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上司的上司找我談話

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我們經(jīng)理的上司約我面談,想在做年終評(píng)估前聽我談?wù)勎覀兘?jīng)理的工作表現(xiàn)。他要求我開誠(chéng)布公、暢所欲言。
    他們兩人都剛來公司不久(我自己也是新人)。大家都不喜歡他們,認(rèn)為他們能力不是很強(qiáng)。他們彼此之間也處得不好。我表面上和他們兩人都處得馬馬虎虎,但我既不欣賞他們也不信任他們,而且我希望自己在公司呆得比他們更長(zhǎng)久。
    我一向以自己的誠(chéng)實(shí)品質(zhì)為傲,但在這種情況下保持誠(chéng)實(shí)不見得好。如果我不說實(shí)話,我能避免純粹的說謊嗎?
    銀行家,女,29歲
    露西的回答
    我覺得你很奇怪。你自信到了自以為是的地步。你認(rèn)為自己比他們兩人都優(yōu)秀,而且想要超過他們。你是一名年輕女子,而你所在的行業(yè)是男人的天下。這個(gè)行當(dāng)即使在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期也是冷酷無情的,更別提在人人都在失業(yè)的當(dāng)下了。但你卻死抱著一種世界觀,即無論何時(shí)都要說實(shí)話——父母總是這么教導(dǎo)小孩子,可他們自己卻早已不再相信。
    你可以說我這是玩世不恭。但是,每一位寫信來回答你這個(gè)問題的讀者都持與我相同的意見。事實(shí)上,在本專欄里,從來沒有一個(gè)問題像這樣不具爭(zhēng)議性:沒錯(cuò),你當(dāng)然不能坦率直言。
    這不僅是因?yàn)槟阋丫磉M(jìn)了叫人討厭的“三角憎恨”之中,還因?yàn)樗械姆答伓际且环N搪塞、而不是講實(shí)話的機(jī)會(huì)。即使是給下屬的反饋也通常不全是真話,而來自下屬的反饋(即使在所謂匿名的情況下)就更是與事實(shí)差著十萬八千里,所以我從來不理解為什么企業(yè)要花那么多時(shí)間去收集反饋。
    你的處境極其不妙:你幾乎說什么話都是危險(xiǎn)的,因?yàn)槟悴幌牒瓦@兩個(gè)討厭鬼中的任何一個(gè)站在同一戰(zhàn)線上。
    所幸擺在你面前的選擇并不只有說實(shí)話和撒謊。你還有第三條道可走:轉(zhuǎn)移話題。你應(yīng)該設(shè)法扭轉(zhuǎn)形勢(shì),使之對(duì)你自己有利。你要玩一種復(fù)雜的政治游戲,目的不是貶低你的經(jīng)理,而是大力稱贊自己。
    你也許還不懂得怎樣玩這種骯臟的游戲,是這樣的:會(huì)談開始后,你讓你們經(jīng)理的上司去說,你適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)點(diǎn)頭,和顏悅色地回答他的問題。
    說著說著,他就會(huì)問起你們經(jīng)理的管理風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)力。你要擺出最坦誠(chéng)的表情,然后說:你當(dāng)然只能代表你自己發(fā)表下看法,因?yàn)槊總€(gè)人的看法不盡相同,不過,由于你是一個(gè)非常積極主動(dòng)的人,所以你覺得你們經(jīng)理那種撒手不管的管理風(fēng)格真正作到了放權(quán)。接下來你開始逐項(xiàng)講述自己的成績(jī),講到他煩,講到他不得不宣布會(huì)談結(jié)束為止。
    離開的時(shí)候別忘了再放一槍,說你相信他也會(huì)找你們團(tuán)隊(duì)的其他人談話、了解他們的看法。這樣,你就巧妙地把燙手山芋拋給別人了。
    讀者的建議
    找根大棒把自己敲醒
    如實(shí)寫下你對(duì)你們經(jīng)理的真實(shí)感受。然后找根大棒,狠狠敲打自己的腦袋,直到敲散想要把這份反饋發(fā)出去的沖動(dòng)。
    交易員,男
    含混以對(duì)
    別向你們經(jīng)理的上司打任何小報(bào)告。要是你們經(jīng)理被解雇了,你得不到任何好處,反而會(huì)失去別人的信任。要是你們經(jīng)理沒被解雇,他可能會(huì)發(fā)現(xiàn)是你打的小報(bào)告。不管是哪種情況都對(duì)你不利。話要說得含糊其辭,聽起來好像是在幫忙,但你千萬別提及任何具體事情,也別說任何人的壞話。
    男,房地產(chǎn)從業(yè)者
    別被利用
    不要被別人當(dāng)槍使。那最終會(huì)反過來傷害到你自己。
    在談話中,想象一下你們經(jīng)理能夠聽到你說的每一句話,這樣你就知道自己該說什么了。
    董事會(huì)秘書,48歲,女
    榮耀只是暫時(shí)的
    我曾在一家行事積極的投行遇到過類似情況。
    當(dāng)時(shí),我選擇暢所欲言。結(jié)果,我上司被開了,我升了職。榮耀只是暫時(shí)的。后來,他以前的同僚都找盡機(jī)會(huì)折磨我。這是一段很不愉快的經(jīng)歷,我心里到現(xiàn)在還留著傷疤。
    我建議你不要給出任何反饋。這種事怎么說都是莫名其妙的。
    董事總經(jīng)理,男,42歲
    小心隔墻有耳
    希望你是在一家非常大的銀行機(jī)構(gòu)工作,并且那兩位上司都只看《華爾街日?qǐng)?bào)》(WSJ),不看英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》。
    始終要小心隔墻有耳,并保持幽默感,這樣日后說不定你們?nèi)诉€能拿這件事說笑。
    前銀行家,男
    保持客觀
    實(shí)話實(shí)說。把主觀情緒、謠言八卦、含沙射影、他人的說法等統(tǒng)統(tǒng)拋在一邊。
    正如軍隊(duì)中所說的:“坐下,簡(jiǎn)單直接地說清楚。”

 

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發(fā)布:2007-06-25 15:43    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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