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90后閃辭,HR該如何引起預(yù)防?
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2014年春節(jié)過后,很多地方出現(xiàn)了“90后閃辭”,最近媒體也對(duì)此紛紛報(bào)道,其實(shí)有關(guān)“90后閃辭”這個(gè)現(xiàn)象,早在幾年前就已經(jīng)出現(xiàn)在職場(chǎng),只是當(dāng)時(shí)這個(gè)現(xiàn)象不是那么嚴(yán)峻而已,隨著人才市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),員工就業(yè)理念的變化,這個(gè)現(xiàn)象畢竟更加突出,如何預(yù)防“90后閃辭”就成為很多企業(yè),以及企業(yè)HR關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
90后員工由于他們自幼成長的生活環(huán)境,無論是和80后員工相比,還是和60、70后員工相比都要好,加之,很多90后員工屬于獨(dú)生子女,家庭經(jīng)濟(jì)狀況也不錯(cuò),因此,有一份工作,對(duì)于他們來說就不是其最主要的目的,或者說最主要的追求。
對(duì)這種現(xiàn)象,作為HR,如何應(yīng)對(duì)呢?首先溫馨入職培訓(xùn),員工的入職培訓(xùn),不能是“老三樣”即:“員工看《員工手冊(cè)》”、“HR講課”、“員工自學(xué)”。所有這些,都需要變化,如:帶員工進(jìn)行參觀公司、才藝大比拼、拓展活動(dòng),通過活動(dòng)再進(jìn)行分享,分享中進(jìn)行感悟,悟中思企業(yè)文化,寓教于樂、寓思于行。
每一個(gè)員工最擅長的是什么,首先作為人力資源部同事是必須要清楚的,同時(shí),要向員工的未來直接主管進(jìn)行說明,切不可,扔在生產(chǎn)線上一了百了,自生自滅,這不是與員工共成長的方法,自不可取,這時(shí)員工幫助計(jì)劃就顯得愈發(fā)必要,員工需要什么,企業(yè)需要什么,員工的家庭如何,員工與企業(yè)之間的價(jià)值取向是否一致,必要時(shí)可采用電話或?qū)嶋H到員工家庭等方式,與員工家庭成員進(jìn)行溝通、交流,以獲得更多的員工信息,這些信息同員工簡(jiǎn)歷表上的信息將大不一樣。
其次,正視90后特點(diǎn),調(diào)整制度。90后是講道理的一代。有很多“潮”的想法和觀點(diǎn),新詞層出不窮如屌絲、給力等,早已在網(wǎng)絡(luò)上、熒屏上大放光彩?! ∫舱虼?,企業(yè)的制度在悄無聲息地變化著,人員的流動(dòng)率自然下降,作為管理者,若一味地認(rèn)為自己是對(duì)的,無疑于“武大郎開店”,實(shí)際上,事情沒有絕對(duì)的錯(cuò)或?qū)?,只有觀點(diǎn)不同之分,誰也不是判官,我們應(yīng)共同協(xié)商,在尊重中理解,在理解中調(diào)整不合理的地方。
通過開展拓展訓(xùn)練,愛心活動(dòng)等方式,培養(yǎng)他們的群體意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),關(guān)愛他人意識(shí),從而不斷提升他們的團(tuán)隊(duì)凝聚力,消除他們唯我獨(dú)尊,以我為中心的狹隘思想。
第三,向他們灌輸工作的重要性,使他們體會(huì)到工作的價(jià)值,并為他們制定一套切合實(shí)際的職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助他們優(yōu)化職業(yè)發(fā)展通道,尤其讓他們感覺到前途的光明,工作的閃光點(diǎn)。利用一切機(jī)會(huì)改善不同層次、不同年齡段員工之間的關(guān)系,營造一種和諧、融洽、相互包容的氛圍。此外,同這些90后員工多溝通多交流,充分了解他們的真實(shí)想法,在向他們傳輸理念和制度時(shí),應(yīng)體現(xiàn)出對(duì)他們這些群體員工的尊重,尤其是細(xì)微上的關(guān)注。
第四,加大溝通頻率,對(duì)正頻道。溝通是雙向的,這已是大道理,誰都懂。但若把握不好,就會(huì)溝通失敗,正是由于忽視了對(duì)方的感受而造成,溝通的頻道發(fā)生了變化,90后們的思維很活躍,觀點(diǎn)有時(shí)很犀利,而為何我們長于他們的人就看不出呢,究其原因,是因?yàn)榻嵌炔煌覀儾荒苷{(diào)整角度去嘗試從另一角度觀察事物,這時(shí)得出的結(jié)論自不同,甚至覺得人家的荒唐,我們這時(shí)可能再扼殺一個(gè)創(chuàng)新主意。
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