HR管理的“三心二意”

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這是一個發(fā)展、淘汰并存的機會與挑戰(zhàn)，姑且不說如何發(fā)揮HR其本身的價值，首先來談HR的三個階段，一是HR崗位是否合適你，二是你如何做好HR，三是你如何讓HR變之為有價值、有高度、有深度。

HR崗位是否合適你，這取決于自我的性格匹配、定位、分析、衡量；如何做好HR，根源于自我的專業(yè)、技巧、心態(tài)；如何讓HR變之為有價值、高度、深度，基于自我的格局、心態(tài)、思維。這三個階段中無疑是如何做好HR是核心，抓住核心方可有機會提升HR的價值，如何做好HR，首先排除企業(yè)、市場、社會等因素，從自我的角度來深入分析，如何做好、如何做對，本人從以下幾個方面來闡述我的觀點：

一、 HR管理的“三心”：

（1）心善源自品質(zhì)

人力資源工作者首先要有優(yōu)秀的品質(zhì)，企業(yè)管理之道在于人，而人之道在于品，何為人品？人品就是體現(xiàn)在日常的價值觀、人生觀、道德觀上一個遵循的準(zhǔn)則與尺度。

HR管理可能初期的時候，堅持自己的原則與立場，也許大家不會理解與認(rèn)同，但凡做到最后優(yōu)秀的HR皆是人品勝出，專業(yè)其后。人力資源工作者是與企業(yè)中方方面面的人士交往，樹立是一個形象、一個代表。

HR有二個隊要站好，一是在員工面前如何站好隊；二是在企業(yè)主面前如何站好隊，你可以幫助企業(yè)主克扣、損害員工的利益，也可以站在員工的立場出謀劃策去占企業(yè)的便宜。二者看來皆不可索取，作為HR要理解員工與企業(yè)主的心情，但在處理問題上要堅持做人的原則，那就是如何平衡的問題，如何取舍的問題。不能假公濟私，也不可坑蒙拐騙，可以混一時，卻躲不過長久。

有能力，有品質(zhì)的HR一定有出路、有前途；有能力，沒品德的HR 想成功有點難，因為能力越強，企業(yè)越不敢用、越用風(fēng)險越大。

（2）心和來自態(tài)度

HR能不能做好，想不想做好，一定要有一個良好的態(tài)度，從容的心態(tài)，凡事不要斤斤計較，耿耿于懷。學(xué)會順其自然、順勢而為、借力發(fā)力。為何工作難做、為何工作不開心、為何別人比你強，那是因為你心態(tài)沒有調(diào)整好，沒有找到一個平衡的點。

犯錯時要學(xué)會主動承認(rèn)錯誤，有錯就改，做人要低調(diào)，做事要高調(diào)。學(xué)會用平常心態(tài)去對待身邊的人與事，切不可戴有色眼鏡或放大鏡去看他人。懂得尊重與自愛。良好的態(tài)度是成功的開始，也是進步的關(guān)鍵。

（3）心境決定高度

做任何事要學(xué)會用多個角度去思考與看待問題，HR要懂得分享、奉獻。凡事不要總是講究我能得到什么好處，而是學(xué)會我能為別人做點了什么。相信那句老話：付出一定會有回報，只是時間長短的問題。

做專員的時候要用主管的高度去思考問題，主管的時候要學(xué)會用經(jīng)理的境界去解決問題與總結(jié)問題。只有不斷地提升自我的境界與高度，才有機會得到發(fā)展與提升的可能。有機會、有發(fā)展、有提升就一定有實現(xiàn)的可能。

二、HR管理的“二意”：

（1）意愿發(fā)現(xiàn)潛能

想做好HR崗位，前提是有沒有做HR的意愿，意愿決定了你是否心甘情愿地付出與努力。成功的三步曲，首先是意愿，其次是方法，最后是行動。有什么樣的意愿決定了你用什么樣的方法，用什么樣的方法，決定了你采取什么樣的行動，有什么樣的行動，就決定了你有什么樣的結(jié)果。凡事講究的是一個因與果的關(guān)系。

意愿是什么？意愿的后面就是一個人的潛能、潛質(zhì)，有潛能才有開發(fā)與培訓(xùn)提升的可能。好比什么是生產(chǎn)力，生產(chǎn)力就是我愿意，我愿意，什么事都好做，不愿意什么事也無法談起，更不用說去做好、做對。

優(yōu)秀的HR與不合格的HR區(qū)別就在于他們是不是愿意做好本職工作，視本職工作為樂趣，愿意挑戰(zhàn)。意愿越強，方法找對，行動正確，就一定能做好HR.

（2）意志衡量耐力與堅持

HR做到最后除了自我的意愿、正確的方法，更重要是一份堅持，身邊不難發(fā)現(xiàn)有太多的HR因不能長久的堅持而轉(zhuǎn)向其他工作崗位，所以要想做好HR，必須具有頑強的意志，拼博的精神。

一旦選擇了HR這個崗位，就意味著在日常管理工作中一定會遇到各式各樣的問題與挑戰(zhàn)。來自上級的、下級的、同事的等等問題，有好處理的問題，也有難解決的問題。遇到此類問題要學(xué)會理性分析與找對方法，不斷地、反復(fù)地去溝通、協(xié)調(diào)、組織，時刻保持一顆積極、樂觀、上向的心態(tài)與持之以恒的意志力。

總而言之，HR要想做強、做專業(yè)及具有超強的影響力，就必須首先對照自己進行準(zhǔn)確的定位與描述，修煉自我的心胸與人格，苦練自我的基本功，應(yīng)用好“三心二意”，相信一定能夠成為一名優(yōu)秀的HR管理者乃至領(lǐng)導(dǎo)者。

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