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團(tuán)隊(duì)汽車銷售管理系統(tǒng)經(jīng)理的三大關(guān)鍵性特質(zhì)
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中國企業(yè)的汽車銷售管理系統(tǒng)與10年前,甚至5年前已有很大的不同。中國的汽車銷售管理系統(tǒng)隊(duì)伍也有了長(zhǎng)足的發(fā)展。但是,可稱得上出色汽車銷售管理系統(tǒng)領(lǐng)袖的經(jīng)理在中國企業(yè)真可謂屈指可數(shù)。
為什么呢?一方面,中國人的觀念并沒有把汽車銷售管理系統(tǒng)看成一種職業(yè),更談不上是了不起的職業(yè)。如果在觀念上仍然把汽車銷售管理系統(tǒng)看成是“賣東西”,就很難有出色的汽車銷售管理系統(tǒng)領(lǐng)袖。
另一方面,即便一些人接受了汽車銷售管理系統(tǒng)職業(yè),但仍然缺乏成為出色汽車銷售管理系統(tǒng)員的心理素質(zhì)和特性。這種心理素質(zhì)和特性可以通過后天培養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)汽車銷售管理系統(tǒng)經(jīng)理與普通的汽車銷售管理系統(tǒng)不一樣,他要令汽車銷售管理系統(tǒng)隊(duì)伍活力四射,激勵(lì)他們達(dá)到看似不可能的目標(biāo),確保汽車銷售管理系統(tǒng)流程運(yùn)作正常。有很強(qiáng)的使命感和目的性,奔放確保訪問報(bào)告按時(shí)完成。并且致力于創(chuàng)新與管理。
第一,卓越的汽車銷售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理知道何時(shí)采取何種方式表示自己強(qiáng)硬的態(tài)度。他們知道如何堅(jiān)持自己的權(quán)利。“果敢有力是領(lǐng)導(dǎo)力的支柱,”不僅僅對(duì)說服客戶有興趣,他們還能驅(qū)動(dòng)自己去激勵(lì)汽車銷售管理系統(tǒng)代表采取行動(dòng)。
因此首先必須設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的汽車銷售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),這里說的不是去找對(duì)手挑戰(zhàn),因?yàn)樽畲蟮臄橙司褪悄阕约?,這里的目標(biāo),是指建立一個(gè)一致的、明確的團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。
其次,選定市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,經(jīng)過業(yè)務(wù)汽車銷售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)成員之間多方面研究和比較,找出企業(yè)產(chǎn)品的終端客戶對(duì)象,再結(jié)合自身企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),來制定團(tuán)隊(duì)汽車銷售管理系統(tǒng)的最終目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)層自己首先要有明確的方向,并能明確地描繪給每一個(gè)成員。二是每個(gè)成員要有換位思考的意識(shí),具備一定的大局觀接下來,最好讓團(tuán)員們提出問題或者意見。
第二,了解每個(gè)團(tuán)員的特點(diǎn),比如A團(tuán)員做事比較細(xì)心,就比較適合細(xì)心方面的工作,或者B團(tuán)員語言能力較強(qiáng),就適合汽車銷售管理系統(tǒng)。這樣管理汽車銷售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的好處,就是挖掘到每個(gè)團(tuán)員突出的優(yōu)點(diǎn),對(duì)團(tuán)員自己本身來說,做自己比較有優(yōu)勢(shì)或者喜歡的工作,也會(huì)更有激情和自信!然后再適當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)團(tuán)員,可以說很快就可以塑造出人才了。
定期與每位汽車銷售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行面談,至少每月2次,最好每周一次。往往一個(gè)優(yōu)秀的汽車銷售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì),是因?yàn)槠囦N售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)成員之間溝通能力強(qiáng),最好是能在開會(huì)的時(shí)候讓團(tuán)員們提出問題或者建議。需要建立每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,能充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性。管理員也應(yīng)該掌握每位成員的情況。清楚A團(tuán)員適合分配什么任務(wù),B團(tuán)員哪方面比較優(yōu)秀。
第三,學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人,鼓勵(lì)下屬的自主思考能力,例如開會(huì)的時(shí)候,當(dāng)汽車銷售管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)員提出了問題或者建議,應(yīng)該認(rèn)真思索,并且適當(dāng)?shù)墓膭?lì)這種想法;相反對(duì)于表現(xiàn)欠佳、或者不負(fù)責(zé)任的團(tuán)員,最好單獨(dú)對(duì)其做思想工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)員的問題所在并且指出。
對(duì)他們的表現(xiàn)和努力更多的進(jìn)行公開化的認(rèn)可,同時(shí)也讓他們參與到新的汽車銷售管理系統(tǒng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的規(guī)劃中去。 除了金錢,汽車銷售管理系統(tǒng)人員也喜歡自由,以及在工作上取得的成就感。在全公司的面前褒揚(yáng)他們的貢獻(xiàn)以及對(duì)他們公開化的表示認(rèn)可從長(zhǎng)期上看,比僅僅是經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)更加有用。
同時(shí),從長(zhǎng)期角度上來看,不只是需要現(xiàn)在的最佳表現(xiàn)者,同時(shí)也要可以成為未來的最佳表現(xiàn)者。 一些有經(jīng)驗(yàn)的汽車銷售管理系統(tǒng)人員如果不能應(yīng)對(duì)日益增加的客戶需求以及市場(chǎng)上的變化,他們也許就不能被保留視為未來的贏家。
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