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企業(yè)人才培養(yǎng)要注重三方面工作
21世紀(jì)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,這種趨勢導(dǎo)致了當(dāng)前企業(yè)注重人力資源開發(fā)工作。在企業(yè)里,如果沒有了人,沒有了人才,企業(yè)將無法生存。然而一個(gè)企業(yè)的人才,不可能全部或者大部分通過外部引 進(jìn)來達(dá)成目的,實(shí)際上更多要靠自己培養(yǎng),要靠企業(yè)的文化環(huán)境、氛圍去培育,只有這樣,企業(yè)的人才才會源源不斷,才能滿足企業(yè)快速發(fā)展的人才需要。企業(yè)一定 要有“培養(yǎng)精英之人,成就不凡之事”的使命感去做“育人工程”,形成自己良好的育人機(jī)制,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,鍛造精英人才梯隊(duì),建立一套有效的人才培育體 系,充分挖掘人才的潛質(zhì),打造好企業(yè)的人才長城,把合適的人放在合適的崗位上,使人盡其才,才盡其用,人職匹配,協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,企業(yè)基業(yè)長青,育人是關(guān) 鍵,韋爾奇說:“人才培養(yǎng)不是一門科學(xué),更應(yīng)該是一門藝術(shù)”,企業(yè)育人工程的三大戰(zhàn)略,拋磚引玉,供大家分享。
一、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),同時(shí)為員工提供廣闊的舞臺,和員工共同制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以使個(gè)人在職業(yè)起步階段成功就業(yè),在職業(yè)發(fā)展階段走出困惑,到達(dá)成功彼岸;對于企業(yè)來說,良好的職業(yè)生涯管理體系還可以充分發(fā)揮 員工的潛能,給優(yōu)秀員工一個(gè)明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導(dǎo),從人力資本增值的角度達(dá)成企業(yè)價(jià)值最大化。企業(yè)要幫助員工做好職業(yè)方向、發(fā)展方向的選擇。幫助員工 設(shè)計(jì)他的職業(yè)生涯發(fā)展方向,也包括根據(jù)這個(gè)員工的職業(yè)發(fā)展方向的選擇,可能會重新設(shè)計(jì)他的崗位,這就是指將合適的人用在合適的崗位上,是企業(yè)管理的一個(gè)原 點(diǎn)的理念。
二、為員工提供各方面的培訓(xùn),促進(jìn)其向“復(fù)合型”人才快速發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展需要專項(xiàng)高手,更需要綜合通才,因此,“復(fù)合型”人才,多能手的素質(zhì)更能決定企業(yè)的未來。企業(yè)要根據(jù)公司未來發(fā)展需求,設(shè)計(jì)年度育人計(jì)劃,加強(qiáng)對員工復(fù)合型方面的培訓(xùn),促進(jìn)其德智體美勞全面發(fā)展。
員工培訓(xùn)在戰(zhàn)略制定上要做到形式多樣性,包括脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、循環(huán)授課、現(xiàn)場培訓(xùn)、跟崗實(shí)習(xí)、導(dǎo)師帶教、技術(shù)交流等;在培訓(xùn)層次上,要做到“多”包括特種作 業(yè)、崗位培訓(xùn)、技能等級、項(xiàng)目綜合、專業(yè)技術(shù)、管理技能和任職資格培訓(xùn)等多層次。堅(jiān)持專業(yè)技能培訓(xùn)與素質(zhì)能力培訓(xùn)相結(jié)合,在培訓(xùn)計(jì)劃制訂前做好調(diào)研以及需 求分析,培訓(xùn)過程中注重全員性、全方位和全程性管理,培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)總結(jié)、分析和改進(jìn),積累經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化管理,確保“對象合適、內(nèi)容適合、組織有序、效果理 想”。
