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人際關(guān)系做到五件事
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身處職場,社交有多重要自不必多說,想要有良好的人際關(guān)系,打造成功社交必不可少。
職場社交的四大缺失:
1、缺乏傾聽
急切的想要讓對(duì)方聽懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),卻忘了詢問對(duì)方的需求;很想抓住機(jī)會(huì)向上司表達(dá)自己,卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發(fā)展方向,因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn);想要與同事有深入的交流,以便更好的合作,卻不知從何入手,忘了在平日里多傾聽對(duì)方的聲音,拉近距離。
2、缺乏發(fā)現(xiàn)
職場里每天都是匆忙的腳步,各司其職,各就其位,會(huì)偶爾給人很疏離的感覺,認(rèn)為它缺乏人情味??粗切┰诼殘隼锞退銢]有合作關(guān)系依然有得聊,有得交流,有得機(jī)會(huì)的人,很多職場人會(huì)油然而生羨慕之心,并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進(jìn)展。殊不知,很多工作契機(jī)和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開始的,不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性,更談不上合作。
3、缺乏信任
在職場里,無論是與客戶相處、同事相處還是上下級(jí)相處,都存在著很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己切實(shí)能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù);猜忌同事之間是否存在著利益沖突,而在同事關(guān)系里變得小心翼翼;猜忌上級(jí)會(huì)不會(huì)在繁復(fù)的內(nèi)部信息中影響對(duì)自己的工作認(rèn)可,或擔(dān)憂合作事項(xiàng)的不同理念會(huì)導(dǎo)致更大的隔閡,于是變得縮手縮腳。
4、缺乏有效的溝通方式
我們都在談職場交往的關(guān)鍵就是做好溝通,然而,大多數(shù)人聚焦于溝通的方法,卻忘了溝通背后的東西——對(duì)關(guān)系的理解,自己的定位,表達(dá)能力,溝通切入點(diǎn),對(duì)所談事項(xiàng)的把握,還有家長里短的那些生活樂趣。
專家指出,根據(jù)心理學(xué)理論,與人建立關(guān)系是受到早期依戀關(guān)系的影響,依戀關(guān)系與人處理關(guān)系的兩大表現(xiàn)緊密相關(guān):一個(gè)是對(duì)人的信任程度,一個(gè)是自信程度。經(jīng)營良好的人際關(guān)系做好五件事。
1、保留意見:過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常,應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見,讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。
2、認(rèn)識(shí)自己:促進(jìn)自己最突出的天賦,并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢(shì),并把握住它,則所有的人都會(huì)在某事顯赫。
3、決不夸張:夸張有損真實(shí),并容易使人對(duì)你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己,表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度,說話簡明扼要,決不夸張?zhí)Ц咦约?。過高地估計(jì)自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù),對(duì)你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。
4、適應(yīng)環(huán)境:適者生存,不要花太多精力在雜事上。不要每天炫耀自己,否則別人將會(huì)對(duì)你感到乏味。每天展示一點(diǎn)的人會(huì)使人保持期望,不會(huì)埋沒你的天資。
5、取長補(bǔ)短:學(xué)習(xí)別人的長處,彌補(bǔ)自己的不足。在同同事的交流中,要用謙虛、友好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。將有用的學(xué)識(shí)和幽默的言語融合在一起,你所說的話定會(huì)受到贊揚(yáng)。
良好的職場人際關(guān)系不是憑空而降的,需要我們的細(xì)心觀察,更需要我們的努力經(jīng)營。
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