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HR:給付低薪是節(jié)約成本嗎?
做薪酬調(diào)查時,在與企業(yè)管理人員交談中,常常聽到這樣的話:我極力維護(hù)公司利益,利用自己的影響力,堅持不給下屬漲工資或盡量少漲工資。或者我發(fā)現(xiàn)某部門員工不稱職現(xiàn)象普遍、追問原因時,也常常聽到這樣的話:我這是為企業(yè)節(jié)約管理成本,盡量找工資要求低的員工之故。
“這會帶來什么后果呢?他們?nèi)绻庸べY低走人了怎么辦?”
“我再招人培養(yǎng)啊。”他們倒是挺負(fù)責(zé)的。
“培養(yǎng)好了,人家水平提高了,就又走了,是不?”我問。
“是,是,是。”他們回答得倒也挺爽快的。
“你們這不是在拿本企業(yè)的錢,替人家培養(yǎng)人才嗎?”
“哎呀,也是。如果不是張老師提醒,我們還真沒有想到這一層呢。”
為什么企業(yè)留不住員工?我們常常想到的是待遇差、環(huán)境差。可是有的企業(yè)整體待遇并不差、環(huán)境也不錯,為什么也留不住員工呢?
原來是管理水平差!前面與我對話的兩位,就是管理水平差。雖然他們的出發(fā)點(diǎn)看起來是為企業(yè)考慮,是想替老板省錢??蓪?shí)際情形呢?暫時來看,他們部門的費(fèi)用是省下了不少??墒?,工作的績效呢?新員工普遍存在的不熟悉業(yè)務(wù)、難以獨(dú)立開展工作,需要老員工或上司幫助、指導(dǎo),在他們新員工身上體現(xiàn)得淋漓盡致。在他們低工資階段,基本上不能為公司創(chuàng)造多少業(yè)績,倒是公司需要抽派人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)他們——這反過來又降低了輔導(dǎo)人員的工作績效。
他們部門的工作績效不能令公司其他部門人員滿意,也無法獲得老板的肯定。主管不好意思開口給下屬漲工資,下屬因為工資低,在自己工作能力沒有得到提高時,可以忍受低工資待遇,而一旦自己工作能力增長之后,就有了主動選擇的機(jī)會——該部門一貫的低工資正好給了他們離職的口實(shí)。惡性循環(huán)就是這樣造成的。
我找人力資源部門招聘專員了解情況,他也向我反映:流動率高的崗位,我們在外面可不好招聘了。待遇低,素質(zhì)好點(diǎn)的根本不會來;素質(zhì)差的勉強(qiáng)進(jìn)來了,企業(yè)花錢培養(yǎng)好了,人家馬上就走了。薪酬方案不改改實(shí)在是不行了。
我們知道,任何崗位都有一個基本的任職條件,凡符合條件的,都有選擇余地——并非只有你一家企業(yè)用人。如果,企業(yè)在招聘時,不能選擇基本勝任的人員任職,我可以說,你試用期的錢是白花了——哪怕試用期工資給的再低,都是浪費(fèi)!
什么叫節(jié)約成本?稍微有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)常識的人都應(yīng)該懂得:付出一定的費(fèi)用獲得的回報越高則成本越低。付出的費(fèi)用如果不能帶來回報,就是浪費(fèi)。
用人成本,不是從企業(yè)給付工資的高低來判斷成本大小的,而是以該員工為企業(yè)貢獻(xiàn)的價值大小來判斷。一個員工能為企業(yè)創(chuàng)造十萬百萬的價值,給付月薪一萬、兩萬不多;如果一個員工創(chuàng)造的價值為零,企業(yè)付他三百也是浪費(fèi)!
福特在上世紀(jì)發(fā)生用工荒時,他們給付員工的薪資比市場行情高了整整一倍。若干年后,老福特總結(jié)說;這一舉措是我們所能采取的節(jié)省成本最有效的方式。
不考慮回報和能否留住員工,一味地給付低薪絕不是節(jié)約成本!
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