在培訓(xùn)戰(zhàn)術(shù)上要遵循經(jīng)理人學(xué)習(xí)的四要四不要原則,即:1.要有針對性,不要系統(tǒng)性。經(jīng)理人學(xué)習(xí),切忌象學(xué)生一樣,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理知識,而要“補(bǔ)最短的那塊 板”。缺什么,就補(bǔ)什么,不缺的不補(bǔ);不是很急需的,就留到以后再補(bǔ)。2.要管理技能,不要管理知識。這里所說的“不要管理知識”并不是不學(xué)習(xí)管理知識, 因?yàn)榻?jīng)理人的能力結(jié)構(gòu)是由知識、態(tài)度、技能(kas)三方面組成的。在跨國企業(yè)的管理培訓(xùn)中,有一個(gè)基本理念是:管理是需要技能(skill)的,技能是 可以標(biāo)準(zhǔn)化的,是可以通過訓(xùn)練被經(jīng)理人掌握的。為什么中國企業(yè)在學(xué)習(xí)國際企業(yè)的先進(jìn)管理時(shí),常常流于形式或難以深入?原因就在于僅僅學(xué)習(xí)別人管理理念和管 理制度,忽視學(xué)習(xí)管理技能。結(jié)果,理念明白了,制度引進(jìn)了,一操作起來就亂了套,變了形。試想,管理者的管理技能不跟上,仍按老“動作”去管理,理念再 新、制度再好有什么用?只會適得其反。因此,管理知識和管理理論必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,實(shí)現(xiàn)因人而宜,因地制宜,因時(shí)而宜,適合企業(yè)的就是最好的,必須把理 論的變成可以實(shí)踐的,必須學(xué)習(xí)偉大領(lǐng)袖毛主席的智慧:“建設(shè)有中國特色的社會主義,實(shí)現(xiàn)馬克思主義的本土化".3.要改變,不要只聽和看。4.要團(tuán)隊(duì)學(xué) 習(xí),不要個(gè)體學(xué)習(xí)。
三、建立人才梯隊(duì)建設(shè),制定好育人機(jī)制。
1、建立人才進(jìn)步的“臺階”機(jī)制。根據(jù)公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,擬定決策層培養(yǎng)對象、中層培養(yǎng)對象、基層干部對象,并根據(jù)工作屬性劃分為行政管理方向、技術(shù)研發(fā)方向、生產(chǎn)制造方向、市場營銷方向等,制定好職位序列圖,便于員工有的放矢,階段進(jìn)步,形成科學(xué)的人才梯隊(duì)。
2、建立人才拔高使用的機(jī)制。充分開放其潛能,讓其由不勝任到快速勝任。世界潛能第一激發(fā)大師安東尼羅賓說:“每個(gè)人體內(nèi)都有一位沉睡的巨人等待著 被喚醒”,研究表明,普通人的潛能尚有97%以上未被開發(fā)。因此,企業(yè)要善于利用人才的長處,對員工進(jìn)行多激勵(lì)。特別是針對80后、90后群體善于創(chuàng)新, 思維敏捷的特性,為其提供廣闊的平臺,充分發(fā)揮其聰敏才智,發(fā)揮其主觀能動性,要不拘一格、大膽任用,能用人所長,則天下人皆可為其用。很多世界500強(qiáng) 企業(yè)的實(shí)踐成功證明:被企業(yè)拔高利用的人才多數(shù)都取得了驕人的業(yè)績,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
3、建立人才交流沙龍和俱樂部,鼓勵(lì)其頭腦風(fēng)暴,打造一支年輕有為的高凝聚力的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的效率是最高的,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)一方面可以實(shí)現(xiàn)相互啟發(fā)、相 互交流、相互促進(jìn)的效果;另一方面,在公司中80%以上的管理問題是與他人相關(guān)聯(lián)的。因此,最好的辦法就是與“當(dāng)事人”一起探討解決問題的辦法。這就意味 著,上司和下屬結(jié)成學(xué)習(xí)小組,部門成員結(jié)成學(xué)習(xí)小組,經(jīng)常打交道的部門一起學(xué)習(xí),定期討論,輪流發(fā)言,換位演練等等會十分有效。如決策層潛在對象納入總裁 辦,平日要求其參與公司戰(zhàn)略決策并積極發(fā)言。
4、建立后來者居上的優(yōu)勝劣汰機(jī)制。要打破論資排輩,實(shí)現(xiàn)能者上,平者讓,庸者下的人才機(jī)制。引用“鯰魚效應(yīng)”,充分調(diào)動員工的競爭意識和危機(jī)意識,發(fā)揮后來者和年輕人的聰明才智,使適者生存,不適者被淘汰,讓合適的人在合適的崗位上負(fù)責(zé)合適的事,人盡其才,優(yōu)勝劣汰。
5、要循序漸進(jìn),逐步提升,管理技能的建立是一個(gè)慢功夫,或者說,是要一個(gè)動作、一項(xiàng)技能地去訓(xùn)練,日積月累才能成為一名卓越經(jīng)理人。而目前許多企 業(yè),從老總到職業(yè)經(jīng)理,都比較浮躁,總想一口吃個(gè)胖子,對于這種管理上的慢功夫,因遠(yuǎn)水不解近渴就放棄了。反觀國際上的成功企業(yè),在經(jīng)理人的管理能力提升 上,注意一步一個(gè)腳印,今年培訓(xùn)“時(shí)間管理”能力和“溝通”能力,明年培訓(xùn)“目標(biāo)管理”和“激勵(lì)”能力,第三年培訓(xùn)“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”能力和“領(lǐng)導(dǎo)力”…企業(yè)育 人,實(shí)在沒有捷徑可走。
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