便漲價(jià),基礎(chǔ)產(chǎn)品和原材料價(jià)格越來越高,勞動(dòng)力成本也越來越高,高級人才的工資就不能隨便漲,但是高級人才的待遇要求卻越來越高,所以高級人才的招聘變得越來越困難。
企業(yè)在招聘過程中的問題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,但是從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果看主要集中在以上五個(gè)方面。形成這些問題的原因在哪里,如何解決呢?我們在下面的系列文章中會(huì)逐一分析解答。
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