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五大有效汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)技巧迅速提升業(yè)績(jī)

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要想成為一名出色的汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)員,掌握一些有效汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)技巧對(duì)于迅速提升業(yè)績(jī)是必不可少的,那么,實(shí)用的有效汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)技巧有哪些?

有效汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)技巧一、厲兵秣馬

兵法說(shuō),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。做為汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)來(lái)講,道理也是一樣的。很多剛出道的汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)員通常都有一個(gè)誤區(qū),以為汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)就是要能說(shuō)會(huì)道,其實(shí)根本就不是那么一回事。記得那時(shí)候我們培訓(xùn)了將近一個(gè)月,從產(chǎn)品知識(shí)到故障分析,從企業(yè)歷史到汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)技巧,每一個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí),直至倒背如流。那時(shí)候我們同事之間經(jīng)?;ハ啻蛉ふf(shuō)咱都成了機(jī)器人了。我記得當(dāng)時(shí)為了調(diào)試出一個(gè)最佳音樂(lè)效果,一沒(méi)有顧客在場(chǎng),我就專(zhuān)心致志地一個(gè)鍵一個(gè)鍵的反復(fù)試驗(yàn),持續(xù)了將近一個(gè)星期,終于得到了自己滿(mǎn)意的效果。

每次輪到自己休息,我總喜歡到各個(gè)賣(mài)場(chǎng)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來(lái)調(diào)查一下市場(chǎng),做到心中有數(shù)?,F(xiàn)在的顧客總喜歡訛汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng);二來(lái)可以學(xué)習(xí)一下別的汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)員的汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)技巧,只有博采各家之長(zhǎng),你才能煉就不敗金身!

有效汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)技巧二、關(guān)注細(xì)節(jié)

現(xiàn)在有很多介紹汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)技巧的書(shū),里面基本都會(huì)講到汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)員待客要主動(dòng)熱情。但在現(xiàn)實(shí)中,很多汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓,以為熱情就是要滿(mǎn)面笑容,要言語(yǔ)主動(dòng)。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的,什么事情都要有個(gè)度,過(guò)分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。

熱情不是簡(jiǎn)單地通過(guò)外部表情就能表達(dá)出來(lái)的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)!隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,真正的誠(chéng)就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿(mǎn)足他們的需求,使他們得到利益。

有效汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)技巧三、借力打力

汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)就是一個(gè)整合資源的過(guò)程,如何合理利用各種資源,對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)業(yè)績(jī)的幫助不可小視。作為站在汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)第一線的汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)員,這點(diǎn)同樣重要。

我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙,其中一般都有一個(gè)角色—就是俗稱(chēng)的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)員的時(shí)候,經(jīng)常使用一個(gè)方法,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對(duì)一些非常有意向購(gòu)買(mǎi)的顧客,當(dāng)我們?cè)趦r(jià)格或者其他什么問(wèn)題上卡住的時(shí)候,我常常會(huì)請(qǐng)出店長(zhǎng)來(lái)幫忙。一來(lái)表明我們確實(shí)很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來(lái)談判起來(lái)比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)小實(shí)惠,顧客一般都會(huì)買(mǎi)單,屢試不爽!當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿(mǎn)足顧客的虛榮心和愛(ài)貪小便宜的壞毛病。

有效汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)技巧四、見(jiàn)好就收

汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),在汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng),顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為最佳!有些汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)員不善于察言觀色,在顧客已有購(gòu)買(mǎi)意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng),仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致了汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)產(chǎn)品。所以,只要到了汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車(chē),嘗試締約。一旦錯(cuò)失良機(jī),要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T(mén)的汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)員最容易犯的錯(cuò)誤。

有效汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)技巧五、送君一程

汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)上有一個(gè)說(shuō)法,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的成本是保持一個(gè)老客戶(hù)成本的27倍!要知道,老客戶(hù)帶來(lái)的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。我在做汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)員的時(shí)候,非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這也給我我?guī)?lái)了豐厚的回報(bào)。其實(shí)做起來(lái)也很簡(jiǎn)單,只要認(rèn)真地幫他打好包,再帶上一聲真誠(chéng)的告別,如果不是很忙的話(huà),甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候,一些微不足道的舉動(dòng),會(huì)使顧客感動(dòng)萬(wàn)分!

 

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發(fā)布:2007-04-17 13:35    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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