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淺析新經(jīng)濟(jì)模式下人力資源管理的三大挑戰(zhàn)
從外部發(fā)展環(huán)境來看,在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)的人力資源管理面臨著一系列新的挑戰(zhàn),在這樣的背景下,提出了戰(zhàn)略性人力資源管理這一命題。戰(zhàn)略性人力資源管理的核心在于相信合適的人是組織最重要的戰(zhàn)略性資產(chǎn)。那么到底,新經(jīng)濟(jì)模式下人力資源管理的存在著哪些挑戰(zhàn)呢?
第一,經(jīng)濟(jì)全球化拓展了人力資源管理的內(nèi)容。經(jīng)濟(jì)全球化意味著市場、觀念、產(chǎn)品和思考方式正發(fā)生著根本轉(zhuǎn)變。人力資源管理需要創(chuàng)建新的流程和模式來響應(yīng)適合全球化的生產(chǎn)和協(xié)作方式。全球化的工作環(huán)境不僅需要知識、技能方面能滿足企業(yè)發(fā)展的需要,更要求企業(yè)能從戰(zhàn)略高度全方位的融合各方因素。
第二,組織變革常態(tài)化加大了人力資源管理的難度。組織的模式和員工的工作方式要適應(yīng)客戶需求的變化而不斷變革。組織變革不止、創(chuàng)新不息成為一種常態(tài),這使得職位關(guān)系日趨復(fù)雜,職責(zé)越來越模糊,這就導(dǎo)致了職位的不確定性,組織中的職位由靜態(tài)轉(zhuǎn)向動態(tài),由單一轉(zhuǎn)向復(fù)合。
一方面,組織要適應(yīng)快速的變化,對客戶需求做出快速響應(yīng),就需要不斷的縮短流程;但另一方面,由于組織制衡的要求,有些流程不是要縮短,而是要延長。另外,組織戰(zhàn)略與變革正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。如何提升企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理能力來打造競爭優(yōu)勢是組織管理者要考慮的一個問題。
第三,員工結(jié)構(gòu)的變化改變了人力資源管理方式。新時期,員工結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性變化,知識性員工成為主流。管理對象出現(xiàn)了一種由知識性員工、知識工作設(shè)計、知識工作系統(tǒng)構(gòu)成的新的三角關(guān)系。知識性員工擁有知識資本,往往追求個人成就,在組織中的自主性和獨立性比較強(qiáng),對組織依附性較小,往往個人成就意愿和企業(yè)目標(biāo)之間會存在較大的沖突。
由于知識性員工對組織的依賴性弱,會有越來越多的全職員工開始加入到自由職業(yè)的隊伍中。雇傭條件和環(huán)境的變化,使得合同期限越來越短,建立穩(wěn)定的員工隊伍越來越困難。因此,如何建立新型員工對企業(yè)的忠誠就成為人力資源管理的又一任務(wù)。
第四,員工交往的社會化創(chuàng)新了人力資源管理理念?;ヂ?lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,讓人里資源管理逐步被“社交化”,原來的人才基本封閉在企業(yè)內(nèi)部,是屬于“企業(yè)”的,而今天人才則更趨于社會化,是屬于“社會”的,人才在各種社會網(wǎng)絡(luò)、圈子活動中構(gòu)建各種協(xié)同的合作、信息共享、互信關(guān)系。
與傳統(tǒng)的總規(guī)則、講流程、層級化的人力資源管理不同,社會化的新式管理更要強(qiáng)調(diào)個性化、互動性、即時性,以新媒體為載體,體現(xiàn)的是對人力資源管理理念創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。面臨全球經(jīng)濟(jì)狀況不穩(wěn)定、投資環(huán)境變幻莫測以及社會、政治、文化等方面的各種難題和風(fēng)險,企業(yè)在戰(zhàn)略實施的過程中,人力資源管理者扮演好戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴角色,將是今后很長一段時間突出的趨勢。
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