人力資源管理：反跳槽，企業(yè)應(yīng)該如何做？

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    春節(jié)后不久,休養(yǎng)生息之后的楊小姐把自己的辦公地點(diǎn)從北京國(guó)貿(mào)2遷到了國(guó)貿(mào)1,楊小姐年前的工作是畢博(原畢馬威)會(huì)計(jì)事務(wù)所的審計(jì)師,如果沒(méi)有其他意外,楊小姐肯定會(huì)穩(wěn)穩(wěn)妥妥地繼續(xù)升級(jí),不過(guò)楊小姐還是義無(wú)反顧地選擇跳槽,因?yàn)樗X(jué)得年后要去的這家頗具國(guó)際聲望的咨詢公司可以幫助自己實(shí)現(xiàn)"人生一大飛躍".

    如果說(shuō)楊小姐這樣的變遷還只不過(guò)成為朋友之間交流稱贊的話題,那么不久前上海一汽原總經(jīng)理南陽(yáng)就任民營(yíng)汽車企業(yè)吉利集團(tuán)總經(jīng)理的新聞,就足以把人們的視線吸引到人才流動(dòng)市場(chǎng).

    有人說(shuō),歲末年初,最紅火活躍的當(dāng)屬人才流動(dòng)市場(chǎng),此話一點(diǎn)也不夸張.求職者如楊小姐這般辭舊迎新的不在少數(shù);求才者如吉利集團(tuán)渴望引進(jìn)人才在新的一年拓展業(yè)務(wù)的更是不計(jì)其數(shù),當(dāng)然也少不了忙碌中偷著樂(lè)呵的獵頭公司.

    跳槽反跳槽 企業(yè)費(fèi)思量

    每年的12月到第二年的2月都是職場(chǎng)人士跳槽的"多發(fā)期",也是職員企業(yè)跳槽與反跳槽戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始之際.
    對(duì)個(gè)人而言,新的一年即將開(kāi)始,也是個(gè)人重新規(guī)劃未來(lái)的時(shí)候.因此,績(jī)效考核后按照業(yè)績(jī)兌現(xiàn),然后跳槽,這似乎也成了企業(yè)一些員工的年底"三部曲".楊小姐就是典型的一例.盡管世界四大會(huì)計(jì)事務(wù)所之一的職位已經(jīng)很令人羨慕,但楊小姐的目標(biāo)是進(jìn)知名商學(xué)院深造,國(guó)際知名咨詢公司的資歷將更有利于申請(qǐng),所以楊小姐年前就做好準(zhǔn)備聯(lián)系各大咨詢公司,對(duì)她來(lái)說(shuō),薪酬倒不是最主要的決定因素,積累有用的資歷才是最重要的.

    一項(xiàng)關(guān)于"跳槽"的專業(yè)調(diào)查顯示:參加工作以來(lái),跳過(guò)一到兩次槽的被訪者占調(diào)查人數(shù)總數(shù)的46.5%,跳槽3到5次的占43.7%,少數(shù)被訪者(9.8%)跳槽超過(guò)6次以上;且近2/3的被訪者表示:如果有可能,還會(huì)繼續(xù)跳槽.

    大學(xué)畢業(yè)才兩年的小李因?yàn)榕d趣原因先后已經(jīng)換過(guò)3次工作,春節(jié)后從事的這份工作是在一家去年才進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的美國(guó)保險(xiǎn)公司做培訓(xùn)師,小李認(rèn)為,因?yàn)楣緞倓傞_(kāi)始發(fā)展,自然會(huì)有更大的發(fā)展空間,而且培訓(xùn)這一行也是自己所感興趣的.

    既然現(xiàn)代人多次變換工作已是大勢(shì)所趨,對(duì)企業(yè)而言,如何留住人才的挑戰(zhàn)也就更加激烈.

    該項(xiàng)調(diào)查還顯示:20.5%的被訪者認(rèn)為最能留住人才的企業(yè),應(yīng)該"有一套合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,能夠人盡其才";19.3%的被訪者認(rèn)為"將員工置于最適合的崗位,以發(fā)揮他們的才能";16.9%的被訪者認(rèn)為應(yīng)該"給員工較高的薪水";16.3%的被訪者認(rèn)為"制定合理的薪金制度"更加重要.

    中華英才網(wǎng)總裁張杰賢認(rèn)為,針對(duì)年底跳槽風(fēng)的挑戰(zhàn),企業(yè)也應(yīng)該積極部署"反跳槽戰(zhàn)略".

    比如說(shuō)為了讓職員看到自己的發(fā)展空間,公布公司的培訓(xùn)計(jì)劃,送到國(guó)內(nèi)外的商學(xué)院去帶薪學(xué)習(xí),或者到國(guó)外總部去參觀實(shí)習(xí);還有年底雙薪、年終獎(jiǎng)金、升級(jí)長(zhǎng)薪;有些成熟的大企業(yè)開(kāi)始嘗試對(duì)核心員工和技術(shù)骨干分配期權(quán)、股權(quán),以增強(qiáng)員工的歸屬感.這些都可以有效留住人才.

