企業(yè)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃問題

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要形成一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍，營(yíng)造一個(gè)良好的勞資關(guān)系，不僅應(yīng)當(dāng)讓員工獲得一系列生理，心理滿足，還應(yīng)該關(guān)心員工的成長(zhǎng)。關(guān)心員工的成長(zhǎng)，讓員工產(chǎn)生一個(gè)良好的認(rèn)同感，也可以制造一個(gè)良好的企業(yè)文化。關(guān)心員工的成長(zhǎng)，讓員工知道企業(yè)在關(guān)心他，對(duì)他是充滿期待的，企業(yè)員工就會(huì)以企業(yè)為中心產(chǎn)生更好的向心力。員工在企業(yè)中的成長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，做好其職業(yè)生涯指導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)常常進(jìn)行職業(yè)生涯的督促并進(jìn)行及時(shí)的反饋。企業(yè)應(yīng)在新進(jìn)員工的培訓(xùn)中加強(qiáng)職業(yè)生涯的培訓(xùn)，樹立員工具有職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)，讓員工具有持續(xù)學(xué)習(xí)的品質(zhì)，員工關(guān)系管理營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍，使員工積極奮發(fā)向上。

職業(yè)生涯是指從某一類工作或某一組織出發(fā)，把職業(yè)生涯看作其中一系列職位構(gòu)成的總體。而職業(yè)生涯規(guī)劃則看作是個(gè)人對(duì)職業(yè)生涯目標(biāo)與戰(zhàn)略的開發(fā)，實(shí)施以及監(jiān)督的過程。一個(gè)企業(yè)要實(shí)行職業(yè)生涯規(guī)范化管理，筆者認(rèn)為要應(yīng)當(dāng)有一個(gè)在職業(yè)生涯規(guī)劃方面有強(qiáng)烈的信念的人力資源主管或經(jīng)理。制定一個(gè)完整的《職業(yè)生涯管理》條例作為行為行動(dòng)的指導(dǎo)依據(jù)。另外，公司的人力資源部同樣應(yīng)該為培訓(xùn)專員，培訓(xùn)主管進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的知識(shí)的培訓(xùn)，讓其在新入職員工中進(jìn)行充分的，完善的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，員工關(guān)系管理應(yīng)當(dāng)首先讓員工在入職公司中感受到企業(yè)文化的影響，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。同時(shí)企業(yè)也在無(wú)形中強(qiáng)化了企業(yè)文化。職業(yè)生涯分為職業(yè)生涯前期、職業(yè)生涯早期、職業(yè)生涯中期、職業(yè)生涯晚期。每個(gè)時(shí)期企業(yè)都應(yīng)當(dāng)做好培訓(xùn)，指導(dǎo)，監(jiān)督及反饋工作。從傳統(tǒng)意義上來(lái)講，職業(yè)生涯的進(jìn)步和提升是依時(shí)間來(lái)進(jìn)行的。隨著時(shí)間的向前推進(jìn)，工作年限增長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)的增加，職業(yè)生涯依期進(jìn)入。作為一個(gè)制造性企業(yè)來(lái)說，在職業(yè)生涯早期中做好對(duì)員工的職業(yè)生涯教育是最為有利的、有效的，做好早期培訓(xùn)教育有助于員工在企業(yè)的成長(zhǎng)，發(fā)展，讓員工充分的為企業(yè)貢獻(xiàn)，充分學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷獲取新的知識(shí)，從而作出更大的貢獻(xiàn)，因此，員工關(guān)系管理在對(duì)員工的早期培訓(xùn)中一定要培養(yǎng)員工持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的組織才是一個(gè)優(yōu)秀的組織，向上的組織，一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)才是優(yōu)秀進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。職業(yè)生涯的發(fā)展尤其是職位上升的發(fā)展離不開學(xué)習(xí)的精神，而對(duì)一般員工，筆者認(rèn)為要應(yīng)當(dāng)讓員工產(chǎn)生對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí)如5S、ISO9001、ISO14001、制程知識(shí)的學(xué)習(xí)，良好的品德素養(yǎng)的學(xué)習(xí)，對(duì)于一般員工，這些基礎(chǔ)知識(shí)的培養(yǎng)有助于他們職業(yè)生涯的成長(zhǎng)，而伴隨著職位的上升對(duì)許多由以前的一線員工成長(zhǎng)起來(lái)的基層管理者乃至中高層管理者，公司應(yīng)當(dāng)積極鼓勵(lì)其進(jìn)一步深造如參加大學(xué)夜校的學(xué)習(xí)，成人自學(xué)考試，大學(xué)的短期培訓(xùn)，脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)式的參加各種各樣的培訓(xùn)班。筆者個(gè)人認(rèn)為參加成人自考大學(xué)對(duì)大家的成長(zhǎng)更為有利。員工的充分成長(zhǎng)，為企業(yè)作出充分貢獻(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大，產(chǎn)生新的目標(biāo)和愿景，更讓員工看到企業(yè)的未來(lái)，產(chǎn)生更大的斗志和以企業(yè)為中心，培訓(xùn)的作用，在員工關(guān)系管理中樹立持續(xù)學(xué)習(xí)的作用不能小覷。

