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建立人力資源管理的完整體系
企業(yè)人才資源部應(yīng)該建立一個完整的體系,以確定發(fā)展目標(biāo)、工作重心及決策思路,它應(yīng)該遵循“強(qiáng)化管理、理順職能、規(guī)范業(yè)務(wù)、明確職責(zé)、協(xié)調(diào)有力、高效運(yùn)作”的原則。在參加企業(yè)管理培訓(xùn)班時了解到,這個管理體系的重點(diǎn)在于使人力資源管理從概略性、靜態(tài)性、不完全可操作性和不完全可考核向精密性、動態(tài)性、確定性、可操作性和可考核性階段邁進(jìn),從而建立起定量與定性相結(jié)合的指標(biāo)體系,彌補(bǔ)由于主觀性、經(jīng)驗(yàn)性可能帶來的不足或誤差,增強(qiáng)其客觀性、合理性和科學(xué)性,減少執(zhí)行過程中的抵觸與磨擦,以期收到較好的效果。
(1)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng):人力資源規(guī)劃是對公司需求與供給作出分析、預(yù)測和評估,是公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃體系中的重要組成部分,著眼于實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)預(yù)先準(zhǔn)備所需人才和提供強(qiáng)有力的人才作為保障,并為公司人力資源管理活動提供指導(dǎo)。為了更好的給員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會,企業(yè)內(nèi)部可以培養(yǎng)各個類型的企業(yè)培訓(xùn)師或培訓(xùn)講師,跟蹤式的培訓(xùn)整體員工。它包括:核查現(xiàn)有人力資源狀況,關(guān)鍵在于弄清現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況;分析現(xiàn)有人才開發(fā)使用情況及存在的問題;預(yù)測未來人力資源需求,確定人員需求量;制定匹配政策,確保需求與供給的一致;確定具體行動計劃或?qū)Σ叽胧桓愫梅答佌{(diào)整。
(2)人員招聘錄用系統(tǒng) :人員招聘錄用是根據(jù)公司發(fā)展需要,通過工作分析(工作內(nèi)容、職責(zé)、經(jīng)驗(yàn)、教育程度和技能等),確定公司用人的數(shù)量、類別、工作條件、任職資格、擬定工作說明、工作規(guī)范和用人程序,在人力資源規(guī)劃指導(dǎo)下把優(yōu)秀、合適的人才招納進(jìn)來,并把合適的人放在合適的崗位,這是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素之一。對于如何給企業(yè)做培訓(xùn),可以瀏覽時代光華網(wǎng)站的培訓(xùn)商城頻道,在那里可以選擇你想培訓(xùn)的課題和內(nèi)容。
招聘系統(tǒng)包括:人才甄先技術(shù)設(shè)計(情景模擬、心理性格、勞動技能、適應(yīng)能力、綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿y試);工作分析、職務(wù)設(shè)計和工作規(guī)范;招聘錄用程序;人才測評程序。
(3)開放式的全員績效考評系統(tǒng) :員工薪酬的確定、晉升與降級、獎勵懲處、資格的認(rèn)定、能力的確認(rèn)、崗位調(diào)整等都需要對員工有一個客觀公正、科學(xué)合理的考核評價,從而得出被考評者對某一既定職位的勝任能力如何以及是否需要訓(xùn)練的結(jié)論。這樣可以幫助員工認(rèn)識自己的潛在能力,并在實(shí)際工作中充分發(fā)揮這種能力,以達(dá)到促進(jìn)員工的訓(xùn)練發(fā)展,同時可以作為獎勵與懲處,晉升或辭退的重要依據(jù)。
(4)全員教育訓(xùn)練系統(tǒng):實(shí)踐證明,全員教育訓(xùn)練作為人力資源開發(fā)的主要手段,是開發(fā)人的潛能,提高人的綜合能力和素質(zhì)的有力保障。全員教育訓(xùn)練應(yīng)考慮以下幾個方面:終身教育制度;由單純的技術(shù)培訓(xùn)發(fā)展為以知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)三個方面為核心的全員教育培訓(xùn)體系;建立由外部訓(xùn)練師資、內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)隊(duì)伍。形成以在職培訓(xùn)、模擬訓(xùn)練、研討班等情景培訓(xùn)方法在近年得到廣泛應(yīng)用,值得借鑒。除此以外還應(yīng)包括培訓(xùn)效果評估、跟蹤反饋和修正提高等。
(5)調(diào)配安置管理系統(tǒng):通過以配置管理所需的職務(wù)分析,心理素質(zhì)、專業(yè)知識和綜合能力的評測,能夠較為準(zhǔn)確掌握從業(yè)人員的能力、性格和特長,從而便于量才使用,減少人才的浪費(fèi)。這就包括:專業(yè)人員輪崗實(shí)施辦法、干部晉升條例、職能資格制度、員工職業(yè)生涯制度、離職面談制度、員工抱怨反饋等內(nèi)容。
(6)富有競爭力和吸引力的薪酬福利系統(tǒng): 公平、合理和規(guī)范的激勵機(jī)制是吸引人才、留住人才、發(fā)揮廣大員工工作主動性、積極性的源泉,它包括:工資管理制度(工資額管理、工資形態(tài)管理和工資體系管理三大部分);醫(yī)療保險制度及職工持股、年底分紅等,真正建立起全新的“事業(yè)留人、感情留人、利益留人”機(jī)制。
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《崗位分析與企業(yè)核心人才管理》
《人力資源管理能力》
《人力資源管理體系的構(gòu)建與實(shí)施》
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