人力資源管理的八大問題

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大量涌入中國(guó)的西方各種管理理論，給我們帶來了嶄新的思想觀念，解放思想成了當(dāng)今時(shí)代開放、包容、實(shí)效、發(fā)展的主題。在與西方各種管理理念發(fā)生碰撞的過程中，產(chǎn)生出許多有中國(guó)特色的管理理論，許多還體現(xiàn)出顯著的效果。在人力資源管理工作中，這種東西方文化的碰撞更為激烈。從開始盲目地引進(jìn)到水土不服，從西方理論的崇尚又到國(guó)學(xué)的至尊，似乎顯得有些在“邯鄲學(xué)步”和“妄自尊大”。固守自然不好，但沒有把別人的方法學(xué)好，反過來，差不多把自己的步伐也搞亂掉了。目前，中國(guó)企業(yè)對(duì)待和運(yùn)用西方人力資源管理理念、工具過程中存在的八大問題如下：

1、尋找借口，思想排斥，不思進(jìn)取

企業(yè)以發(fā)展規(guī)模、贏利水平等為借口，認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)對(duì)人的管理重點(diǎn)還是人事行政事務(wù)管理，對(duì)人事工作不重視，把員工更多地視作人工成本，不愿意進(jìn)行投入；或者將人力資源部門定位在行政服務(wù)職能，從而拒絕將新的人力資源管理理念引入企業(yè)。

2、固步自封，信奉人治，誤入歧途

在企業(yè)管理不斷向西方機(jī)制管理靠攏和接軌的過程中，不少企業(yè)還信奉能人主義，沒有逃脫人治的管理階段；更有甚者，有的企業(yè)管理者依然認(rèn)為：管理就是依靠搞好上層路線、處理周邊人際關(guān)系、玩弄用人權(quán)術(shù)等主導(dǎo)方式，以致誤入歧途。

3、全盤西化，邯鄲學(xué)步，失去自我

盲目地崇拜西方先進(jìn)管理理念，認(rèn)為這些理念、工具的使用必然帶來企業(yè)管理水平的提升，于是全盤否定傳統(tǒng)的優(yōu)秀作法，一味地學(xué)習(xí)西方經(jīng)驗(yàn)，不僅沒有吸收消化、掌握運(yùn)用他人之長(zhǎng)，反而丟失了自己特色。

4、學(xué)趕潮流，只動(dòng)皮肉、不動(dòng)筋骨

企業(yè)只是跟隨著先進(jìn)管理理論的潮流，認(rèn)為把人事部門變名為人力資源部、培訓(xùn)部改變成人才中心，就算進(jìn)入人力資源管理與開發(fā)的工作了，導(dǎo)致科學(xué)、量化的管理工具并未觸動(dòng)管理根本，反而變得越來越形式化。

5、只重理念，轟轟烈烈、過眼云煙

企業(yè)在引進(jìn)、介紹國(guó)外人力資源管理理念方面，異常重視。理念的新鮮感、理論的撞擊度，確實(shí)給人振聾發(fā)聵的作用，然而這些企業(yè)并不在理念的轉(zhuǎn)化上下功夫，去思考如何做，結(jié)果時(shí)間沒過多久，理念都化作過眼云煙，模糊不清，更不用談如何在理念指導(dǎo)下開展具體工作了。

6、心血來潮，零星散亂，缺乏系統(tǒng)

企業(yè)缺乏對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的系統(tǒng)理解和制度體系的構(gòu)建。在接觸某些人力資源管理理論或聆聽了某些大師課程后，今天狠抓下培訓(xùn)，明天又迷上了績(jī)效考核，后天打算梳理下企業(yè)文化，東一榔頭西一棒，缺乏對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的系統(tǒng)分析與針對(duì)性的整體規(guī)劃思路。

7、掌握工具，囫圇吞棗，照搬不誤

企業(yè)知道在借鑒國(guó)外先進(jìn)管理理念的同時(shí)，更注重管理工具的應(yīng)用，但沒有真正理解這些理論的設(shè)計(jì)運(yùn)用原理，以及在應(yīng)用中分析同中國(guó)企業(yè)所處的發(fā)展階段、周邊環(huán)境的匹配程度，只是僵硬地按部就班地使用，效果自然大打折扣。

8、歧路亡羊，茫然迷惑，不知所措

面對(duì)眾多紛雜的管理理念、工具，企業(yè)知道并不是所有先進(jìn)的東西都能適合于自己，企業(yè)也想借雙慧眼撥開迷霧，看個(gè)明明白白、清清楚楚、真真切切，但對(duì)站在某一個(gè)角度分析的理論的偏頗、以及站在某方面立場(chǎng)的局限，導(dǎo)致不少企業(yè)對(duì)人力資源管理工作尚處在歧路亡羊的處境，好點(diǎn)的算是在“摸石頭過河”，但進(jìn)展遲緩，跟不上企業(yè)發(fā)展步伐。

產(chǎn)生以上問題的原因，來自于人的思想觀念、方法運(yùn)用等方面因素。主要原因在于企業(yè)從思想觀念上拒絕接受新事物，以及排斥西方科學(xué)理論；在于企業(yè)管理者從思想認(rèn)知上沒有擺脫中國(guó)傳統(tǒng)的人治手段方式，將政治權(quán)術(shù)對(duì)人的管理的局部有效性進(jìn)行無限地?cái)U(kuò)大；在接受西方科學(xué)理論前提下，企業(yè)管理者盲從地信服西方理論，沒有了解西方理論產(chǎn)生的企業(yè)背景因素；企業(yè)管理者的出發(fā)點(diǎn)是追求表面形式，而非真正意義的人力資源管理理念及工具應(yīng)用；只注重新鮮理念的“洗腦”作用，不重視理論應(yīng)用在實(shí)踐的行為轉(zhuǎn)化，忽視了過程執(zhí)行；思維出現(xiàn)偏差，缺乏對(duì)人力資源管理模塊的系統(tǒng)整合能力；企業(yè)管理者沒有找到中國(guó)企業(yè)與西方企業(yè)的差異，只是機(jī)械地使用西方理論和工具，導(dǎo)致水土不服；在掌握理論、使用工具與實(shí)踐運(yùn)用中，不知道連接理論與實(shí)踐的主要思路、方法，思維出現(xiàn)混亂，不知如何進(jìn)行使用等等。

綜合以上問題分析，中國(guó)企業(yè)目前在把西方先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化成中國(guó)企業(yè)人力資源管理行為，進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際，有效地運(yùn)用技術(shù)方法和操作工具解決問題、處理矛盾上存在明顯不足，最缺乏的就是：如何將先進(jìn)的西方人力資源管理思想，轉(zhuǎn)化為適合中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的、可操作的制度和措施。因此，我國(guó)企業(yè)人力資源管理工作的當(dāng)務(wù)之急，就是要尋找人力資源管理理念與管理實(shí)踐的有機(jī)融合。

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