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全自動(dòng)化辦公軟件
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OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境的高效協(xié)同工作平臺(tái),同時(shí)又是優(yōu)秀的個(gè)人桌面工具。利用該系統(tǒng)可把日常業(yè)務(wù)、事務(wù)、協(xié)作等信息在企業(yè)、部門、組群、個(gè)人之間進(jìn)行及時(shí)高效、有序可控、全程共享的溝通與處理,系統(tǒng)提供協(xié)同信息、公文管理、公共信息、日程/會(huì)議管理、常用工具及系統(tǒng)管理等應(yīng)用模塊。
設(shè)計(jì)理念:
1. 簡(jiǎn)單 VS 復(fù)雜
以最簡(jiǎn)潔的信息分類和功能定義實(shí)現(xiàn)辦公中最重要、最經(jīng)常的應(yīng)用,使系統(tǒng)適
應(yīng)于不同水平的各級(jí)人員使用。
2、集中 VS 分散
將系統(tǒng)的信息集中存放在服務(wù)器中,方便本地和異地的使用者通過WEB方式訪問;每一條信息都采用"火車隊(duì)列"式管理,發(fā)起者發(fā)出火車頭,流程中的接收者在對(duì)應(yīng)的車廂中附加自己的意見,信息在流轉(zhuǎn)中全程共享、有序可控,改變郵件方式多次交互所造成的信息分散,提高溝通效率,減少繁冗信息。
3、低成本 VS 高成本
采用成熟可靠的技術(shù)和數(shù)據(jù)庫平臺(tái)完全自主開發(fā),放棄費(fèi)用高昂的專用開發(fā)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境,提供適合中國(guó)國(guó)情的最佳性價(jià)比的系統(tǒng)。
應(yīng)用對(duì)象:
部門、企業(yè)、集團(tuán)、異地分支機(jī)構(gòu)和行業(yè)管理用戶
應(yīng)用范圍:
流程化管理事務(wù),如公文傳遞、請(qǐng)示、審批、計(jì)劃、報(bào)銷等,內(nèi)部或異地分支機(jī)構(gòu)管理溝通、協(xié)同工作、個(gè)人日程、會(huì)議、約會(huì)安排、移動(dòng)辦公
基于OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的自動(dòng)化管理策略
3.1 規(guī)范使用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)
對(duì)于來說,由于業(yè)務(wù)內(nèi)容較多,而且業(yè)務(wù)繁雜,為了能夠提高工作效率,提高信息化資源利用率,需要規(guī)范使用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)。完成OA協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)后,要經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)行,實(shí)施自動(dòng)化辦公和紙質(zhì)辦公同步,逐漸過渡到無紙化辦公,增強(qiáng)人員的協(xié)同辦公意識(shí)。以B為例,其建設(shè)了OA協(xié)同辦公系統(tǒng),為了保證系統(tǒng)正式穩(wěn)定運(yùn)行,共同實(shí)行紙質(zhì)文件和OA協(xié)同辦公系統(tǒng)1個(gè)月。為了規(guī)范OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用,制訂了相應(yīng)的管理制度。提出原則上經(jīng)過1個(gè)月試運(yùn)行后,不可以另行引發(fā)紙質(zhì)文件。但考慮到業(yè)務(wù)的特殊性,對(duì)于涉秘性文件,仍舊以在紙質(zhì)文件為主,嚴(yán)禁在OA協(xié)同辦公系統(tǒng)上處理。在過渡時(shí)期,做好辦公文件管理工作,確保從紙質(zhì)文件順利過渡到OA協(xié)同辦公系統(tǒng)。
3.2 做好工作人員的培訓(xùn)工作
運(yùn)行OA協(xié)同辦公系統(tǒng),需要人員能夠熟練操作系統(tǒng),能夠根據(jù)系統(tǒng)流程和規(guī)范,結(jié)合本職工作開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),進(jìn)而提高工作效率和質(zhì)量?;诖?,完成OA協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)后,基層部門正式投入使用系統(tǒng),要按照OA協(xié)同辦公系統(tǒng)操作以及使用實(shí)際情況,組織業(yè)務(wù)部門人員,進(jìn)行關(guān)于OA協(xié)同辦公系統(tǒng)使用以及操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)要結(jié)合工作具體需求,在門戶網(wǎng)站上,定期發(fā)布培訓(xùn)教程。各單位定期接收公告通知。從OA協(xié)同辦公系統(tǒng)功能角度來說,集成了各大功能模塊,發(fā)揮著重要的作用。為了能夠充分發(fā)揮其功能作用,要增強(qiáng)操作人員的規(guī)范意識(shí),具有較高的業(yè)務(wù)水平素質(zhì),合理利用此系統(tǒng),開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí),要采取分類培訓(xùn)的方式,從部門和單位實(shí)際情況出?l,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。結(jié)合工作緊張情況,在不影響正常工作的狀態(tài)下,開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作。
從信息化建設(shè)的實(shí)際情況來說,運(yùn)行了多個(gè)信息化平臺(tái),包括基層行政數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息化平臺(tái)、基層行政調(diào)解案件信息化錄入平臺(tái)、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)等。為了提升系統(tǒng)的辦公效率和質(zhì)量,更好的服務(wù)人民,要加強(qiáng)信息化運(yùn)用。在實(shí)際運(yùn)用中,及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)信息,保證數(shù)據(jù)交換和共享的實(shí)效性和實(shí)用性。信息化的結(jié)合運(yùn)用,要從業(yè)務(wù)實(shí)際出發(fā)。以人民調(diào)解業(yè)務(wù)為例,基于信息化平臺(tái),開展智慧調(diào)解。在實(shí)際工作中,通過創(chuàng)建微信群和微信公眾號(hào)等方式,創(chuàng)新調(diào)解業(yè)務(wù)方式,探索調(diào)解新機(jī)制。增強(qiáng)信息互通交流以及工作指導(dǎo),將矛盾化解于萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解工作動(dòng)態(tài)化管理。
3.3 加大信息化建設(shè)力度
首先,各級(jí)部門要積極落實(shí)信息化建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)+模式(即OA協(xié)同辦公系統(tǒng)和現(xiàn)代化工作結(jié)合)的必要性以及意義,從而來推動(dòng)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)工作順利開展[5]。
其次,要加大技術(shù)支持力度。作為現(xiàn)代化科技發(fā)展的產(chǎn)物,OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的構(gòu)建,需要技術(shù)的支持。在建設(shè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)時(shí),要做好統(tǒng)籌規(guī)劃,逐步落實(shí)各項(xiàng)建設(shè)工作,及時(shí)更新硬件設(shè)備以及應(yīng)用軟件。不斷加大技術(shù)投入力度,完善和升級(jí)OA協(xié)同辦公系統(tǒng),使其能夠?yàn)榛鶎庸ぷ鞯拈_展,提供更多的支持。
最后,要注重安全使用。從工作特點(diǎn)來說,數(shù)據(jù)和文件具有保密性,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全性要求較高?;诖耍俗龊镁W(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置以及防范外,還需要系統(tǒng)操作人員具有較強(qiáng)的安全意識(shí),在使用的過程中,結(jié)合數(shù)據(jù)信息的重要程度進(jìn)行處理,對(duì)于涉密文件和數(shù)據(jù),不可以在OA協(xié)同辦公系統(tǒng)上處理[6],并嚴(yán)格做到涉密不上網(wǎng),上網(wǎng)不涉密。
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