工作要解壓 當(dāng)心患上職場PTSD

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編者按：PTSD，創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，指的是個體經(jīng)歷、目睹或遭遇到一個或多個涉及自身或他人的實際死亡，或受到死亡的威脅，或嚴(yán)重的受傷，或軀體完整性受到威脅后，所導(dǎo)致的個體延遲出現(xiàn)和持續(xù)存在的精神障礙(引自百度百科)。

　　很多年前，我有一位擔(dān)任首席執(zhí)行官的精神病人。他曾經(jīng)叫我無能的失敗者，他用了更富有色彩的語言，而且把這個說法用了很長一段時間。如果他不是當(dāng)著我的面和我的同事這樣說的話，事情不會那么糟糕，可是他說這個話的時候我就站在旁邊。這就是超現(xiàn)實。

　　幾個星期后，他在管理會議上，當(dāng)著第三個人的面指責(zé)我，用的也不是一種好的方法。六個月后，就如同一切都沒有發(fā)生過。真是個難對付的人。他創(chuàng)立了一家偉大的公司，可是卻無論出于什么原因，脫離了正軌。公司董事會最終將之雪藏——可是為時已晚。

　　我還有很多類似的故事。我敢打賭我的員工也有一些關(guān)于我的這類故事。關(guān)鍵在于說到從地獄來的神經(jīng)病老板的時候，我恐怕兩邊都能沾得上。

　　這是另一個問題了。按照我的經(jīng)驗，我有很多這樣的故事，可是我并不獨特。我甚至算不上不尋常。我敢打賭你們有一半的人都能夠說出一兩個自己的故事，即使你不像我一樣有幾十年的經(jīng)驗。

　　我可能會比絕大多數(shù)人都能處理得更好一些，因為我是在紐約布魯克林的街頭長大的。我的家庭多少有些失常，所以如果你說我是在戰(zhàn)場長大的也錯不到哪里去。我可以肯定這種經(jīng)歷讓我對人過于嚴(yán)厲——對自己也過于嚴(yán)厲。

　　現(xiàn)在，我知道孩子們遇到精神創(chuàng)傷后可能會產(chǎn)生一些很有創(chuàng)造性的應(yīng)對機制，不是所有的應(yīng)對機制都會在他們成年后帶來好的影響。我也知道士兵和其他一些經(jīng)受了創(chuàng)傷性事件的人出現(xiàn)了創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙或者被稱為PTSD的情況。

　　這些是否會和那些不斷遭受失常老板折磨的成年人掛上鉤?坦率地說我不知道。我沒有資格說兩者有關(guān)系或者沒有關(guān)系。

　　但是我確實知道一件事：當(dāng)我在與那位瘋狂的首席執(zhí)行官共事的時候，管理會議讓我感到非常緊張。而且我知道對別人來說也是如此，特別是對于那些每個月都要經(jīng)受那個家伙的運營檢查折磨的人來說，更是如此。

　　那為什么我現(xiàn)在要寫下來呢?好吧，我寫過很多關(guān)于如何在現(xiàn)實中處理壞老板的建議，我希望能夠更多地從情緒的角度給出一些建議：暴躁的老板和失常的工作環(huán)境可能造成的壓力、焦慮和職業(yè)倦怠。

　　事實上，我從讀者那里收到的電子郵件中，最常見的主題就是這個話題。我特別同情那些優(yōu)秀的人或者那些具有強烈職業(yè)道德的人，他們的大腦整日都很緊張，徒勞地試圖去理解或者試圖去修復(fù)他們實際上無法修復(fù)的局面。雖然你可以采取一些微妙的手段，我會在這里介紹，可是在結(jié)束的那天，真的只有兩種方法。
　　第一種方法就像是古老的日本諺語說的，“如果你在河邊站的時間足夠長，你總會看到你敵人的尸體飄過。”這當(dāng)然意味著耐心，耐心等待，從長遠(yuǎn)看，事情會改變，一切都會好起來。

　　在那個難相處的CEO的例子里，這正是后來發(fā)生的事，我很高興自己堅持住了。但是你和我都知道“站在河邊”的策略最多能算做是骰子的一面，是不是最好的一面，你永遠(yuǎn)也不會知道。

　　接下來就只剩下一種做法了：做個了斷。當(dāng)然，你最好是下定決心自己離開，這會減輕壓力，然后你就可以進(jìn)入一種我稱為“維護(hù)模式”的狀態(tài)，開始拓展人脈，尋找一份新工作。

　　有趣的是，你們當(dāng)中絕大部分人都不認(rèn)為這種做法有什么吸引力。那些優(yōu)秀的人和具有強烈職業(yè)道德的人痛恨辭職這個想法。此外，很多人會困惑是否是自己的問題。然后還有艱難的就業(yè)市場的因素。我可以肯定有很多原因?qū)е氯藗冊谶@些崗位上呆的時間比應(yīng)該呆的時間更長。

　　在任何情況下，我希望提供這個角度，因為它真的是一個問題，它無時不在，即使我認(rèn)為有些人對他們的老板的牢sao和抱怨太多了，他們自認(rèn)應(yīng)該享有的權(quán)力已經(jīng)超出了應(yīng)得的范圍，可我也承認(rèn)這確實是個問題。我也明白你們當(dāng)中很多人都是好的、誠實、聰明、勤奮工作，因此不應(yīng)該受到你們老板有時候會出現(xiàn)的惡劣對待。