由蘋果四代和四袋蘋果看營銷戰(zhàn)略

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世界上最遠的距離
    不是生與死的距離
    而是我站在你面前
    你不知道我愛你
    ……
    這首膾炙人口的《世界上最遙遠的距離》，想必很多人都很喜歡吧，很美也很凄涼。可是大家知道時下，在互聯(lián)網(wǎng)的時代，最遙遠的距離是什么嗎？
    “世界上最遠的距離就是，我們倆一起出門，你買了蘋果四代（iphone4），而我買了四袋蘋果。”這是眼下很流行的一句網(wǎng)絡(luò)用語，足以證明這只蘋果很瘋狂。不能否認，蘋果確實是好東西：漂亮的外觀、人性化的程序應(yīng)用、標榜的時尚生活方式，以及人人皆可創(chuàng)新的參與方式…...不一而足，由蘋果的熱賣，我想到了經(jīng)典的營銷理論。
    營銷4P理論，最早出現(xiàn)于20年代的美國，內(nèi)容局限于如何實現(xiàn)商品所有權(quán)和實體的轉(zhuǎn)移,是以銷售為核心的。麥卡錫(Jerome Mc Carthy)使其更加條理化和清晰化,他在1960年出版的《基礎(chǔ)市場營銷:管理方法》一書中,率先提出了營銷組合的4P因素:Product(產(chǎn)品)、Price(價格)、Place(渠道)、Promotion(促銷)，即所謂的營銷4P理論。從營銷理論的發(fā)展看,4P理論是市場營銷學(xué)成熟的一個標志。
    個人認為：一個品牌，在4P的4個要素之中，如能將其中任何一個發(fā)揮到極致，都能使產(chǎn)品銷量大增，從而大幅提升市場占有率；如果4個要素都能同時發(fā)揮到極致，那就無敵天下了，但，這種境界似乎難以達到。通常，更多的品牌只是將其中一至兩個要素做到極致，就已經(jīng)很不錯了。蘋果iphone4就是將產(chǎn)品做到了極致，無論從軟件、硬件性能還是擴展應(yīng)用，任何一項綜合性能都是領(lǐng)先于所有的智能手機，產(chǎn)品做到如此極致，不全球熱賣，那才是怪事了！筆者熟知的電工行業(yè)，有一家專注鋼架開關(guān)的企業(yè)，成立不到4年，卻“一直處于領(lǐng)先，從來未被超越”，這不是奇跡，而是其專注鋼架開關(guān)的精準定位，細分市場做足渠道，從而在行業(yè)內(nèi)迅速崛起，引領(lǐng)了行業(yè)的風氣之先。將渠道做到極致的有像三株口服液、腦白金等保健品，也曾一度有過輝煌歷史，風光無限。至于將價格和促銷做到極致更是眾多國內(nèi)企業(yè)的慣用招數(shù)了，案例就不一一枚舉了。
    4P理論發(fā)展至近，營銷大師科特勒將其增加了2P，即:Political Power(政治權(quán)力)和Public Relations(公共關(guān)系),公司到了一定高度，此2P必不可少，個中原因，不言自明。如再要增加1P，那就應(yīng)該是：人（people），以人為本嘛！4P之后發(fā)展出4C(4C分別是Customer顧客、Cost成本、Convenience便利和Communication溝通)以及4S（4S分別是:satisfaction滿意、service服務(wù)、speed速度、sincerity誠意)等營銷理論，于是有人認為4P理論過時了，其實這三個營銷理論，無論出現(xiàn)的先后，并沒有哪一個過時，只是它們的側(cè)重點有所不同：4P是以產(chǎn)品為導(dǎo)向；4C是以購買的便利為導(dǎo)向；4S則是以服務(wù)為導(dǎo)向。各有所長，就像兵法有云：“運用之妙，存乎于心”，主要是看怎么樣去運用罷了。 
    營銷戰(zhàn)略是指導(dǎo),營銷戰(zhàn)術(shù)是對戰(zhàn)略的具體運用,4P是營銷戰(zhàn)術(shù)中的基本內(nèi)容,它永遠是營銷理論體系重要組成部分,怎么會過時了呢!正如著名營銷專家科特勒先生所言:“營銷組合是公司的戰(zhàn)術(shù)工具箱,這些工具配套使用,就可以在目標市場中確立強有力的地位。”從中國的營銷實踐上來看，4P理論仍有實際的指導(dǎo)意義。

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