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練習三種技能助你職場成功
行動一:擁有權(quán)威的聲音
慌慌張張而又刺耳的聲音往往會讓別人感到神經(jīng)緊張。如果能將聲音放得稍微低沉一些,速度控制得快慢適中,并且通過一些短小的停頓來引導(dǎo)聽你說話的人,便能夠很容易地贏得談話對方的好印象。這也是職業(yè)素養(yǎng)的一個方面!
在國外,有專門的職場聲音教練,他們給出的最基本的一條建議是:“在談話的時候,將身體放松,并且好好地控制自己雙腳的位置。”也就是說,如果我們能夠在說話的時候保持身體挺直,并將身體重心平均地分配到雙腳上,我們的言談就能夠給別人帶來更深刻的印象。
同樣重要的還有:經(jīng)常用“充滿磁性”的聲音說話。比平常的聲音稍微低沉一點的聲線,聽起來會特別引人注意。不過,注意保持“度”,過了,就變成故意裝酷了,好多電臺和電視臺的主持人就都有這毛病。
對策:一早就可以開始訓(xùn)練,讓你的聲音變得更有磁性:在準備早餐、煮咖啡的時候,或是化妝的時候,用喉嚨輕輕地反復(fù)發(fā)出“m”的聲音。這個訓(xùn)練還能夠改善平時在重要場合說話時聲音顫抖的不好習慣。
行動二:優(yōu)雅的姿勢
我們不得不承認,這一點在55%的程度上要取決于我們的身體語言。當穿著套裝的你耷拉著眼皮,慢吞吞地橫穿整個辦公室時,肯定會在老板心目中留下沒有睡 醒、對別人不加理會或是唯唯諾諾的壞印象。然而,假如你是很輕松地、挺直腰板地快步走進辦公室的話,那么就不會給人前面的那種印象。
這并不意味著我們就要像模特一樣走夸張的貓步,只要注意,不要駝背弓腰就可以了。因為只會將身體蜷起來走路的人,常常會給人以一種很不真實的感覺。老板在考慮升職名單的時候,往往會把這樣的人的名字第一個刪掉。
對策:你留意到從辦公桌望出去某塊玻璃上你的影子嗎?你是不是把頭習慣性地偏向某一邊?這是一個典型的女性動作,在動物世界里則是一種諂媚的象征。記得時時提醒自己,改掉它。
行動三:真誠的尊重
一個聰明而受人歡迎的談話對象往往會將自己的注意力集中在對方身上。他會和對方保持眼神的交流,而且說的話比對方所說的要稍微少一些(最佳的比例是49%)。
這樣就標志著:“我不是一個以自我為中心的人,我會給你足夠的空間,因為我是個注重和諧的人。”抱有這種態(tài)度的人往往能夠給對方充分的信任感,因為他感到自己所談?wù)摰臇|西對于你來說很重要。真正充滿魅力的人是—個值得尊敬的聽眾,同時也會是一個很忠誠的保守秘密的人。
對策:如果你覺得自己每天傾聽的時間太少了,不妨和一個與你性格完全不同的同事一同進餐,聽他說話。你一定會對你從他那里所了解到的信息感到驚訝。
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