在職業(yè)生涯中，把成長(zhǎng)快，有突出的工作成就者，優(yōu)秀員工，具有一定領(lǐng)導(dǎo)能力的員工要提拔起來(lái)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要充分利用自己犀利的眼光發(fā)掘優(yōu)秀員工，進(jìn)行內(nèi)部提升，授權(quán)，進(jìn)行薪資激勵(lì)或其他福利形式的獎(jiǎng)勵(lì)，讓優(yōu)秀員工充分發(fā)揮其特長(zhǎng)，并在崗位之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，讓工作能力不足者換崗或進(jìn)行降職，讓優(yōu)秀者充分施展才能。優(yōu)秀雇員的提拔應(yīng)當(dāng)在整個(gè)公司公布出來(lái)，讓其他雇員應(yīng)該知道這樣的提拔充分體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則，員工關(guān)系管理是靠雇員個(gè)人能力而得到的提升并非靠關(guān)系或走后門。這樣可以激勵(lì)其他雇員在其崗位上盡職盡責(zé)，努力學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力。在公司中或許許多中高層管理者已經(jīng)處于其職業(yè)生涯中期或職業(yè)生涯晚期，他們的一些思維觀念可能已經(jīng)滯后于公司的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，他們已經(jīng)落伍了。此時(shí)組織可能不得不作出一些決策來(lái)改善這樣的現(xiàn)狀，其中一些老雇員可能是公司的“開國(guó)元老”，如果在他們身上實(shí)行較大的改革他們就可能認(rèn)為，公司已經(jīng)拋棄我們這些老頑固了，公司已經(jīng)不再需要我們了，公司可能要解雇我們這些整天只知道占著位置白拿工資卻無(wú)作為的老觀念者了。也許這樣的影響可能是局部的，但卻很可能傳染到年輕員工或新員工的觀念之中，他們或許認(rèn)為公司連這樣為公司奉獻(xiàn)多年的老員工都不給予珍視更何況我們這些新人，初出茅廬者，經(jīng)驗(yàn)不足者，造成他們對(duì)公司文化認(rèn)同的懷疑，他們就可能不再那么賣力的工作，不再處處為公司著鄉(xiāng)，甚至可能離職。在社會(huì)上傳播該公司如何不尊重奉獻(xiàn)大的人，所以對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說，如何解決如員工職業(yè)生涯中期的問題同樣重要。這樣才可以避免公司層與員工層之間的沖突，在職業(yè)生涯中期，企業(yè)應(yīng)該做好員工關(guān)系管理如下職業(yè)規(guī)劃方面的工作，來(lái)減少員工關(guān)系管理中變得激烈的可能：
 