    職位空缺少 人才需求高

    中華英才網(wǎng)通過(guò)對(duì)今年1月份全國(guó)12個(gè)城市、23種行業(yè)、14種職業(yè)的監(jiān)測(cè),公布了1月份網(wǎng)上人才市場(chǎng)需求狀況分析.從就業(yè)指數(shù)時(shí)序圖中可以看到,1月英才就業(yè)指數(shù)160.74點(diǎn),與去年12月相比,指數(shù)下降了89.86點(diǎn),空缺職位減少了54471個(gè).按照往年的經(jīng)驗(yàn),每年的1、2月份都是職位發(fā)布比較低潮的時(shí)期,這與年初假期比較集中有一定關(guān)系.

    1月熱門行業(yè)集中在計(jì)算機(jī)信息服務(wù)、電信、電子、建筑房地產(chǎn)、商業(yè)中心、廣告?zhèn)髅轿幕霭妗⒅圃?、咨詢專業(yè)服務(wù)、消費(fèi)品、醫(yī)療、教育科研文化衛(wèi)生.其中電信、建筑房產(chǎn)方面的職位在排行榜上上升比較明顯.但各主要行業(yè)中,除電氣能源行業(yè)的公司發(fā)布的職位總量有所上升之外,其它行業(yè)職位發(fā)布都有所減少,法律、財(cái)務(wù)、管理等專業(yè)咨詢?nèi)藛T的需求下降尤其顯著.

    據(jù)英才就業(yè)指數(shù)分析專家的分析,雖然就業(yè)指數(shù)顯示空缺職位減少,但并不意味著"年底不招人".與平時(shí)的人才市場(chǎng)情況相比,春節(jié)前后的人才流動(dòng)更具特點(diǎn),應(yīng)屆畢業(yè)生求職從每年的11月份開(kāi)始進(jìn)入高峰,但是在春節(jié)期間出現(xiàn)空當(dāng)兒,實(shí)際上,春節(jié)前后人才市場(chǎng)主要針對(duì)的是中高級(jí)職位,中華英才網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì),中高層職位在這一期間相對(duì)比例明顯升高.

    對(duì)企業(yè)而言,舊財(cái)年結(jié)束,新的一年要調(diào)整全年戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,無(wú)論目標(biāo)怎樣,都要補(bǔ)充高級(jí)人才;而一些剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的公司,新進(jìn)入中國(guó)的外企公司,更是急于尋找高級(jí)人才,對(duì)他們來(lái)說(shuō),部門經(jīng)理級(jí)以上的具備綜合素質(zhì)的人才實(shí)在是缺之又缺.

    一家剛進(jìn)入中國(guó)的國(guó)外IT公司在中華英才網(wǎng)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)中發(fā)布了最新的招聘職位,分別是中國(guó)區(qū)管理銷售總經(jīng)理.據(jù)介紹,像這種剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的外資企業(yè)急需開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng),而中國(guó)本土的中高級(jí)人才就是他們瞄準(zhǔn)的最佳選擇.此外,總會(huì)有一些員工在拿了雙薪或紅包之后"另謀高就"或自己創(chuàng)業(yè),尤其以外企中層員工居多,這也造成了大量中高層職位的空缺.

    就業(yè)觀念變 民企天地寬

    南陽(yáng)從一汽這樣的資金實(shí)力雄厚的合資企業(yè)跳到民營(yíng)企業(yè)吉利集團(tuán),這本身已經(jīng)說(shuō)明了人才市場(chǎng)的一大趨勢(shì).根據(jù)中華英才網(wǎng)1月發(fā)布的職位來(lái)源的企業(yè)類型來(lái)看,私營(yíng)和民營(yíng)企業(yè)的職位占47.40%,外商獨(dú)資企業(yè)占24.77%,國(guó)內(nèi)上市公司在1月的招聘所占的比例也有所下降.很明顯,在吸納人才方面,私營(yíng)企業(yè)在人才吸納方面正在發(fā)揮重要的作用,私企和民營(yíng)企業(yè)的職位比例進(jìn)一步上升.

    民營(yíng)企業(yè)的飛速發(fā)展,也使得企業(yè)缺乏人才問(wèn)題加倍突出.溫州是我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最活躍區(qū)域,同樣面臨著最大的人才缺乏的煩惱.家具行業(yè),普遍缺少職業(yè)經(jīng)理人;打火機(jī)行業(yè),缺少產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括CR等相關(guān)裝置產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人才;在合成革行業(yè),人才無(wú)序流動(dòng)問(wèn)題相當(dāng)突出,年薪高達(dá)數(shù)十萬(wàn)元的技術(shù)人員動(dòng)輒跳槽……

    為招才引才,許多企業(yè)不惜本錢;為留住人才,一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更是絞盡腦汁,通過(guò)解決住房、戶籍、分給股份等種種途徑給人才吃"定心丸".

