員工素質(zhì)培訓(xùn)：企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵（一）

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在參加時代光華的杭州公開課培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)，“人”是國家的關(guān)鍵，提高人們的素質(zhì)是國家興旺發(fā)達(dá)的根本：“人”也是企業(yè)的關(guān)鍵，提高員工的素質(zhì)，才是真正決定企業(yè)興旺發(fā)展的關(guān)鍵！
　　在企業(yè)開通了企業(yè)商學(xué)院學(xué)習(xí)后，正如國家加強(qiáng)素質(zhì)教育一樣，企業(yè)為什么不抓最關(guān)鍵的素質(zhì)培訓(xùn)呢？企業(yè)不僅要重視顯性職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，更要注重隱性職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)！美國學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素質(zhì)教育與職業(yè)化培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的50～80%.譚老師表示，所謂職業(yè)化，就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責(zé)，專業(yè)地完成到最佳，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。以國際通行的概念分析，職業(yè)化的內(nèi)涵至少包括四個方面：
　　一是以“人事相宜”為追求，優(yōu)化人們的職業(yè)資質(zhì)；
　　二是以“勝任愉快”為目標(biāo)，保持人們的職業(yè)體能；
　　三是以“創(chuàng)造績效”為主導(dǎo)，開發(fā)人們的職業(yè)意識；
　　四是以“適應(yīng)市場”為基點(diǎn)，修養(yǎng)人們的職業(yè)道德。
　　在學(xué)習(xí)了時代光華ELN企業(yè)學(xué)習(xí)在線的培訓(xùn)課程后，來分享這個故事：
　　一日，乾隆皇帝宣御醫(yī)看病，御醫(yī)不知是哪位妃子染恙，心想先討個吉利再說吧。于是，在懸絲上診了一會兒"脈"后，喜形于色地說："啟稟萬歲，是喜脈！"
　　乾隆一聽，暗地笑了，說道："就憑這根細(xì)絲診脈看病，朕不信！"御醫(yī)忙磕頭道："臣診脈從未有過差錯。"乾隆命太監(jiān)帶御醫(yī)去看懸絲的另一頭。
　　原來皇帝想試試御醫(yī)的本領(lǐng)，絲線的另一端并未系上病人的手腕，而是系在凳腿上。御醫(yī)看了大吃一驚，險(xiǎn)些嚇暈，這可是欺君之罪??！但他不愧是個有經(jīng)驗(yàn)的老御醫(yī)，稍定了一下神，他搬起凳子細(xì)細(xì)查看一遍后說："敢請劈開凳腿，便知微臣講的是真是假。"
　　乾隆立即命太監(jiān)取出利斧劈開凳腿，只見凳腿中有一個小蛀洞，洞內(nèi)有只小蟲正在蠕動。御醫(yī)忙跪奏："萬歲請看，此為木之孕也，所以叫喜脈。"
　　在笑談御醫(yī)機(jī)智的同時，譚小芳不禁嘆服其職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化的醫(yī)術(shù)和職業(yè)化素養(yǎng)以及水平。
　　市場競爭日趨激烈，中國加入WTO，必須面對直接的國際化競爭，譚老師建議：作為政府、企事業(yè)、高等學(xué)校等單位的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者們，應(yīng)該更多地思考如下問題：
　　國家機(jī)關(guān)和政府部門為什么經(jīng)常會出現(xiàn)官僚作風(fēng)以及效率低下等等不良現(xiàn)象？我國的公務(wù)員為什么綜合素質(zhì)比不上歐美發(fā)達(dá)國家的公務(wù)員？應(yīng)對WTO，中國公務(wù)員的出路在何方？
　　中國企事業(yè)單位綜合競爭力為什么大多都不如歐美和日本的企業(yè)？是什么使我們的企事業(yè)落伍？是什么使我們被動挨打？如何全面提升中國企事業(yè)單位的綜合競爭力？
　　一方面政府部門和企事業(yè)單位急需大量人才，另一方面高校應(yīng)屆畢業(yè)生卻很難找到工作，曾經(jīng)的天之驕子——大學(xué)生，為什么會淪入如此困境？大學(xué)生應(yīng)該彌補(bǔ)哪些方面的嚴(yán)重不足？

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