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HR如何做好招聘流程?

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先拋開招聘流程,時代光華想問每個HR一個問題:為什么要招聘?從公司的角度來看,HR之所以招聘,是因為收到業(yè)務(wù)部門需求。業(yè)務(wù)部門又為什么需要人才?是為了滿足它們現(xiàn)在或?qū)砹己眠\(yùn)營,來達(dá)到創(chuàng)造效益的目的。那么招聘的目標(biāo)就很明確:是為了給企業(yè)配置適當(dāng)?shù)娜瞬艁頋M足業(yè)務(wù)部門運(yùn)營需求。而從HR從業(yè)者自己的角度來看,我們自己需要在招聘中能不斷學(xué)習(xí)新的東西,累積技能和經(jīng)驗。這種尋求自我發(fā)展進(jìn)步的過程,不光是做招聘工作要考慮的,而是做任何工作都需要考慮的。

因此,明確了招聘是要“替企業(yè)和自己創(chuàng)造效益”,在招聘的時候遇到困難就不難回到正確的方向。HR做好招聘首先就要為招聘做準(zhǔn)備,當(dāng)HR接手招聘工作時,就像一個主廚走進(jìn)了廚房。你必須得知道自己為什么要做菜,要做哪些菜,給誰吃,食材和副手在哪里。哪些菜是主菜,要花多一些柴火、時間甚至工具,總有一些職位是難招的,流動率大,或特殊要求的。難點又在哪里?

其次是要把握招聘需求,接到招聘需求是招聘工作的第一步。一般情況下,HR都會看到崗位描述。其次,用人經(jīng)理會表述他們的需求。面對所謂的這個那個要求,咱要多考慮背后的原因是什么,幫他們梳理他們究竟要怎樣的人?比如他為什么要英語六級,工作中是說還是書寫,與誰交流要到什么水平。這樣,也許不是六級的但英語超好也OK呢。而某行業(yè)工作幾年又意味這什么呢?希望他做哪些事情?ERP到什么水平?好績效的員工表現(xiàn)是怎樣,不好的又怎樣等等。最后確認(rèn)、引導(dǎo)他是不是要這樣的員工。而不限制死表面的學(xué)歷證書經(jīng)歷等。

當(dāng)用人經(jīng)理不愿意描述這些細(xì)節(jié)的時候,或者也描述不清楚的時候??梢耘c實際做這份工作的人了解,與用人經(jīng)理確認(rèn),完善。并分享市場信息和薪酬預(yù)算,一起商議他優(yōu)先排序。

再次選擇招聘渠道,首先,了解招聘的渠道有哪些再談選擇什么。目前的招聘渠道主要有:網(wǎng)絡(luò)、招聘會(包括校園招聘)、員工推薦、獵頭、內(nèi)部競聘、離職返聘、HR定向獵聘、派遣外包。另外,做好招聘廣告要從應(yīng)聘者的角度來考慮。比如簡要的描述,選擇中文還是英文,關(guān)鍵詞是什么,地址在哪里,簡單的公司介紹如何,福利待遇,下屬情況等等。

第四,是簡歷的篩選,每天HR要接到的簡歷起碼幾百封。你會一封封看嗎?作為HR, 你會不會覺得90%以上的時間是必須要被浪費(fèi)的。會不會覺得,這就是篩選的工作啊?那么能不能先利用網(wǎng)站的篩選功能來看簡歷,再在簡歷中搜“關(guān)鍵詞”呢?如果這些都沒有,你再放寬條件也不遲啊。對于海投簡歷,用以上方法可以避免。當(dāng)然如果你特別看不上海投的人,可以在網(wǎng)站上設(shè)置。

最后面試提問把握度,結(jié)合實際工作內(nèi)容要設(shè)計好提問列表,有針對性地考察候選人。舉個例子說明:某主管談及與下屬最關(guān)鍵差別是在處理質(zhì)量問題。表現(xiàn)好的人專業(yè)技能強(qiáng),能找到對的人去溝通開會,分配任務(wù)。而表現(xiàn)不好的人則思路不清楚,在別人推卸責(zé)任的時候,感覺犯難,因推不動而受挫。那這樣比較就能發(fā)現(xiàn)好的人才需要具有:質(zhì)量判定、表達(dá)能力,人際溝通能力,壓力下的自我激勵。

如何做好面試這個東西一時半會兒還真說不明白。如果單純想在這個點努力,恐怕很難實現(xiàn)突破。只有對人有正確的評價邏輯,心里有把尺子,才能丈量出優(yōu)秀的人才。因此作為HR,想在面試正確把握,必須在工作中多觀察,多總結(jié)。最關(guān)鍵的是自己也要變得優(yōu)秀。否則,只會是盲人摸象。

 

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發(fā)布:2007-06-19 10:33    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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