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職場人需要“德”“才”兼?zhèn)?/h1>
作為員工,不僅要通過企業(yè)培訓(xùn)自我提升,面對企業(yè)中人際關(guān)系復(fù)雜,跟其他部門或同事打交道時,最重要的就是尊重對方,向?qū)Ψ綄で髱椭鷷r更要謙虛和主動,而不是對別人頤指氣使。我們想要辦好事,就要先學(xué)會做人,人做好了才能成大事。
勤奮白領(lǐng)遭“流放” 皆因溝通不恰當(dāng)
劉東怎么也想不到,自己忙活了幾個月會換來這樣的一個結(jié)果——將在年中被調(diào)往自己并不想去的偏遠(yuǎn)西南地區(qū)分公司任職,這到底是為什么?
思前想后,他怎么都搞不明白。因為在籌建滿足歐洲新客戶需要的新公司的大半年里,自己積極奔走于客戶和公司其他部門之間,積極努力地帶動手下去完成新公司的組建,既不好大喜功,貌似也沒有得罪其他管理者。難道有人眼紅自己的功勞而中傷自己?他反復(fù)琢磨還是沒有頭緒,越想越氣。
后來,有一位跟著他多年的下屬給他提了個醒:“劉總,您說是不是之前在聯(lián)系某子公司幫您提供資源設(shè)備的時候得罪了人家羅經(jīng)理???那羅經(jīng)理可是老板身邊的紅人。”
經(jīng)下屬這么一提醒,劉東恍然大悟了,原來當(dāng)初在組建新公司的時候,自己經(jīng)常向羅經(jīng)理所管的部門申請購買新設(shè)備和要求派人協(xié)助,由于其他事務(wù)繁忙脫不開身,他自己沒有上門,而是常常讓助理去找羅經(jīng)理,劉東猜想這些做法可能引起了對方的不滿。因為羅經(jīng)理的職位不在自己之下,自己總是派一個手下去傳話確實不妥,自己雖不放在心上,但在羅經(jīng)理眼里,自己肯定變成不懂規(guī)矩、高高在上的同僚。針對這一點,人家羅經(jīng)理可能頗有微詞了。
職場欲成大事 必先學(xué)會做人
企業(yè)中人際關(guān)系復(fù)雜,跟其他部門或同事打交道時,最重要的就是尊重對方,向?qū)Ψ綄で髱椭鷷r更要謙虛和主動,而不是對別人頤指氣使。尊重對方的表現(xiàn)就是自己親自登門拜訪,面談時表現(xiàn)出自己的誠懇,讓對方感覺到他的重要,這樣對方才能給你面子。否則,只是找自己的下屬去交涉,不僅讓對方管理者感覺沒誠意、不被尊重,而且也會有越級溝通,小看對方管理者之嫌。
另外,據(jù)了解,劉東在與羅經(jīng)理面對面的溝通中,有些表現(xiàn)也不恰當(dāng)。比如他到羅經(jīng)理辦公室與之交談時常是一副居高臨下的樣子,言語中多是命令與不容置疑的語氣。羅經(jīng)理心想,你來這里是來尋求我的協(xié)助,借用我的資源和設(shè)備,應(yīng)該是謙恭的態(tài)度,為什么現(xiàn)在倒好像我成了你的下屬,你來命令我辦事?因此,羅經(jīng)理對劉東的意見越來越大,也不愿積極地提供各方面的幫助了。后來,羅經(jīng)理還在老板面前故意說起劉東組建新公司時表現(xiàn)出來的傲慢,其他經(jīng)理也因為之前劉東冷傲的個性而對其有意見。因此,劉東只好在忙完新的子公司的組建后無奈地接受公司將其外調(diào)的決定。
從劉東的案例我們可以發(fā)現(xiàn),公司新業(yè)務(wù)的開拓并非只是埋頭苦干這么簡單,跟同僚特別是有重要工作聯(lián)系的部門管理者打好交道也是關(guān)鍵。我們要辦好事先要學(xué)會做人,人做好了才能成大事。尤其是要求助于其他部門時,我們更不能忽視跨部門的溝通或輕視被求助者,否則吃虧的是自己。這也應(yīng)了一句古話:“得道多助,失道寡助。”
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