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企業(yè)如何建立員工的心理契約

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企業(yè)管理學(xué)中員工加入一個(gè)企業(yè),需要簽訂勞動(dòng)合同,表來(lái)證明自己愿意在該單位從事相關(guān)工作并和有意愿和企業(yè)一同成長(zhǎng),但是這僅僅是個(gè)書面的契約,嚴(yán)格說(shuō)來(lái)只是約束了雙方的勞資關(guān)系,企業(yè)還需要做進(jìn)一步的工作,就是與員工建立起組織的心理契約,這個(gè)契約需要讓員工明白企業(yè)的目標(biāo)和自己的目標(biāo),雙方達(dá)成一致員工才會(huì)賣力工作,同時(shí)降低員工流動(dòng)的不確定性。
    彼得•圣吉提出的學(xué)習(xí)型組織的概念,其實(shí)學(xué)習(xí)型組織的核心除了營(yíng)造知識(shí)管理和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍外,還有一個(gè)關(guān)鍵的特點(diǎn)就是企業(yè)要建立團(tuán)隊(duì)的愿景,一個(gè)企業(yè)要留住優(yōu)秀的人才,如何設(shè)定組織的目標(biāo),并指導(dǎo)員工建立自己的目標(biāo),顯得很有必要。
    現(xiàn)在說(shuō)到一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),都會(huì)說(shuō)到企業(yè)凝聚力很重要,德魯克曾說(shuō),“對(duì)于企業(yè)來(lái)講,靠什么來(lái)凝聚成員的精神呢?答案可能有多種,但其中最重要的是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)使命的共享程度”。其實(shí)這個(gè)共享的程度就是員工與組織的心理契約,就好像婚姻一樣,結(jié)婚證僅僅是雙方關(guān)系合法的證明,而雙方能夠在一起生活一輩子則需要雙方的感情和結(jié)婚后的共同生活目標(biāo)來(lái)維持。
    要建立企業(yè)與員工的心理契約,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和內(nèi)部溝通就非常重要,我們所知道的國(guó)際知名企業(yè),比如通用電氣、寶潔等,在新員工進(jìn)入公司后,他(她)們都會(huì)有很長(zhǎng)的時(shí)間在接受公司的企業(yè)培訓(xùn),并且在一段時(shí)間后還會(huì)不斷的強(qiáng)化公司的理念。這樣的培訓(xùn)是讓員工隨時(shí)清楚的知道自己目前所處的位置,并且隨時(shí)檢查自己是否與組織的目標(biāo)一致。
    許多組織的失敗都源于最高管理層缺乏鮮明的目標(biāo)和清晰的遠(yuǎn)景規(guī)劃。作為管理者,需要具備前瞻性和戰(zhàn)略眼光,同時(shí)要將目標(biāo)貫徹下去,因?yàn)閱T工希望工作中有明確的方向感。企業(yè)建立了與員工的心理契約,就會(huì)大大提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。

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發(fā)布:2007-06-25 16:37    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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