進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)注意什么

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企業(yè)文化是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式。一個(gè)成功的企業(yè)必然得力于其成功的文化。要鑄就一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提高、一個(gè)能夠積極地推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中的一項(xiàng)重要工作是開展企業(yè)文化培訓(xùn)。筆者認(rèn)為，要取得良好的效果，企業(yè)文化培訓(xùn)過程中注意以下幾個(gè)問題。
　　全員培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)在內(nèi)容上應(yīng)有所區(qū)別
　　針對(duì)全員的文化知識(shí)普及培訓(xùn)要盡量做到淺顯易懂，生動(dòng)而有吸引力。這是因?yàn)楝F(xiàn)在有些員工對(duì)企業(yè)文化還處于一知半解的狀態(tài)，如果培訓(xùn)內(nèi)容的理論性太強(qiáng)，就會(huì)使員工不感興趣進(jìn)而失去參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情。而針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目組成員、內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)要力求有理論性、針對(duì)性和指導(dǎo)性。要將企業(yè)文化建設(shè)的定性分析工具、企業(yè)文化建設(shè)的具體步驟、企業(yè)理念的核心內(nèi)涵等等進(jìn)行深入講解，開展系統(tǒng)培訓(xùn)。因?yàn)轫?xiàng)目組成員以及內(nèi)訓(xùn)師承擔(dān)著向普通員工傳播企業(yè)文化的職責(zé)。因此，他們必須深刻理解企業(yè)的文化。
　　應(yīng)“因企制宜”
　　現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)許多企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的主要方式是借助外力，邀請(qǐng)專家或咨詢機(jī)構(gòu)來幫助開展企業(yè)文化建設(shè)。據(jù)筆者了解，部分專家和咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)各個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)都用一個(gè)教案，在每家?guī)缀醵际乔宦傻呐嘤?xùn)內(nèi)容。但是，每個(gè)企業(yè)都有區(qū)別于其他企業(yè)的特點(diǎn)，如各單位員工整體素質(zhì)良莠不齊、每個(gè)單位員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知能力有所差別、各單位員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的渴求度不一……在這種情況下，千篇一律的企業(yè)培訓(xùn)就很難起到應(yīng)有的作用。因此，企業(yè)在邀請(qǐng)專家或咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)之前，應(yīng)與其進(jìn)行深入的溝通，使其了解企業(yè)的特點(diǎn)，以及企業(yè)的真實(shí)需要，從而使其針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn)組織培訓(xùn)。
　　宜在文化調(diào)研之后開展
　　在開展企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，筆者認(rèn)為不能把開展企業(yè)文化培訓(xùn)作為文化建設(shè)的第一個(gè)步驟，而應(yīng)該在充分調(diào)研之后再組織培訓(xùn)。調(diào)研的目的是要了解企業(yè)文化的現(xiàn)狀、員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)情況、員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的渴求程度、領(lǐng)導(dǎo)希望通過文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)的管理效果等。在綜合了解上述情況后再開展企業(yè)文化培訓(xùn)就能使培訓(xùn)真正做到有的放矢，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層和員工的吸引力也會(huì)大大增強(qiáng)。
　　培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行效果測(cè)評(píng)
　　企業(yè)文化培訓(xùn)結(jié)束后一項(xiàng)重要的工作就是做效果測(cè)評(píng)，以避免企業(yè)文化培訓(xùn)流于形式。培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)的內(nèi)容應(yīng)該包括對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的簡(jiǎn)單測(cè)試(了解大多數(shù)員工對(duì)培訓(xùn)的接受程度)、培訓(xùn)對(duì)象對(duì)企業(yè)文化建設(shè)問題的理解(了解培訓(xùn)內(nèi)容是否引起員工的共鳴)、領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)(了解領(lǐng)導(dǎo)層的意圖是否通過培訓(xùn)得到充分表達(dá))等等。測(cè)評(píng)之后，企業(yè)可以找到培訓(xùn)的漏洞，從而及時(shí)查漏補(bǔ)缺，增強(qiáng)培訓(xùn)的效果。

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