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 　　近年來，由于國家宏觀調控和市場變化，中國房地產行業(yè)目前處在機遇與挑戰(zhàn)并存的環(huán)境。從外部來看，房地產市場需求復雜多變，競爭空前劇烈，房地產行業(yè)的產業(yè)環(huán)境日趨嚴峻。從經(jīng)營特點來看，房地產行業(yè)是典型的資金密集型行業(yè)，投資大，開發(fā)專業(yè)性強，業(yè)務活動涉及面廣，操作過程相當復雜，成本控制越來越難。房地產企業(yè)普遍對快速擴張中產生的財務風險和保持企業(yè)持續(xù)快速增長十分重視。因此，眾多房地產企業(yè)管理者都在關注：如何明晰并有效控制每一個環(huán)節(jié)的資源運用并贏得大戰(zhàn)略?如何保持財務穩(wěn)健，保障資金效用最大化?如何有效控制變革并利用信息化工具驅動管理創(chuàng)新?

　　房地產行業(yè)造就了一批有中國特色的成功企業(yè)家，但在這個行業(yè)要想把“偶然”的成功變成“必然”的發(fā)展壯大， 對于房地產行業(yè)的經(jīng)營者和管理者來說，借助信息化這個管理平臺是一種有效途徑，在管理中創(chuàng)造科技利潤。

　　先知先覺的地產航母，如南方萬科、北方萬達等企業(yè)在經(jīng)歷了多年的信息化探索后，已經(jīng)把信息建設從支持、服務層面提升到動態(tài)管理、數(shù)據(jù)分析、過程監(jiān)控、決策支持和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度。但貴州大多數(shù)房地產企業(yè)在應用信息化管理平臺方面，還處于低級階段。

　　如同諸多傳統(tǒng)行業(yè)信息化變遷史，貴州房地產行業(yè)在經(jīng)歷了高速增長期之后，必然要考慮精細化管理戰(zhàn)略。在目前的市場政策下，必然強者逾強，而無法適應市場變化和沒有及時應用創(chuàng)新管理手段的房地產企業(yè)也將面臨更大的危機。也因此，企業(yè)的管理信息化與IT規(guī)劃，早晚必將擺上房地產老總們的議事日程。

　　據(jù)了解，國內一些大型房產集團已經(jīng)擬就了未來三五年內的信息化發(fā)展方向。房地產業(yè)是公認的上下產業(yè)鏈長、數(shù)據(jù)量大、投資周期長、不確定性和風險程度高的行業(yè)。而傳統(tǒng)的以紙為載體的溝通方式層次多、效率低、費用高，而且極易因信息溝通失誤造成損失。項目成本中的3-5%是由于信息失誤導致的，其中使用錯誤或過期圖紙造成的占30%。對重要數(shù)據(jù)的電子化和數(shù)據(jù)共享的辦公自動化系統(tǒng)(OA)，以及在此基礎上完成各部門之間的協(xié)作，成為房地產行業(yè)信息化的第一步。

　　一 辦公自動化系統(tǒng)在房地產行業(yè)中的主要作用

　　1.辦公自動化系統(tǒng)(OA)的定義

　　辦公自動化系統(tǒng)(OA)是OFFICE AUTOMATION的縮寫，本意為利用技術的手段提高辦公的效率，進而實現(xiàn)辦公的自動化處理。OA從最初的以大規(guī)模采用復印機等辦公設備為標志的初級階段，發(fā)展到今天的以運用網(wǎng)絡和計算機為標志的現(xiàn)階段，對企業(yè)辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進作用。

　　OA軟件的目的是解決企業(yè)的日常管理規(guī)范化、增加企業(yè)的可控性、提高企業(yè)運轉的效率的基本問題，范圍涉及日常行政管理、各種事項的審批、辦公資源的管理、多人多部門的協(xié)同辦公、以及各種信息的溝通與傳遞。可以概括的說，OA軟件跨越了生產、銷售、財務等具體的業(yè)務范疇，更集中關注于企業(yè)日常辦公的效率和可控性，是企業(yè)提高整體運轉能力不可缺少的軟件工具

　　此外，從更高層面上說，辦公自動化系統(tǒng)是一種承載企業(yè)領導的管理思想的工具，它一方面使領導的管理思想和意圖盡快通過軟件的功能傳遞到員工之中;另一方面收集企業(yè)內部各種信息來反饋給領導以輔助領導決策。從而成為使整個企業(yè)良性運轉的紐帶。

　　2.辦公自動化系統(tǒng)的具體應用效果

　　極大的提高工作效率

　　OA系統(tǒng)的上線運行，可以使工作人員不用拿著各種文件,申請,單據(jù)在各部門跑來跑去,等候審批,簽字,蓋章.這些都可在網(wǎng)絡上進行。此外，各種事務的處理可以完全脫離地域空間的限制，只要有網(wǎng)絡，我們的企業(yè)領導可以隨時隨地的進行企業(yè)內部事務的處理，真正逃脫辦公室的桎梏。

　　節(jié)省運營成本

　　最主要是時間成本，此外還有紙張，電話，傳真等等，此類成本的節(jié)省率會隨著房地產企業(yè)規(guī)模的增長而提高。機構越龐大，所產生的節(jié)省效果越明顯。

　　規(guī)范房地產企業(yè)的管理

　　最主要是把一些彈性太大不夠規(guī)范的工作流程變得井然有序,比如:公文會簽,計劃日志,用款報銷等工作流程審批都可在網(wǎng)上進行。

　　提高企業(yè)競爭力,凝聚力

　　員工與上級溝通很方便,信息反饋暢通,為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺.無疑,企業(yè)的內部的凝聚力將大大增強。

　　使決策變得迅速科學

　　高層決策不再是不了解情況,缺乏數(shù)據(jù)的環(huán)境下拍腦袋的事,而是以數(shù)據(jù)和真相為依據(jù)做出的科學的決策。

　　總之，對于企業(yè)的老板來說，OA是決策支持系統(tǒng),能夠為領導提供決策參考和依據(jù).對于中層管理者來說OA是信息管理系統(tǒng),而對于普通員工來說，OA又是事務/業(yè)務處理系統(tǒng)。OA能夠為企業(yè)的管理人員和普通員工提供良好的辦公手段和環(huán)境,使之準確,高效,愉快的工作。