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HR-未來市場營銷的主力
在學(xué)習(xí)執(zhí)行力培訓(xùn)課程時,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在在幾乎所有的公司里,每個營銷人員都精心向客戶講述公司在規(guī)模、硬件設(shè)施或IT技術(shù)上的故事,而人力資源部通常在生意合同簽訂之后才被營運部門趕著進(jìn)入新的工作階段的,所以長期以來H R都被列為服務(wù)部門,連H R自己都給自己貼上了“替人做嫁衣”的標(biāo)簽。
然而,在社會認(rèn)知進(jìn)入2 . 0時代的今天和可能3 . 0、4 . 0的明天,大眾認(rèn)識一個企業(yè)的渠道和方式越來越不同以往。在這種情況下,制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度是相當(dāng)重要的,完善企業(yè)員工培訓(xùn)計劃也是迫在眉睫。因為客戶所在的領(lǐng)域可能與我們自己的領(lǐng)域完全不同,即使是和我們有接口的那個部門的決策人士也不一定會通過專業(yè)媒體或小眾口碑找到我們,想做大生意的最好途徑就是讓所有觀眾都可以入場并關(guān)注我們,通過大眾媒體作秀和制造大眾化口味的事件是不錯的主意?,F(xiàn)在全世界都在關(guān)心就業(yè)和人口心理問題,在生意的前期和中期,在這些地方制造亮點比賣弄技術(shù)實力更靠譜,也更容易一些,誰不想與一家既有實力又有影響力的公司合作呀?而HR就在此處大有可為,某公司的H R部門每次都把招聘會現(xiàn)場變成路演的秀場,80%的準(zhǔn)備時間花在現(xiàn)場看板、易拉寶、紀(jì)念品、視頻和動畫宣傳片的設(shè)計上,他們總是比其他公司多購買幾個展位,除了可以獲得更多展示空間外,也營造出與現(xiàn)場應(yīng)聘者更寬松的對話環(huán)境,豐富的展示手段和訓(xùn)練有素的現(xiàn)場表現(xiàn)令這家小公司經(jīng)常在人氣上蓋過同場的其他公司,而在招聘會有所斬獲的關(guān)鍵就是能夠聚攏人氣。
這家公司的HR還精于附帶宣傳,他們刻意設(shè)計大量的員工文化活動,尤其是戶外的形式,每次外出進(jìn)行管理培訓(xùn)或旅游HR都要專門設(shè)計貼在車身上的標(biāo)志性宣傳品;每次企業(yè)培訓(xùn)都設(shè)計電影海報式的宣傳畫貼到公司辦公樓的顯眼位置,企業(yè)培訓(xùn)師們很為此得意,突出震撼的畫面和展示得恰到好處的公司L O G O和名稱經(jīng)常令那些地方成為一道吸引眼球的景觀,而且不用花一分廣告費。
這家公司的HR負(fù)責(zé)人是業(yè)界有名的活動能手,經(jīng)常出入于各高校的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)講座現(xiàn)場或有文字、身影現(xiàn)身媒體,幸運的是CEO也鼓勵人力資源部和市場部一樣組織社會資源,策劃主題活動,形成集聚效應(yīng),愿意在此投入金錢和專門的人力。他們的企業(yè)文化人員的入職條件是和市場宣傳及美工人員接近的,這樣不僅贏得了專業(yè)的設(shè)計效果,而且可以相互分享人力資源,使兩個部門都無形中增加50%的設(shè)計能力。
擁有如此市場觀念的HR部門給公司帶來的直接結(jié)果就是經(jīng)常有人來公司毛遂自薦,說是某次在街上或社會活動中看到了這家公司,覺得很有個性、特色和人文精神,希望能來這里工作……實踐證明,這些人都不是一般的求職者,他們都有豐富的經(jīng)驗和獨特的才能,他們甚至愿意為了加入公司而降低自己原來對薪酬的要求,只是為了那種喜歡的感覺。
未來的H R 不能只會坐在后宮算加班費,他們的行為能夠而且必須值得關(guān)注,他們具有藝術(shù)家的天賦、商人的精明、銷售人員的執(zhí)著和敏銳以及演說家的風(fēng)采,客戶極有可能就在觀眾當(dāng)中。
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