網(wǎng)絡營銷技巧在3方面具有與眾不同的優(yōu)勢

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最新的網(wǎng)上購物研究表明，消費者所以選擇網(wǎng)上購物，其心理因素是主要動因，因為網(wǎng)絡營銷在以下方面具有與眾不同的心理優(yōu)勢：

一、網(wǎng)絡營銷技巧是一種以消費者需要為導向的個性化營銷方式

網(wǎng)絡營銷技巧的最大特點在于消費者需要為主導。消費者在此將擁有比過去更大的選擇權力與自由。他們可根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內找尋滿足他們的商品，不受地域限制。通過進入感興趣的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店(VirtualStore)，消費者可獲取更多的有關信息和其組合，使購物更顯個性。消費者甚至有權決定是否接收廣告信息或接收哪些類型的信息。

隨著計算機輔助設計、人工智能、遙感和遙控技術的進步，現(xiàn)代企業(yè)將具備以較低成本進行多品種小批量生產的能力，這一能力的增強為個性營銷奠定了基礎。但要真正實現(xiàn)個性化營銷還必須解決龐大的促銷費用問題。網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)則為這一難題提供了可行的解決途徑。企業(yè)的各種汽車銷售管理系統(tǒng)信息在網(wǎng)絡上將以數(shù)字化的形式存在，可以極低成本發(fā)送并能隨時根據(jù)需要進行修改，龐大的促銷費用因而得以節(jié)省。企業(yè)也可以根據(jù)消費者反饋的信息和要求通過自動服務系統(tǒng)提供特別服務。例如可通過電子郵件向消費者傳送特定的信息或致以節(jié)日的問候。

二、網(wǎng)絡營銷技巧具有極強的互動性，是現(xiàn)代營銷的理想工具之一

傳統(tǒng)的營銷管理強調4P(產品、價格、渠道和促銷)組合，現(xiàn)代營銷管理則追求4C(顧客，成本、方便和溝通)，然而無論哪一種觀念都必須基于這樣一個前提：企業(yè)必須實行全程營銷，即必須由產品的設計階段就開始充分考慮消費者需求和意愿。遺憾的是，在實際操作中這一點往往難以做到。原因在于消費者與企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高。而在網(wǎng)絡環(huán)境下，這一狀況將有所改觀。網(wǎng)絡營銷技巧，即使是中小企業(yè)也可通過電子布告欄、線上討論廣場(Disscusionareas)和電子郵件等方式，以極低成本在營銷的全過程中對消費者進行近時的信息搜集。消費者則有機會對從產品設計到定價(對采用認識價值定價法的企業(yè)尤具意義)和服務等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動的溝通方式提高消費者的參與性和積極性，更重要的是它能使企業(yè)的營銷決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。

同時網(wǎng)絡提供24小時服務，不存在節(jié)假日或營業(yè)時間限制。消費者可隨時查詢所需資料或購物。查詢和購物過程需時極短，程序簡便快捷。在一些選購品或有特殊性的商品購買中這種優(yōu)勢更為突出。例如書籍的購買，消費者不必遍尋各大書店，也不會因本地書店沒進貨而求之不得。這一特點使網(wǎng)上購物特別受需要大量信息進行決策的分析型消費者或以縮短購物時間為目標的消費者青睞。

三、網(wǎng)絡營銷技巧能滿足價格重視型消費者的需求。

網(wǎng)絡營銷技巧能為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷和流通費用，使產品成本和價格降低成為可能。而消費者則可在全球范圍內找尋最優(yōu)惠的價格，甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨。與電視直銷或多層次傳銷相比，消費者不必負擔高昂的廣告費用或傳銷員的多層汽車銷售管理系統(tǒng)提成，因而能以更低的價格實現(xiàn)購買。

網(wǎng)絡營銷技巧表明：當今企業(yè)正面臨前所未有的激烈競爭，市場正由賣方壟斷向買方壟斷演變，消費者主導的營銷時代已經來臨。在買方市場條件上，消費者將面對更為紛繁復雜的商品和品牌選擇，這—變化使當代消費者心理與以往相比呈現(xiàn)出一種新的特點和趨勢。

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