（1）為老員工提供更廣泛，更靈活的流動(dòng)機(jī)會(huì)，可以讓他們?cè)诟鱾€(gè)部門，一個(gè)部門不同職位提高任務(wù)尤其是那種更需要他們積累了好多年經(jīng)驗(yàn)之需求的職位，工作的輪崗，讓他得到充分的工作滿足，學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，也能讓他們的觀念得到改善；

（2）挖掘當(dāng)前工作的潛力，盡管許多到職業(yè)中期的員工他們不再期望得到什么晉升，但他們卻對(duì)成功和自主權(quán)的要求更強(qiáng)烈，公司可以讓他們承擔(dān)更重要的任務(wù)，充分的進(jìn)行賦權(quán)，公司高層不應(yīng)作更多的干涉而應(yīng)提供更多各方面的支持，應(yīng)當(dāng)對(duì)他們提出明晰的工作職責(zé)和績(jī)效目標(biāo)；

（3）員工關(guān)系管理進(jìn)行培訓(xùn)和持續(xù)教育，對(duì)進(jìn)行職業(yè)中期的員工進(jìn)行培訓(xùn)和再培訓(xùn)，讓他們的技能和知識(shí)在已有經(jīng)驗(yàn)上更成熟，同時(shí)應(yīng)當(dāng)傳遞出更多新知識(shí)，新技能給處于這一階段的員工。而持續(xù)教育則起到催化劑的作用，能鼓勵(lì)員工考慮在將來(lái)某一時(shí)期到另一不同的組織，從事另一種職業(yè)有多大的可能性，對(duì)于“富裕的”經(jīng)理人員提前從本組織退休，另找一個(gè)職業(yè)生涯領(lǐng)域中去追求新的目標(biāo)或激勵(lì)他們自主創(chuàng)業(yè)；

（4）應(yīng)當(dāng)拓寬獎(jiǎng)勵(lì)方面，獎(jiǎng)勵(lì)不應(yīng)只限于晉升和加薪，而其他的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該同樣有效，對(duì)處于職業(yè)中期的員工讓他們從事令他們感興趣而又富于挑戰(zhàn)性的工作，更刺激的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可或表?yè)P(yáng)，或進(jìn)行每年一個(gè)星期，半個(gè)月的有薪年假，或組織外出旅游等，同時(shí)在實(shí)施這些激勵(lì)計(jì)劃的同時(shí)，公司仍不能停止讓他們制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)的計(jì)劃，參加持續(xù)教育的計(jì)劃。

而對(duì)于處于職業(yè)生涯晚期的員工來(lái)說，組織則應(yīng)當(dāng)積極認(rèn)真做好這部分員工的退休工作，不能忽視這類群體的員工，不要因?yàn)樗麄兗磳⒉辉贋榻M織作貢獻(xiàn)而置于一旁不顧，其實(shí)老員工的退休所能產(chǎn)生的社會(huì)影響可能更大，同樣組織在對(duì)待員工的職業(yè)生涯晚期應(yīng)當(dāng)做好如下工作：1.制定出針對(duì)該群體員工一個(gè)合理而科學(xué)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行及時(shí)反饋；2.加強(qiáng)職業(yè)教育并進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓ぷ髡{(diào)整；3.制定落實(shí)對(duì)他們非歧視的政策，讓他們深切感受到組織并沒有拋棄他們；4.制定一個(gè)完善的退休計(jì)劃；5.制定出一個(gè)彈的工作制度，如果讓他們接受和年輕員工一樣的工作他們可能將會(huì)無(wú)法適應(yīng)。

總之，各類公司均應(yīng)重視職業(yè)生涯對(duì)員工關(guān)系管理所產(chǎn)生的影響，組織不應(yīng)只認(rèn)金錢、物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)關(guān)心他們，心理的關(guān)心同樣不可少，組織不應(yīng)該只為職業(yè)生涯管理而去搞職業(yè)生涯的一系列行為，而應(yīng)時(shí)刻關(guān)注每位員工，不同類型的員工屬于不同團(tuán)體的員工應(yīng)采用不同類型的職業(yè)生涯規(guī)劃方法或措施。

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