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如何培養(yǎng)銷售員的學習力(上)

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學習力是智商與情商的綜合體。今天的大學生從大學畢業(yè)剛走出校門的那一天起,他四年來所學的知識已經(jīng)有50%老化掉了。當今世界,知識老化的速度和世界變化的速度一樣越來越快。所以,為了使你在明天依然是一個貨真價實的人才,一定要有學習力作為你的后盾。

當今世界日新月異,人類需要知識的不斷填充,需要知識的完善積累。學習已經(jīng)成為人們必須要堅持做的事情。

一.什么是學習力?

學習力是指一個人或一個企業(yè)、一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力是把知識資源轉化為知識資本的能力。個人的學習力,一是他的知識總量,即個人學習內(nèi)容的寬廣程度和組織與個人的開放程度;二是他的知識質(zhì)量,即學習者的綜合素質(zhì)、學習效率和學習品質(zhì);三是他的學習流量,即學習的速度及吸納和擴充知識的能力;四是看他的知識增量,即學習成果的創(chuàng)新程度以及學習者把知識轉化為價值的程度,這是最重要的。

二.學習力的內(nèi)在涵義是什么?

學習力是由三個要素組成的。這三個要素分別是學習的動力、學習的毅力和學習的能力。學習的動力體現(xiàn)了學習的目標;學習的毅力反映了學習者的意志;學習的能力則來源于學習者掌握的知識及其在實踐中的應用。

一個人、一個組織是否有很強的學習力,完全取決于這個人、這個組織是否有明確的奮斗目標、堅強的意志和豐富的理論知識以及大量的實踐經(jīng)驗。

這個模型揭示了學習力和其三要素的內(nèi)在聯(lián)系。這個模型告訴我們,學習力是其三個要素的交集,只有同時具備了三要素,才能成為真正的學習力。當你有了努力的目標,你只是具備了“應學”的動力;當你具備了豐富的理論和實踐經(jīng)驗,你僅僅具有了“能學”的力量;而當你學習的意志很堅定的時候,你不過是有了“能學”的可能性。只有將三者合而為一,將三者集于一身,你才真正地擁有學習力。

三.組織學習力的重要性是什么?

組織學習力是人們創(chuàng)新能力的集中體現(xiàn),能直接轉化為創(chuàng)新成果。它倡導團隊學習比個人學習更重要,團隊具有整體搭配的學習能力,團體內(nèi)信息和知識自由流動,高度共享,團隊學習既是團隊成員相互溝通和交流思想的過程,也是團隊成員尋求共識和統(tǒng)一行動的過程,從而也是產(chǎn)生團隊的“創(chuàng)造性張力”的過程。

學習力是本質(zhì)的競爭力。當今世界是一個充滿競爭的時代,在上個世紀60年代,被《財富》雜志列為世界500強的大公司,堪稱全球競爭力最強的企業(yè)。然而,1970年的500強到80年代三分之一銷聲匿跡,到上世紀末更是所剩無幾了。這一方面反映了風起云涌的新科技革命和新經(jīng)濟的產(chǎn)生迅速切換或淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的大趨勢,但同時也反映出這些大企業(yè)不善于與時俱進,跟不上時代的節(jié)拍而被時代拋棄的必然。實踐證明,企業(yè)凡通過自我超越、心智模式、團體學習等提高學習的修煉,都能在原有基礎上重煥活力,再鑄輝煌。

其成功奧秘在于:一是能以最快速度,最短時間學到新知識,獲得新信息;二是組織的員工尤其是領導層能不斷提高學習能力;三是加強“組織學習”,形成具有特色的組織文化,集思廣益,獲得最大成效;四是以最快速度、最短時間把學習到的新知識、新信息用于企業(yè)變革與創(chuàng)新,最大限度地適應市場和客戶的需要。

學習型組織是一個能使組織內(nèi)的全體成員全身心投入并有持續(xù)增長的學習力的組織。這就是學習型組織的第一個真諦。學習型組織的第一個真諦著重強調(diào)的就是一種學習力。

四.如何在自己的企業(yè)中形成學習氛圍?

人是一種惰性的動物,在生存需要和安全需要得到一定程度的滿足之后,絕大多數(shù)人都追求享樂,不會積極自動地追求新知識,解決新問題。絕大多數(shù)員工,遇到自己因知識和技能不能解決的問題,想方設法地尋找借口來獲得一時的心理解脫。所以,在自己的企業(yè)中形成濃烈的學習氛圍非常關鍵。

標簽:銷售技巧培訓



發(fā)布:2007-07-10 10:21    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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