職場的贊美藝術(shù)

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工作一段時間后，你可能就會感覺到很枯燥、很無味。而且面對著沉悶的辦公室中的文件和一些復(fù)雜的公務(wù)，不知不覺中就會失去熱情。在參加了杭州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之后發(fā)現(xiàn)，當工作壓力越來越大，就會變的更加煩躁，再經(jīng)常想些不愉快的事情，對一些簡單的工作也會覺得很復(fù)雜和難度很大。

那么這個時候，我們的內(nèi)心深處就會涌現(xiàn)起一種渴望，渴望能得到別人的贊美和關(guān)心。

贊美是發(fā)自內(nèi)心深處對別人的欣賞，然后回饋給對方的過程;贊美是對別人關(guān)愛的表示，是人際關(guān)系中一種良好的互動過程，是人和人之間相互關(guān)愛的體現(xiàn)。贊美能使我們的情緒平靜，感受到被關(guān)愛的感覺。對員工進行員工職業(yè)化培訓(xùn)，來提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，同時也可以給員工指定職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程，讓企業(yè)員工自行學習。

從心理學角度來講，贊美也是一種有效的交往技巧，能有效地縮短人與人之間的人際心理距離?？释蝗速p識是人最基本的天性，既然渴望贊美是人的一種天性，那么我們在生活中就應(yīng)學習和掌握好這一生活智慧。在現(xiàn)實生活中，有相當多的人不習慣贊美別人，由于不善于贊美別人或得不到他人的贊美，從而使我們的生活缺乏許多美的愉快情緒體驗。

贊美別人是一種藝術(shù)，有效贊美他人應(yīng)遵循以下原則：

1.要有真實的情感體驗。這種情感體驗包括對對方的情感感受和自己的真實情感體驗，要有發(fā)自內(nèi)心的真情實感，這樣的贊美才不會給人虛假和牽強的感覺。帶有情感體驗的贊美既能體現(xiàn)人際交往中的互動關(guān)系，又能表達出自己內(nèi)心的美好感受，對方也能夠感受你對他真誠的關(guān)心。為了更好的給員工提供學習機會，企業(yè)內(nèi)部可以培養(yǎng)各個類型的企業(yè)培訓(xùn)師或培訓(xùn)講師，跟蹤式的培訓(xùn)整體員工。

2.符合當時的場景。往往在此情此景之時，只需要一句就夠了。

3.用詞要得當。注意觀察對方的狀態(tài)是很重要的一個過程，如果對方恰逢情緒特別低落，或者有其他不順心的事情，過分的贊美往往讓對方覺得不真實，所以一定要注重對方的感受。

4.“憑你自己的感覺”是一個好方法，每個人都有靈敏的感覺，也能同時感受到對方的感覺。要相信自己的感覺，恰當?shù)陌阉\用在贊美中。如果我們既了解自己的內(nèi)心世界，又經(jīng)常去贊美別人，相信我們的人際關(guān)系會越來越好。

點評：贊美是一門藝術(shù)，在工作中如果你能適當贊美別人，你的人際關(guān)系將會越來越好。

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