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職場人應(yīng)主動去“修煉”

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經(jīng)過管理培訓后了解到,職場中,每個人其實都在扮演自己的角色,并且人們必須把這個角色扮演好,才能在職場中生存下去,才能與其他角色匹配起來。比如在廟堂之上皇帝老板是“口含天憲”可以“君讓臣死臣不得不死”,看誰不順眼直接推出午門給辦了。但是,老板有許多時候想要行使這個權(quán)力時需要有個背黑鍋的,因為老板做的事情都是需要“被記錄”的。于是,在這個舞臺上,就需要一些人時不時客串一下背黑鍋的角色。而且客串的這個人是沒有選擇權(quán)的。對員工進行員工職業(yè)化培訓,來提高員工的職業(yè)素養(yǎng),同時也可以給員工指定職業(yè)素養(yǎng)培訓課程,讓企業(yè)員工自行學習。
    周立波的《笑侃三十年》里講到,他在東北與人談?wù)撃睦锖谏鐣?,結(jié)論是:上海的老大狠狠地吹滅火柴或者摁碎煙頭,于是東北的馬仔立馬心領(lǐng)神會掉臉出去,該殺人殺人,該放火放火。老大不說話就不留證據(jù),將來萬一上了法庭也好脫罪,對于職業(yè)馬仔來說,干臟活兒是本分,將來做替死鬼也是本分。
    從邏輯上來看,如果下屬不能為上司分憂,那么作為裁判的上司自然不會讓你演好自己的角色,并時不時給你吹吹黑哨。因此,人各安命就是職場的規(guī)則。就像佳佳的上司,她很好地演著自己的角色,她自如地“放責不放權(quán)”,自如地“集下屬功勞于大成”、自如地為她的老板當好馬仔。職場的服務(wù)流程是:裁判是第一客戶,首先要服務(wù)好,然后才是你的用戶。
    在學習了時代光華管理學院的課程之后,認為定位好自己,有時需要主動做做擋箭牌,而且更多時候需要做得更藝術(shù)一些——主動“被做擋箭牌”,這樣更能突顯裁判的高明。當然,之后需要向裁判暗示你的需求。職場成長是一個交換的過程,所謂“出來混遲早要還的”,裁判也很清楚這一點。
    看看倪嵐的上司給她的回報:“我的上司跟我交流和男友相處的問題的時候,好感基礎(chǔ)上的親近感便自然而然產(chǎn)生了”。在人際方面,兩個人關(guān)系加強,第一步就是獲得較私密的信息共享。與裁判能如此共享信息,其實就是一種關(guān)系加強,一種被裁判納入圈內(nèi)的表態(tài)。只有有了私密信息共享,以后彼此之間才可以做到“心有靈犀”,圈內(nèi)人才真正形成。
    當然了,每個人都不想做領(lǐng)不到情的“擋箭牌”,因此暗示、表達自己需要的能力也是需要的。因為在幾次“擋箭”有功的基礎(chǔ)上,你需要主動與裁判共享一些信息,一方面表達自己的忠心,另一方面表達自己期望獲得的在可控范圍內(nèi)的機會。但這種“共享”過程,不能被看出有“要挾”之意,而要純粹表現(xiàn)為一種信息共享。
    在人際溝通領(lǐng)域有一個理論叫“溝通分析”。這個理論指出人際之間溝通的時候,往往有兩個層次,一個表層一個深層。因此,需要通過表層的互動把深層的意思表達出來。這種表層溝通可能是開玩笑,可能是口頭禪。
    另外,不得不考慮的還有一點,那就是需要給自己準備準備后路:你需要讓裁判放心的同時,抓住機會讓自己成長。要知道,萬一這個裁判是一個會落井下石的主兒,到時卸磨殺驢后悔晚矣。也就是說,你要主動培養(yǎng)自己的內(nèi)生涯(指專業(yè)能力)成長,這個是可控而主動的。為領(lǐng)導(dǎo)工作與博弈的過程往往是被動的外生涯(職位、收入等外在指標)成長。有朝一日內(nèi)生涯修煉到位的時候,比如你的能力足夠強,也許你可以去開創(chuàng)自己的生涯空間。各個領(lǐng)域都有自己的游戲規(guī)則,你要么被淘汰,要么去適應(yīng),要么夠厲害建立自己的游戲規(guī)則。但一般情況都是從適應(yīng)再內(nèi)生涯成長,再開創(chuàng)個性化的規(guī)則的。
    好了,既然職場成長過程有時不得不充當替老板做臟活兒擋利箭的角色,那么心態(tài)就可以平和一些。不要總是以“領(lǐng)導(dǎo)看我給你擋得怎么樣”來邀功,這樣反而讓人反感。當心態(tài)平和之后,就不至于像倪嵐一樣“副總掃我一眼,我都覺得意味深長”。疑鄰盜斧講的就是個道理,當你有這種眼光的時候,你的格局已經(jīng)提高了,職場成熟度又進一步。

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發(fā)布:2007-07-10 10:17    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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