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員工素質(zhì)培訓(xùn):企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵(一)
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在參加時(shí)代光華的杭州公開(kāi)課培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn),“人”是國(guó)家的關(guān)鍵,提高人們的素質(zhì)是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的根本:“人”也是企業(yè)的關(guān)鍵,提高員工的素質(zhì),才是真正決定企業(yè)興旺發(fā)展的關(guān)鍵!
在企業(yè)開(kāi)通了企業(yè)商學(xué)院學(xué)習(xí)后,正如國(guó)家加強(qiáng)素質(zhì)教育一樣,企業(yè)為什么不抓最關(guān)鍵的素質(zhì)培訓(xùn)呢?企業(yè)不僅要重視顯性職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),更要注重隱性職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)!美國(guó)學(xué)者的調(diào)查表明:絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素質(zhì)教育與職業(yè)化培訓(xùn),就能發(fā)揮其能力的50~80%.譚老師表示,所謂職業(yè)化,就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,即要求人們把社會(huì)或組織交代下來(lái)的崗位職責(zé),專(zhuān)業(yè)地完成到最佳,準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。以國(guó)際通行的概念分析,職業(yè)化的內(nèi)涵至少包括四個(gè)方面:
一是以“人事相宜”為追求,優(yōu)化人們的職業(yè)資質(zhì);
二是以“勝任愉快”為目標(biāo),保持人們的職業(yè)體能;
三是以“創(chuàng)造績(jī)效”為主導(dǎo),開(kāi)發(fā)人們的職業(yè)意識(shí);
四是以“適應(yīng)市場(chǎng)”為基點(diǎn),修養(yǎng)人們的職業(yè)道德。
在學(xué)習(xí)了時(shí)代光華ELN企業(yè)學(xué)習(xí)在線(xiàn)的培訓(xùn)課程后,來(lái)分享這個(gè)故事:
一日,乾隆皇帝宣御醫(yī)看病,御醫(yī)不知是哪位妃子染恙,心想先討個(gè)吉利再說(shuō)吧。于是,在懸絲上診了一會(huì)兒"脈"后,喜形于色地說(shuō):"啟稟萬(wàn)歲,是喜脈!"
乾隆一聽(tīng),暗地笑了,說(shuō)道:"就憑這根細(xì)絲診脈看病,朕不信!"御醫(yī)忙磕頭道:"臣診脈從未有過(guò)差錯(cuò)。"乾隆命太監(jiān)帶御醫(yī)去看懸絲的另一頭。
原來(lái)皇帝想試試御醫(yī)的本領(lǐng),絲線(xiàn)的另一端并未系上病人的手腕,而是系在凳腿上。御醫(yī)看了大吃一驚,險(xiǎn)些嚇暈,這可是欺君之罪??!但他不愧是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老御醫(yī),稍定了一下神,他搬起凳子細(xì)細(xì)查看一遍后說(shuō):"敢請(qǐng)劈開(kāi)凳腿,便知微臣講的是真是假。"
乾隆立即命太監(jiān)取出利斧劈開(kāi)凳腿,只見(jiàn)凳腿中有一個(gè)小蛀洞,洞內(nèi)有只小蟲(chóng)正在蠕動(dòng)。御醫(yī)忙跪奏:"萬(wàn)歲請(qǐng)看,此為木之孕也,所以叫喜脈。"
在笑談?dòng)t(yī)機(jī)智的同時(shí),譚小芳不禁嘆服其職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化的醫(yī)術(shù)和職業(yè)化素養(yǎng)以及水平。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,中國(guó)加入WTO,必須面對(duì)直接的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng),譚老師建議:作為政府、企事業(yè)、高等學(xué)校等單位的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者們,應(yīng)該更多地思考如下問(wèn)題:
國(guó)家機(jī)關(guān)和政府部門(mén)為什么經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)官僚作風(fēng)以及效率低下等等不良現(xiàn)象?我國(guó)的公務(wù)員為什么綜合素質(zhì)比不上歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的公務(wù)員?應(yīng)對(duì)WTO,中國(guó)公務(wù)員的出路在何方?
中國(guó)企事業(yè)單位綜合競(jìng)爭(zhēng)力為什么大多都不如歐美和日本的企業(yè)?是什么使我們的企事業(yè)落伍?是什么使我們被動(dòng)挨打?如何全面提升中國(guó)企事業(yè)單位的綜合競(jìng)爭(zhēng)力?
一方面政府部門(mén)和企事業(yè)單位急需大量人才,另一方面高校應(yīng)屆畢業(yè)生卻很難找到工作,曾經(jīng)的天之驕子——大學(xué)生,為什么會(huì)淪入如此困境?大學(xué)生應(yīng)該彌補(bǔ)哪些方面的嚴(yán)重不足?
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