公司文化與公司戰(zhàn)略管理

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公司的戰(zhàn)略管理包括五項相互聯(lián)系的管理任務(wù)，即公司的愿景、公司的使命、公司的目標(biāo)、公司的戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略的實施。這五項任務(wù)形成一個循環(huán)體系，不斷調(diào)整，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。任何公司戰(zhàn)略管理的成功實施都離不開本土文化，離不開公司自身的文化。本文主要是對公司文化對公司戰(zhàn)略管理的作用進(jìn)行研究，提出一些見解。

20世紀(jì)80年代以來，公司管理從經(jīng)驗和科學(xué)管理進(jìn)入了文化管理，公司文化日益成為公司競爭力的核心。公司文化是指一個公司的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和包括價值觀、道德觀、行為規(guī)范在內(nèi)的工作作風(fēng)等。公司情況不同，公司文化也各不相同。但有一點是共同的，即每個公司都有與公司發(fā)展相適應(yīng)的，有自己特色的、廣大職工認(rèn)可的行為規(guī)范、規(guī)章制度、公司理念、職工價值觀等等。正是這些有形的硬文化和無形的軟文化，指導(dǎo)著公司戰(zhàn)略管理的實施，支撐著公司的發(fā)展。

一、公司文化和公司戰(zhàn)略管理的關(guān)系

目標(biāo)帶動戰(zhàn)略，戰(zhàn)略驅(qū)動文化。公司必須確立目標(biāo)，進(jìn)而達(dá)成目標(biāo)。達(dá)成目標(biāo)需要戰(zhàn)略支持，戰(zhàn)略的實施需要信念的支持。公司文化是公司戰(zhàn)略管理思想的表現(xiàn)，也是公司家團(tuán)隊信念的表現(xiàn)。公司文化和公司戰(zhàn)略管理看似兩個涇渭分明的概念，其間有著十分緊密的聯(lián)系，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

第一、優(yōu)秀的公司文化是公司戰(zhàn)略管理制訂獲得成功的重要條件

優(yōu)秀的文化能夠突出公司的特色，形成公司成員共同的價值觀念，而且公司文化具有鮮明的個性，有利于公司制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。

第二、公司文化是公司戰(zhàn)略管理實施的重要手段

公司戰(zhàn)略管理制訂以后，需要全體成員積極有效的貫徹實施，正是公司文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用，激發(fā)了員工的熱情，統(tǒng)一了公司成員的意志，為實現(xiàn)公司的目標(biāo)而共同努力奮斗。

第三、公司文化與公司戰(zhàn)略管理必須相互適應(yīng)和相互協(xié)調(diào)

戰(zhàn)略制訂之后，公司文化應(yīng)該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是，一個公司的文化一旦形成，要對公司文化進(jìn)行變革難度很大，也就是說公司文化具有較大的剛性和一定的持續(xù)性，在公司發(fā)展過程中有逐漸強化的趨勢。因此從戰(zhàn)略實施的角度來看，公司文化要為實施公司戰(zhàn)略管理服務(wù)，又會制約公司戰(zhàn)略管理的實施。所以，公司在進(jìn)行重大變革時，必須要考慮與公司的基本性質(zhì)與地位的關(guān)系問題，因為公司的基本性質(zhì)與地位是確定公司文化的基礎(chǔ)；同時要發(fā)揮公司現(xiàn)有人員的作用，保證公司在原有文化一致的條件下實施變革。公司高層管理者要著重考慮與公司原有文化相適應(yīng)的變革，不要破壞公司已經(jīng)形成的行為準(zhǔn)則。

綜上所述，公司在進(jìn)行戰(zhàn)略管理分析時，應(yīng)給公司文化以足夠的重視。只有公司文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使公司更好地發(fā)展。

二、公司文化在公司戰(zhàn)略管理中的作用

公司文化的核心價值觀始終是公司生命力的基本點，是公司理念客觀存在的必然。公司思想是公司文化的主線，公司的社會使命與責(zé)任屬于公司文化的核心理念之一，公司的戰(zhàn)略規(guī)劃受公司思想的制約，以公司使命為基礎(chǔ)性依據(jù)。如《南網(wǎng)方略》是南方電網(wǎng)公司公司文化的精髓，它為公司的戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略分析等做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因此，公司戰(zhàn)略管理的研究、規(guī)劃與實施必須與公司文化的塑造和提升并重。

公司戰(zhàn)略管理制定以后，就需要全體成員積極有效地貫徹實施。公司文化通過其物質(zhì)文化層次、制度文化層次、精神文化層次的共同作用，激發(fā)員工熱情、統(tǒng)一群體成員意志。

第一、公司文化為戰(zhàn)略實施提供行為導(dǎo)向

在公司中往往并不是所有的員工都能在同一時間對公司新的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路做到完全領(lǐng)悟，在這種情況下，大家如何齊心協(xié)心往前走，就需要公司文化的引導(dǎo)。首先，公司文化能顯示公司發(fā)展方向。公司文化的概括、精粹、富有哲理性的語言明示著公司發(fā)展的目標(biāo)和方向，這些語言經(jīng)過長期的教育、潛移默化，已經(jīng)銘刻在廣大員工心中，成為其精神世界的一部分。其次，公司文化能誘導(dǎo)公司行為方向。公司文化建立的價值目標(biāo)是公司員工的共同目標(biāo)，它對員工有巨大的吸引力，是員工共同行為的巨大誘因，使員工自覺地把行為統(tǒng)一到公司所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的公司文化能有效彌補人的有限理性不足，將廣大員工的行為引導(dǎo)到共同的公司發(fā)展目標(biāo)和方向上來。

第二、公司文化具有獨特的激勵功能

公司文化做得好的公司很注重對員工的物質(zhì)激勵，如實施員工投股計劃、高級管理人員的股票期權(quán)制度等。這很好地滿足了人們對財富最大化的需求；另一方面，文化管理的一個最大特點是注重一種精神文化氛圍的營造，通過共同使命的認(rèn)定、團(tuán)隊建設(shè)、情感的管理等來滿足人們對非財富最大化的追求，使大家能認(rèn)識到在公司工作的價值。因此，公司文化可以全方位起到一種激勵的作用。

第三、公司文化具有良好的約束功能

這種約束功能主要包括，硬約束和軟約束。硬約束主要表現(xiàn)在制度的約束；軟約束主要表現(xiàn)在文化的約束。制度的約束常存在不足，因為制度是人制訂的，人是有限理性的，所以很難完善，而且落實制度的監(jiān)督成本也往往很大。相對來說，文化這種軟約束是硬約束的補充。通過共同的輿論導(dǎo)向，共同的行為模式，形成員工自覺的行動。南方電網(wǎng)公司能在六年的時間內(nèi)快速融合、發(fā)展，以《南網(wǎng)方略》為核心的公司文化發(fā)揮了重要作用。南網(wǎng)方略，明確提出了公司的行為理念、服務(wù)理念、團(tuán)隊理念和廉潔理念，得到了員工的支持，成為了激勵員工干事的力量源泉。達(dá)到了最佳軟約束功能。
 

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