2010經(jīng)濟(jì)回暖背景下企業(yè)留人策略（一）

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問(wèn)：中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)記者 王永
　　答：**人力資源管理咨詢(xún)公司高級(jí)顧問(wèn)師 王偉棟
　　1、據(jù)媒體報(bào)道，2010年新年伊始，珠三角、長(zhǎng)三角地區(qū)甚至內(nèi)陸很多生產(chǎn)密集型企業(yè)普遍遭遇“用工荒”，在您看來(lái)，是否真是如此?為何一些企業(yè)會(huì)遭遇用工荒?如何破解?
　　“用工荒”其實(shí)早在08年金融危機(jī)之前已經(jīng)出現(xiàn)，但受08年金融危機(jī)的影響，企業(yè)裁員和壓縮產(chǎn)能，導(dǎo)致用工量驟減，隨著2010年經(jīng)濟(jì)回暖跡象越來(lái)越明顯，很多企業(yè)又開(kāi)始滿負(fù)荷恢復(fù)產(chǎn)能，用工需求大量增加。身邊的很多企業(yè)，特別是勞動(dòng)強(qiáng)度較高的加工制造、紡織企業(yè)。“用工荒”隨著國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計(jì)劃的不斷批復(fù)，將越來(lái)越嚴(yán)重。
　　遭遇“用工荒”的企業(yè)多為勞動(dòng)密集型企業(yè)，如加工制造、紡織等，這些企業(yè)生產(chǎn)條件差，薪資待遇相對(duì)偏低，這些企業(yè)多年不加薪，熟練人員流失嚴(yán)重，常年不斷招聘新人，一旦出現(xiàn)勞動(dòng)力供給緊缺，這些企業(yè)首當(dāng)其沖面臨“用工荒”。
　　破解辦法：主要從以下幾個(gè)方面，⑴產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提高自動(dòng)化程度，降低對(duì)一線工人的依賴(lài);⑵搬遷至勞動(dòng)資源較為豐富的內(nèi)陸省份和區(qū)域;⑶企業(yè)應(yīng)盡快形成自己的研發(fā)能力，形成自己的拳頭產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的基數(shù)含量，擺脫低水平產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);⑷提高薪資待遇，吸引熟練工加入，降低誤工成本;⑸改善員工生活條件，如提供實(shí)施較好的員工宿舍，提高食堂飯菜的質(zhì)量，從細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)心;⑹讓農(nóng)民工真正融入到企業(yè)中去，而不是抱著干兩天就走的“打工”心態(tài)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
　　2、在世界經(jīng)濟(jì)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)普遍回升的大背景下，企業(yè)如何做到在擴(kuò)大生產(chǎn)的同時(shí)，既能留住老員工的人心，又能吸引新員工留得住?應(yīng)該從哪幾個(gè)方面努力?(可否從薪酬福利、工作環(huán)境、職業(yè)培訓(xùn)、雇主品牌、情感公關(guān)等方面給予解答)
　?、判匠旮＠矫妫簯?yīng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的方式，了解市場(chǎng)行情，提高薪酬福利水平，在養(yǎng)老保險(xiǎn)可以全國(guó)范圍遷移的情況下，給員工購(gòu)買(mǎi)社保，保留老員工很好的辦法是保險(xiǎn)回家探親路費(fèi)，雖然不多但可以留住老員工的心，還可以吸引新員工;
　?、乒ぷ鳝h(huán)境方面：不斷進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，提高自動(dòng)化水平，降低勞動(dòng)強(qiáng)度;持續(xù)改善工作環(huán)境，徹底改變工廠臟亂差的局面，對(duì)特殊工作場(chǎng)所，提供必須的勞保裝備，如不少工廠的員工休息室都配備了空調(diào)、自動(dòng)飲水機(jī);
　?、锹殬I(yè)培訓(xùn)方面：加大對(duì)員工的技能培訓(xùn)力度，對(duì)于外部培訓(xùn)可以通過(guò)簽訂勞動(dòng)培訓(xùn)合同的方式留住熟練員工，提高個(gè)體的效率，減少高員工流動(dòng)帶來(lái)的誤工成本;內(nèi)部可以采取傳幫帶的方式，盡快讓新員工獨(dú)立工作;
　　⑷雇主品牌：一線工人找工作很多是通過(guò)老鄉(xiāng)介紹的，因此企業(yè)的口碑很關(guān)鍵，一些口碑好的企業(yè)很容易招到人;雇主品牌的建立，是通過(guò)工作環(huán)境、薪資待遇、生活配套服務(wù)、勞動(dòng)強(qiáng)度等多個(gè)方面得來(lái)的;
　　⑸情感公關(guān)：要把員工關(guān)系當(dāng)作企業(yè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，要及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)于群體性情緒變化要及時(shí)加以引導(dǎo)、解決，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
　　3、“用工荒”的事實(shí)是否說(shuō)明新生代農(nóng)民工已經(jīng)和以前的農(nóng)民工在自身素質(zhì)、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、以及職業(yè)規(guī)劃方面有了很大不同，如果有，不同點(diǎn)是什么?
　　兩代群體有很大的不同。從自身素質(zhì)方面，新生代農(nóng)民工的學(xué)歷水平明顯提高，基本為高中畢業(yè)，對(duì)于計(jì)算機(jī)的了解和應(yīng)用遠(yuǎn)超以前的農(nóng)民工;
　　在自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)方面，新生代農(nóng)民工更有自己的主見(jiàn)，對(duì)物質(zhì)、精神層面均有一定的要求;而且兩代群體之間的初衷也不同，老一代只想在外面掙點(diǎn)錢(qián)回家，而新生代農(nóng)民工多為獨(dú)生子女，父母對(duì)子女的期望就是照顧好自己，并沒(méi)有賦予其更多的掙錢(qián)養(yǎng)家的重任，因此新生代多養(yǎng)成“多掙多花，少掙少花”的習(xí)慣，他們的流動(dòng)性更高，而且他們都想走出農(nóng)村在城市落腳;新生代都有一定的規(guī)劃，由于接觸的信息量較大，使他們比老一代農(nóng)民工更具有清晰的定位，打工只是他們鍛煉自己的一個(gè)階段，通過(guò)不斷的換工作使他們了解到多個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，為他們以后回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ);

標(biāo)簽：薪酬 人力資源

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