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中層管理者必須具備五大職業(yè)素養(yǎng)
我們在不少的企業(yè)中發(fā)現(xiàn),中層管理者的位置往往十分尷尬,談起自己的工作,表示自己的權(quán)力不大、責(zé)任不小,卻處于不上不下的位置。也希望能夠做出優(yōu)異的成績,但是好像施展的空間有限。
中層管理者在企業(yè)乃至大部分組織的重要性早已不言而喻,離開了他們,任何戰(zhàn)略都無從談起。很多企業(yè)對中層領(lǐng)導(dǎo)力缺失這一問題并非置若罔聞,也都投入了很大的關(guān)注,這從目前培訓(xùn)市場領(lǐng)導(dǎo)力和管理課程的火爆程度可見一斑。
既然中層管理者是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅力量,因此如何培養(yǎng)、提升這些中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)關(guān)注的重點。主要從以下六方面去做:
1.提高自身影響力
現(xiàn)如今,很多企業(yè)管理者,都試圖讓自己具備決策力、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,還有一個就是影響力。其實決策力可以依靠你的經(jīng)驗、智慧;領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力可以依靠制度和職責(zé);那么影響力就是依靠你自身的人格和個人威信、美譽程度。
中層管理者必須以自己的個人品質(zhì)去影響團隊的思想、行為、習(xí)慣甚至是決策。在組織中,領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),員工的主觀能動性,領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的積極互動,組織戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)的制定以及實現(xiàn)的過程都與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者本身的領(lǐng)導(dǎo)能力直接相關(guān)。
2.培養(yǎng)獨特的思維模式
作為一個中層管理者,在專業(yè)領(lǐng)域里要有扎實的基礎(chǔ)和精湛的技能,能使自己成為一名受人敬仰的專家,這樣,才具有權(quán)威的話語權(quán),對特定問題有著超過常人的理解和認(rèn)識,并且具備把這種認(rèn)識運用到實踐中的能力。
有些領(lǐng)導(dǎo)者具有某種閃光的品質(zhì)。這種品質(zhì)既包括為人處世的道德準(zhǔn)則,也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅韌不拔的毅力,在人與人交流過程中的同理心和換位思維能力,對持有不同性格和思想的人的寬容,在處理危機時的勇敢和沉著。
3.不斷開發(fā)自己的學(xué)習(xí)力
如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力,這個企業(yè)才是學(xué)習(xí)型組織。對于今天企業(yè)的競爭,大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等,但是學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們:企業(yè)競爭爭的是有學(xué)習(xí)力的人才。
知識經(jīng)濟的增長帶動的整個世界的變化是知識的快速更新和整個人類步伐的加快,在這樣的社會,我們驅(qū)趕得疲于奔命,卻總會在某一個時刻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不能適應(yīng)這個社會的高速運轉(zhuǎn)。所以,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場人必須要做的事情——甚至可以說,學(xué)習(xí)力的競爭成為企業(yè)競爭和個人職場競爭的決定性因素。
中層管理者要學(xué)習(xí)現(xiàn)在和在可預(yù)期的未來就會需要的東西,處理一些已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生或即將發(fā)生的問題,要符合實際情況去使用行之有效的東西。
4.推動自己變革力和協(xié)作力
過去的那種“命令和控制”型的CEO很難在當(dāng)今這種高度互聯(lián)、合作的環(huán)境中生存。“協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)”的論調(diào)到處都是,這就要求中層管理者具備更高層次上的思考和溝通,把組織內(nèi)外的人和觀點連接起來。領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該扮演“全球連接者”的角色,不斷地同員工、客戶、思想領(lǐng)袖以及其他行業(yè)的同僚保持聯(lián)系,并且在組織內(nèi)部分享智慧。
5.具備中層的文化力
大量的研究不斷表明擁有不同文化背景的人組成的團隊會比來自同樣背景的人組成的團隊更有智慧。如今,企業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn)非常復(fù)雜,以至于個人或單個組織已經(jīng)很難解決。要想得到一個長期有效的解決方案,不僅需要組織內(nèi)部的協(xié)調(diào),還需要組織與顧客、供應(yīng)商、甚至競爭對手之間的協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)者必須通過消除內(nèi)部斗爭和狹隘主義,營造出一種相互協(xié)作的精神,只有實現(xiàn)內(nèi)部的通力合作,才能形成外部的競爭優(yōu)勢。
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