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員工招聘過程中企業(yè)應該注意哪些問題?
員工招聘是企業(yè)人力資源管理工作的一個十分重要的環(huán)節(jié),企業(yè)應該如何實施員工招聘,員工招聘過程中企業(yè)應該注意哪些問題?時代光華認為,可以防御招聘風險防范問題出發(fā)入手。
第一,注意約定好招錄條件。企業(yè)開展招聘工作,一般要公布招聘崗位、招聘人數(shù)及任職條件;招聘工作做得比較規(guī)范的企業(yè)還會公布本企業(yè)的員工招聘流程。對于招聘崗位,應該明確其具體職責,因為崗位名稱在很多企業(yè)都相似,但崗位職責安排會隨單位不同而有所不同;對于任職條件,要全面具體地描述出來,能量化的要量化,不能量化的就細化,要具有可操作性,具體講包括學歷、專業(yè)要求、職稱要求、特定資質要求、工作經驗要求、英語水平、計算機水平以及其他任職要求。有些任職條件還要在勞動合同中明確規(guī)定,作為員工試用期內是否符合錄用條件的考察依據(jù)。
第二,注意全面收集應聘者信息。無論是現(xiàn)場招聘,還是通過網(wǎng)絡招聘,勞動者前來應聘,一般都會持個人簡介。由于個人簡介是勞動者個人向單位出具的第一份書面文件,每一個應聘者的寫法不太一樣,有的較為詳細,有的則相對簡單,僅憑應聘者的個人簡介而形成的勞動者是否合適本單位招聘崗位的初步判斷存在較大風險,因此一些單位在勞動者出具個人簡介的基礎上還會要求勞動者填寫一份應聘申請表。
由于應聘申請表是由用人單位提供的要求勞動者如實填寫的格式樣表,其功能定位不僅在于了解勞動者的基本情況,而且還應具有一定的防范招聘風險的功能,因此應根據(jù)勞動合同法的要求做好此表的內容設計工作。一般來講,應聘申請表除了注明勞動者的個人基本情況外,還應當特別注明勞動者的以下事項:
一方面是學習和培訓經歷,應明確應聘者學習和參訓時間、培訓機構、所取得的成績,包括所取得的證件包括學歷證書、培訓證書、資格證書、英語等級證書、計算機等級證書、特殊資質證書等。
另一方面是應聘者的工作經歷,要注明工作時間期限、工作機構、所獲的獎懲情況。要注明應聘者是否受到過獎勵、何種獎勵,是否曾受到單位處罰、何種處罰,是否與原單位存在競業(yè)限制的協(xié)議書,是否存在非全日制工作等情況;還要注明應聘者是否與原單位解除了勞動關系,如本單位需要正式聘用,應聘者能否提供解除或者終止原勞動關系的證明等。
第三,對應聘者慎用承諾一些單位為了吸引更多的應聘者,吸引高素質人才,常常對應聘者承諾高工資、高福利,有的承諾給予國外培訓的機會,有的承諾賦予高職位,有的甚至承諾一些中長期激勵措施。應該說,為了增加本單位對應聘者的吸引力,尤其對本單位所需要的人才的吸引力,對應聘者適當作一些承諾是必要的,但必須注意以下三點:
一是承諾要具有一定的針對性,為此首先要充分了解應聘者,了解其所具有的知識、技能的確是本單位現(xiàn)有員工所不具備的,或者很少有人具備的,而對于增強本單位的核心競爭力又是十分重要的;二是承諾應當設定一定的享用條件,比如在本單位工作滿幾年,或者達到什么樣的業(yè)績,或者具備了什么樣的條件;三是兌現(xiàn)該承諾不應對公司現(xiàn)狀產生過大的沖擊,避免導致現(xiàn)有員工心理上的不平衡等。
第四,重視應聘者的知情權?!≡趩T工招聘過程中,企業(yè)可以通過筆試、面試以及其他各種途徑了解和知悉應聘者的情況,而員工由于處于相對弱勢的地位,因此對單位的了解受到很大限制,有的單位甚至拒絕回答勞動者提出的有關該單位的一些問題。
用人單位在招聘的時候,把自己的真實情況全面、充分地告訴展示給應聘者,讓應聘者謹慎地做選擇既是尊重應聘者知情權的要求,也是搞好招聘工作、防范招聘風險的需要。因為只有在應聘者了解企業(yè)實情的情況下愿意來企業(yè)工作,真正來了之后他才會比較穩(wěn)定,因為他已經有了足夠的思想準備。
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