怎么招到好的銷售人員？

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銷售好招，銷售難招，銷售是給企業(yè)創(chuàng)造直接利潤的職位，往往也是企業(yè)里流動(dòng)性最大的職位。招聘一個(gè)銷售，通知應(yīng)聘者來面試，打了無數(shù)電話，到老板面試時(shí)間卻一個(gè)人也沒有，白耗費(fèi)大量的時(shí)間——哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題了?
　　招聘流程第一步，往往都是篩選簡歷后通知面試。作為面試官，為什么應(yīng)聘者對(duì)職位、對(duì)面試電話如此不重視?五年前的電話邀約和今天的差別為何如此之大?要確保應(yīng)聘者與面試官在一個(gè)簡單的電話里進(jìn)行有效的雙向交流，保證這一環(huán)節(jié)達(dá)到最大效果，有很多技巧可以利用。像以前那樣，三言兩語通知時(shí)間、地點(diǎn)就可以打動(dòng)銷售人才的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。
　　1.初步判斷
　　做好銷售招聘的前期規(guī)劃：要通過公司的發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)品、行業(yè)來判定所要招聘的銷售人員，公司到底需要什么樣的人來做銷售，是需要富有專業(yè)知識(shí)的，還是需要表達(dá)能力強(qiáng)的?有了目標(biāo)與規(guī)劃，再去找合適的人才就能事半功倍。
　　2.篩選簡歷
　　在網(wǎng)絡(luò)招聘普及的今天，使用合適的招聘工具可以將一些步驟有效簡化，將人才條件設(shè)定得更為科學(xué)、合理。比如初步搜索人才時(shí)，可以把條件設(shè)置的相對(duì)低一些，如目前所在地、近期是否更新過簡歷、入行銷售的意愿是否強(qiáng)烈等。此外，HR不應(yīng)對(duì)簡歷篩選抱有過高的期望與把握，簡歷只是對(duì)一個(gè)人的初步認(rèn)識(shí)，全面判定需要更多方面的檢驗(yàn)。
　　3.心態(tài)
　　面試官的心態(tài)在整個(gè)面試過程中占主導(dǎo)作用，首先需要擺正的就是居高臨下的審判者心態(tài)?，F(xiàn)在的招聘領(lǐng)域，信息高度發(fā)達(dá)，招聘會(huì)、招聘雜志、網(wǎng)絡(luò)招聘信息比比皆是，工作機(jī)會(huì)一大把，更何況是銷售崗位，面試官不再是主導(dǎo)應(yīng)聘者職位命運(yùn)的審判官。
　　據(jù)**人才網(wǎng)在各地的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前各大招聘市場的主導(dǎo)職位都是銷售，一份具有銷售意向的簡歷一公布，各種面試電話就接踵而至，你覺得合適的簡歷也許已經(jīng)有無數(shù)公司瀏覽過了。那么，面試官如何通過一通電話來給應(yīng)聘者留下好感度呢?首先，誠意溝通的態(tài)度是必不可少的。在電話中不與求職者進(jìn)行平等溝通，甚至一副居高臨下的倨傲姿態(tài)，只能使求職者對(duì)招聘方提出的面試邀約產(chǎn)生抗拒。
　　此外，如何使應(yīng)聘者對(duì)招聘方提出的面試邀約產(chǎn)生興趣，現(xiàn)在比較流行的一種做法就是“人才營銷”。在電話邀約中，面試官要通過語言把自己的公司“銷售”出去，讓求職者對(duì)招聘方的職位環(huán)境認(rèn)可，這就需要在電話中對(duì)公司情況進(jìn)行簡要包裝。如果沒有優(yōu)勢和亮點(diǎn)，應(yīng)聘者是很難對(duì)一個(gè)聽起來默默無聞的公司感興趣的。
　　4.開場白
　　“您好!我是某某公司的人事經(jīng)理，請(qǐng)于某某時(shí)間某某地點(diǎn)來本公司面試。”這是最簡單常見的電話面試邀約。上面已經(jīng)提到，當(dāng)應(yīng)聘者接到數(shù)個(gè)電話通知后，對(duì)類似的電話已經(jīng)不會(huì)特別在意了。因此，寄希望于對(duì)方接聽時(shí)的禮貌應(yīng)答，往往與實(shí)際邀約效果相差很大。相關(guān)人士對(duì)此類邀約總結(jié)了以下幾點(diǎn)，僅供參考：
　　a)“您好!是某某嗎?”確認(rèn)對(duì)方身份，也給對(duì)方反應(yīng)的時(shí)間。
　　b)“我是某某公司的某某部門。”報(bào)出自己的身份。
　　c)“您是想找銷售的工作么?”根據(jù)個(gè)人簡歷中的求職意向，在最短的時(shí)間內(nèi)再次確認(rèn)對(duì)方的求職需求，如果對(duì)方的求職意向與簡歷上或者公司招聘需求不符，應(yīng)馬上結(jié)束通話。
　　d)隨意問一些問題，給對(duì)方連續(xù)說三句話的機(jī)會(huì)，判斷一個(gè)人的語言表達(dá)能力、思維。
　　e)考察對(duì)方以往的工作能力。
　　f)過去最好的業(yè)績。
　　g)月平均收入(與公司情況是否相符，對(duì)方高于我方應(yīng)放棄)。
　　h)喜歡何種銷售方式(判斷是否能接受公司的銷售方式)。
　　i)離職原因(雖然沒有幾個(gè)人說的是實(shí)話，但是也看對(duì)方能否自圓其說，再次判斷其表達(dá)能力)。
　　5.通知時(shí)間、地點(diǎn)
　　面試時(shí)間：市區(qū)企業(yè)可以根據(jù)公司情況安排時(shí)間，開發(fā)區(qū)等不在市區(qū)內(nèi)的企業(yè)盡量安排在下午兩點(diǎn)，以便個(gè)人有充裕的時(shí)間坐車。
　　面試地點(diǎn)：說詳細(xì)地址，詳細(xì)到門牌號(hào)。能提供個(gè)人乘車路線最好，面試官也要有服務(wù)的意識(shí)。
　　最后一句：重復(fù)公司的名字。
　　整個(gè)電話面試的時(shí)間應(yīng)控制在5分鐘內(nèi)。
　　6.面試約見
　　打了這么多電話，終于要進(jìn)行最后的面試了，之前的所有鋪墊工作，都是為了在最后的環(huán)節(jié)成功約見合適的應(yīng)聘者。
　　從人才營銷角度來說，約見時(shí)面試官要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給個(gè)人，什么是最好的，就是公司吸引人才留下來的地方。面試官要把公司的產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達(dá)給應(yīng)聘者，才會(huì)感染到應(yīng)聘者。
　　另外最重要的就是福利待遇。有的面試官很忌諱談這個(gè)問題。找工作為什么?換工作為什么?薪水在更多時(shí)候是決定因素。招聘和求職要互相滿足需求才行。直白的說出底薪，沒有底薪的要強(qiáng)調(diào)提成的比例，讓應(yīng)聘者清楚的了解到努力工作一個(gè)月能得到怎樣的回報(bào)，并向應(yīng)聘者傳輸一個(gè)概念：努力就有回報(bào)，得到回報(bào)最多的肯定是最努力的。另外，齊全的福利保障也是個(gè)人求職者關(guān)注的焦點(diǎn)之一，更是企業(yè)正規(guī)化的體現(xiàn)點(diǎn)，所以適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑦@些信息傳達(dá)給個(gè)人求職者是成功招聘銷售人才的必要因素。