    民營(yíng)企業(yè)對(duì)人才的求賢若渴自然吸引了大量?jī)?yōu)秀人才.過(guò)去,一些高素質(zhì)的求職者主要將目光定位在知名跨國(guó)公司,現(xiàn)在,隨著國(guó)內(nèi)有潛力的民企用人策略的調(diào)整,越來(lái)越多優(yōu)秀人才把目光投向民營(yíng)企業(yè).據(jù)統(tǒng)計(jì),僅北京的民營(yíng)科技企業(yè),去年就接納從業(yè)人員43萬(wàn)人,其中大部分是具有高等學(xué)歷的科技人員、歸國(guó)留學(xué)人員和一批高素質(zhì)的知識(shí)分子.

    獵頭公司樂(lè) 傭金步步高

    在這場(chǎng)人才流動(dòng)的大革命當(dāng)中,笑得最美的當(dāng)屬獵頭公司.不管是個(gè)人求職跳槽,還是企業(yè)求才招賢,都離不開(kāi)獵頭公司.新跳到一家合資企業(yè)做部門經(jīng)理的王先生認(rèn)為,人頭攢動(dòng)的人才交流市場(chǎng)顯然并不適合中高層人才,對(duì)他們來(lái)說(shuō),跳槽的渠道更傾向于獵頭公司.

    國(guó)內(nèi)的獵頭公司大致可分為三類:一是國(guó)外的獵頭公司隨著跨國(guó)公司的進(jìn)入而涉足中國(guó)市場(chǎng),這些公司多數(shù)以顧問(wèn)咨詢公司的形式出現(xiàn),委托合同大多在國(guó)外簽定.如光輝國(guó)際、優(yōu)異、優(yōu)瑞等;二是已正式注冊(cè)的國(guó)內(nèi)獵頭公司,所推薦人才以三資企業(yè)需要的中高級(jí)職位為主.

    如中華英才網(wǎng)、波森人才、科銳咨詢等;三是一般人才交流機(jī)構(gòu)的高級(jí)人才尋訪部門.如勞動(dòng)人事局主辦的人才交流機(jī)構(gòu).

    中國(guó)的獵頭行業(yè)出現(xiàn)不過(guò)10年時(shí)間,但卻增長(zhǎng)神速.目前我國(guó)約有獵頭公司和從事獵頭服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu)近3000家,主要集中在北京、上海、深圳、廣州等城市.獵頭公司正逐漸成為企業(yè)求取高級(jí)人才和高級(jí)人才流動(dòng)的重要渠道.

    2002年7月20日開(kāi)始,外國(guó)企業(yè)及港澳臺(tái)企業(yè)可與北京市人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)以合資、合作形式設(shè)立人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu).盡管暫時(shí)不能設(shè)立外商獨(dú)資人才中介機(jī)構(gòu),但向外資全面開(kāi)放將是未來(lái)趨勢(shì),國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也將越發(fā)激烈.在網(wǎng)上鍵入人才網(wǎng)站搜索,從招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、獵頭人才網(wǎng)到外企人才在線、北京人才網(wǎng),相關(guān)條目多達(dá)數(shù)百條.

    獵頭公司的競(jìng)爭(zhēng)力之一就是豐富的人才資源.在外企白領(lǐng)中聲望頗大的FESCO是國(guó)內(nèi)第一家向國(guó)外企業(yè)、港澳臺(tái)地區(qū)企業(yè)、金融經(jīng)濟(jì)組織駐中國(guó)和北京的代表機(jī)構(gòu)及企業(yè)提供人力資源服務(wù)的北京外企服務(wù)集團(tuán),堪稱最大的外企人才交流中心,一年就向1.8萬(wàn)家外商代表機(jī)構(gòu)選派10萬(wàn)名中方雇員,其中絕大多數(shù)是中高級(jí)人才,包括首席代表、執(zhí)行總監(jiān)等職務(wù).

    根據(jù)國(guó)際慣例,獵頭公司向企業(yè)介紹一名人才收取的費(fèi)用是人才年薪的1/4到1/3,隨著高級(jí)管理人才和技術(shù)人才的年薪水準(zhǔn)逐年增長(zhǎng),獵頭公司的利潤(rùn)也將越來(lái)越高.中國(guó)獵頭公司每年成百上千萬(wàn)的進(jìn)賬,令境內(nèi)外獵頭公司垂涎三尺.

    哈佛大學(xué)對(duì)人力資源方面的研究顯示:當(dāng)國(guó)民生產(chǎn)總值持續(xù)幾年接近10%,社會(huì)對(duì)人才的需求就會(huì)激增.在比較成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,獵頭公司與企業(yè)的適當(dāng)比例為5:1000.企業(yè)為了競(jìng)爭(zhēng),不惜重金求賢,形成產(chǎn)生獵頭的土壤,在這塊土壤中,誰(shuí)能笑得最好,卻還有待分曉.