營(yíng)銷(xiāo)需要“雙腦合璧”

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營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué)，需要按部就班的邏輯推理，營(yíng)銷(xiāo)也是一門(mén)藝術(shù)，需要天馬行空的豐富想象。但營(yíng)銷(xiāo)更是一種實(shí)踐，成功與否既不取決于邏輯推演，也不取決于形式美不美，而是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的、真實(shí)無(wú)誤的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需要保持發(fā)展與創(chuàng)新的微妙平衡，既需要理性、分析型的左腦人士，也需要富于想象、擅長(zhǎng)整體性思維的右腦。世界上最成功的企業(yè)大多是由雙腦組合管理的，如蘋(píng)果的CEO史蒂夫•喬布斯和首席運(yùn)營(yíng)官蒂姆•庫(kù)克，寶潔公司全球設(shè)計(jì)總管克勞迪婭•科奇卡與CEO雷富禮，國(guó)內(nèi)有阿里巴巴的馬云和衛(wèi)哲，萬(wàn)科的王石和郁亮，以及中國(guó)動(dòng)向的陳義紅和秦大中。國(guó)際時(shí)裝行業(yè)更是將“創(chuàng)意總監(jiān)+品牌經(jīng)理”的雙腦合作模式奉為圭臬，幾乎每個(gè)品牌都采取雙人搭檔領(lǐng)導(dǎo)的形式，即：一個(gè)右腦發(fā)達(dá)，每天都迸發(fā)出奇思妙想，能夠開(kāi)拓目標(biāo)客戶(hù)群的未來(lái)需求；另一個(gè)左腦發(fā)達(dá)，深諳經(jīng)商之道，喜歡基于細(xì)致嚴(yán)密的分析來(lái)做決策。

所以企業(yè)招聘應(yīng)綜合考慮左腦型人才和右腦型人才，并確保兩類(lèi)人才都擁有良好的職業(yè)規(guī)劃和舒心的文化氛圍。盡力營(yíng)造“大膽假設(shè)，小心求證”的營(yíng)銷(xiāo)文化，誰(shuí)會(huì)想到上門(mén)推銷(xiāo)之前要一杯水喝會(huì)提高銷(xiāo)售的成功率呢？但大量的數(shù)據(jù)證明，該舉動(dòng)確實(shí)能夠?qū)⒊晒β侍嵘龜?shù)個(gè)百分點(diǎn)。當(dāng)然海闊天空的創(chuàng)意和猜想，需要不斷去嘗試、檢驗(yàn)和分析修正，必須依靠大量的數(shù)據(jù)搜集、處理、選擇和測(cè)試工作，這當(dāng)然需要理性思維和左腦人士。市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)復(fù)雜于物質(zhì)世界，因而這些創(chuàng)新和理性修正的過(guò)程是周而復(fù)始的，而且隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇要加快速度、提高效能。

營(yíng)銷(xiāo)又是觸類(lèi)旁通的，雖不同行業(yè)各有特點(diǎn)，卻有共同的規(guī)律可循。自然與社會(huì)，人文與科技，做人與處事，其實(shí)都存在相通之處，善于融會(huì)貫通，就能做到一理通則百理通。要習(xí)慣跳出局限，借鑒不同行業(yè)、領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，“欲窮千里目，更上一層樓”，站在更高的層次看問(wèn)題，開(kāi)闊視野才能運(yùn)籌帷幄。這就要求某些企業(yè)高管，不能太拘泥于企業(yè)內(nèi)部事務(wù)，要保持一定的空閑度和接觸面，以避免“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”的現(xiàn)象，才能把握好企業(yè)未來(lái)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略方向。

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