為您盤點(diǎn)社會化營銷容易犯的幾宗罪

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“社會化媒體營銷”的名詞之爭

有人說過，世上的爭論90%都是名詞之爭，有人補(bǔ)充到，剩下的10%也是名詞之爭，不無道理。社會化營銷，來自英文socialmediamarketing，也有人簡化或是上升為“社會化營銷”，臺灣翻譯為“社群行銷”。有些比較土的說法直接說成微博營銷、微信營銷神馬的。起初我們還挺排斥在渠道平臺名后面直接加社會化營銷，因?yàn)檫@樣仿佛什么什么后邊都能加上營銷倆字，真怕有天會出現(xiàn)電線桿營銷、馬路邊營銷。不過當(dāng)業(yè)界很多人這么說，磚家導(dǎo)師也這么說，客戶也會認(rèn)可這個說法，所以百度關(guān)鍵詞競價廣告上，買“微博營銷”的營銷公司要比買“社會化媒體營銷”的要多很多。

名詞最終的用途還是為了溝通方便的，所以我們在跟甲方溝通的時候也是怎么方便怎么來，最多是偶爾花費(fèi)些口舌解釋一下社會化媒體營銷跟網(wǎng)絡(luò)營銷、口碑營銷、新媒體營銷等名詞有什么異同而已。雖然目前在溝通方面沒有出現(xiàn)大障礙，但規(guī)范的名稱依然很有必要，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)孛兄谶@個領(lǐng)域更科學(xué)的發(fā)展。

只能在社會化營銷媒體平臺上做嗎?

提及社會化媒體，最先想到微博、微信等社交媒體平臺，顧名思義，很多人會認(rèn)為社會化媒體營銷是在社會化媒體渠道上做社會化營銷傳播。這個認(rèn)識沒有錯，但是思路不夠開闊，如果說早期還可以靠獨(dú)立的社會化媒體平臺做出大影響的話，那隨著平臺的營銷傳播價值快速被挖掘，相對的單位受眾的注意力就不斷被稀釋分散，因此現(xiàn)在的社會化媒體上的大影響多來自與線下與線上不同渠道的整合，即線下或線上其它渠道的動作在社會化媒體上引起傳播及討論。例如，之前在微博上火過的“聚美體”和“凡客體”也最早通過傳統(tǒng)媒體廣告加以引導(dǎo)。

社會化營銷創(chuàng)意究竟有多重要?

非常重要，是社會化媒體傳播最重要的幾個核心之一。這里我們把“創(chuàng)意”的含義延展一下，包括對常規(guī)內(nèi)容的創(chuàng)意制作能力，對熱點(diǎn)話題的捕捉貼合能力，對互動活動的策劃能力，對不同傳播渠道的整合應(yīng)用能力。

什么媒介可以作為社會化營銷的引爆點(diǎn)?

在傳統(tǒng)品牌傳播是一種“一對多”、“點(diǎn)對面”的傳播模式，無論是電視、廣播、平面、戶外還是網(wǎng)絡(luò)展示廣告，在一個平臺投放廣告內(nèi)容，可以很多受眾接觸到信息。社會化媒體自身的特點(diǎn)之一就是消弱了“點(diǎn)對面”的傳播模式，以“點(diǎn)對點(diǎn)”、“點(diǎn)對片”取而代之。這就給營銷人員造成了一個困擾，在自身賬號資源不夠強(qiáng)勢的情況下，如何內(nèi)容大量傳播出去。因?yàn)榧幢闶欠浅?yōu)質(zhì)的內(nèi)容、或擁有BIGIDEA的病毒內(nèi)容，如果一級傳播無法到達(dá)一個的臨界值，也無法引爆受眾的自主傳播。

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