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績效=能力×激勵
拿破侖的“精神激勵”
在一次與敵軍作戰(zhàn)時,拿破侖遭遇到頑強的抵抗,不僅隊伍損失慘重,自己也因一時不慎掉入泥潭中,弄得滿身是泥,狼狽不堪,形勢十分危險。可拿破侖對這些卻渾然不顧,抱著無論如何也要打贏這場戰(zhàn)斗的堅定信念,爬出泥潭大吼一聲,“沖啊!”他手下的士兵見到他那副滑稽模樣,忍不住都哈哈大笑起來,但同時也被拿破侖的樂觀自信所鼓舞。一時間,戰(zhàn)士們?nèi)呵榧ぐ?、奮勇當(dāng)先,終于取得了戰(zhàn)斗的最后勝利。
從這個故事中,我們應(yīng)該受到這樣的啟發(fā):無論在任何危急的困境中,都應(yīng)保持樂觀積極的心態(tài)。尤其作為一個管理者,你的自信可以感染你的員工。你有沒有樂觀自信的態(tài)度也直接影響到一場交易的成敗。一個企業(yè)管理者如果能夠成功地激勵每個員工“舍生忘死”進而“前赴后繼”,那么你所處的企業(yè)就會戰(zhàn)無不勝,攻無不克。
績效=能力×激勵。一個人的工作成績決定于其個人能力和激勵水平兩個因素的合成量。在能力一定的情況下,激勵水平的高低將決定其工作成績的大小。而企業(yè)的激勵機制是否對員工產(chǎn)生了影響,取決于激勵政策是否能滿足員工的需要,其中精神激勵是十分重要的激勵手段,它通過滿足員工的自尊、自我發(fā)展和自我實現(xiàn)的需要,在較高層次上調(diào)動員工的工作積極性,激勵深度大,效果維持時間長。精神激勵主要有目標(biāo)激勵、榮譽激勵、參與激勵、感情激勵。
管理者不能僅僅告訴員工怎么干,而是要激發(fā)員工產(chǎn)生一定的抱負(fù),并朝目標(biāo)勇往直前。設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)、激發(fā)人的主觀能動性、達到調(diào)動人的積極性的目的稱為目標(biāo)激勵。設(shè)置的目標(biāo)要合理、可行,最好設(shè)置總目標(biāo)與階段性目標(biāo),采取“大目標(biāo),小步子”的方法。
參與激勵重在建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工的主人翁參與意識,讓每個員工在企業(yè)里有“安其天下,舍我其誰”的使命感。作為管理者要想激勵他人的自我責(zé)任感,你必須讓員工感到你在身體力行。也就是說,在一些場合你要做到主動進取而非被動反應(yīng)。管理者必須明確自己的權(quán)力范圍,并且有能在逆境中爬起來繼續(xù)朝目標(biāo)努力的精神,而不是陷入絕望。拿破侖在“狼狽不堪”之時仍能大聲號令士兵沖鋒、并一馬當(dāng)先的行為,的確值得企業(yè)管理者學(xué)習(xí)。
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