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銷售總監(jiān)的“五監(jiān)道”
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曾見過形形色色的營(yíng)銷總監(jiān),也曾代理過所服務(wù)客戶的營(yíng)銷總監(jiān),看似這個(gè)指揮千軍萬馬在前線縱橫捭闔的角色很是風(fēng)光,其實(shí)個(gè)中辛苦誰人能知?
一、總監(jiān),不能是總“監(jiān)”
總監(jiān)不僅僅是用來監(jiān)督、監(jiān)視下屬,做甩手掌柜,做監(jiān)工。
而是時(shí)刻監(jiān)察審視客戶需求,滿足并發(fā)現(xiàn)客戶需求。
更是時(shí)刻監(jiān)督自己是否給率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)以最大的指引和支持。
二、總監(jiān),不能是總“簡(jiǎn)”
總監(jiān)的工作決不能奉行一切從簡(jiǎn)的原則,馬馬乎乎,湊合就行,應(yīng)付了事;
而是要精益求精,力求讓自己滿意、客戶滿意、老板滿意,甚至讓普通消費(fèi)者滿意。
要簡(jiǎn)化的不是工作的認(rèn)真程度,而應(yīng)該是最終作出好東西的難度。
三、總監(jiān),更要是總“尖”
總監(jiān)的位置應(yīng)該是用專業(yè)的高水準(zhǔn)奠定的。
并且需要不斷的提高、進(jìn)步,總監(jiān)不是終身制,而是要總是處在專業(yè)的“尖端”,代表團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平的金字塔尖,帶團(tuán)隊(duì)推出一個(gè)又一個(gè)“高、精、尖”的產(chǎn)品以及營(yíng)銷手段營(yíng)銷執(zhí)行,讓團(tuán)隊(duì)成員信服,讓客戶折服,甚至讓同行佩服。
四、總監(jiān),更要是總“堅(jiān)”
個(gè)人以為,營(yíng)銷行業(yè)是最為考驗(yàn)人的意志力的行業(yè)。
好比打仗,不可避免地要面臨重大的攻堅(jiān)戰(zhàn):好的營(yíng)銷策略“眾里尋她千百度”還是出不來,好的營(yíng)銷點(diǎn)子“吹盡黃沙不到金”,營(yíng)銷遇到瓶徑找不到出路,客戶開發(fā)或者市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)問題,這時(shí)候作為總監(jiān)需要第一個(gè)站出來鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,以堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)困難,并用專業(yè)素養(yǎng)為團(tuán)隊(duì)指引一條通往光明的路。
五、總監(jiān),更要是總“兼”
必要的時(shí)候,總監(jiān)可以是團(tuán)隊(duì)里兼職角色最多的人員,是一塊磚,哪里需要哪里搬。
有時(shí)候他是舞文弄墨的文秘,有時(shí)候他是運(yùn)籌帷幄的老總,有時(shí)候是八面玲瓏的業(yè)務(wù)員,有時(shí)候他是后勤人員,有時(shí)候他是工作的調(diào)節(jié)劑……
我們一定要深諳總監(jiān)“五監(jiān)道”,做一個(gè)名副其實(shí)、稱職稱心的營(yíng)銷總監(jiān)。
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