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為您盤點(diǎn)社會(huì)化營(yíng)銷容易犯的幾宗罪
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“社會(huì)化媒體營(yíng)銷”的名詞之爭(zhēng)
有人說過,世上的爭(zhēng)論90%都是名詞之爭(zhēng),有人補(bǔ)充到,剩下的10%也是名詞之爭(zhēng),不無(wú)道理。社會(huì)化營(yíng)銷,來自英文socialmediamarketing,也有人簡(jiǎn)化或是上升為“社會(huì)化營(yíng)銷”,臺(tái)灣翻譯為“社群行銷”。有些比較土的說法直接說成微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷神馬的。起初我們還挺排斥在渠道平臺(tái)名后面直接加社會(huì)化營(yíng)銷,因?yàn)檫@樣仿佛什么什么后邊都能加上營(yíng)銷倆字,真怕有天會(huì)出現(xiàn)電線桿營(yíng)銷、馬路邊營(yíng)銷。不過當(dāng)業(yè)界很多人這么說,磚家導(dǎo)師也這么說,客戶也會(huì)認(rèn)可這個(gè)說法,所以百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告上,買“微博營(yíng)銷”的營(yíng)銷公司要比買“社會(huì)化媒體營(yíng)銷”的要多很多。
名詞最終的用途還是為了溝通方便的,所以我們?cè)诟追綔贤ǖ臅r(shí)候也是怎么方便怎么來,最多是偶爾花費(fèi)些口舌解釋一下社會(huì)化媒體營(yíng)銷跟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷等名詞有什么異同而已。雖然目前在溝通方面沒有出現(xiàn)大障礙,但規(guī)范的名稱依然很有必要,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)孛兄谶@個(gè)領(lǐng)域更科學(xué)的發(fā)展。
只能在社會(huì)化營(yíng)銷媒體平臺(tái)上做嗎?
提及社會(huì)化媒體,最先想到微博、微信等社交媒體平臺(tái),顧名思義,很多人會(huì)認(rèn)為社會(huì)化媒體營(yíng)銷是在社會(huì)化媒體渠道上做社會(huì)化營(yíng)銷傳播。這個(gè)認(rèn)識(shí)沒有錯(cuò),但是思路不夠開闊,如果說早期還可以靠獨(dú)立的社會(huì)化媒體平臺(tái)做出大影響的話,那隨著平臺(tái)的營(yíng)銷傳播價(jià)值快速被挖掘,相對(duì)的單位受眾的注意力就不斷被稀釋分散,因此現(xiàn)在的社會(huì)化媒體上的大影響多來自與線下與線上不同渠道的整合,即線下或線上其它渠道的動(dòng)作在社會(huì)化媒體上引起傳播及討論。例如,之前在微博上火過的“聚美體”和“凡客體”也最早通過傳統(tǒng)媒體廣告加以引導(dǎo)。
社會(huì)化營(yíng)銷創(chuàng)意究竟有多重要?
非常重要,是社會(huì)化媒體傳播最重要的幾個(gè)核心之一。這里我們把“創(chuàng)意”的含義延展一下,包括對(duì)常規(guī)內(nèi)容的創(chuàng)意制作能力,對(duì)熱點(diǎn)話題的捕捉貼合能力,對(duì)互動(dòng)活動(dòng)的策劃能力,對(duì)不同傳播渠道的整合應(yīng)用能力。
什么媒介可以作為社會(huì)化營(yíng)銷的引爆點(diǎn)?
在傳統(tǒng)品牌傳播是一種“一對(duì)多”、“點(diǎn)對(duì)面”的傳播模式,無(wú)論是電視、廣播、平面、戶外還是網(wǎng)絡(luò)展示廣告,在一個(gè)平臺(tái)投放廣告內(nèi)容,可以很多受眾接觸到信息。社會(huì)化媒體自身的特點(diǎn)之一就是消弱了“點(diǎn)對(duì)面”的傳播模式,以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“點(diǎn)對(duì)片”取而代之。這就給營(yíng)銷人員造成了一個(gè)困擾,在自身賬號(hào)資源不夠強(qiáng)勢(shì)的情況下,如何內(nèi)容大量傳播出去。因?yàn)榧幢闶欠浅?yōu)質(zhì)的內(nèi)容、或擁有BIGIDEA的病毒內(nèi)容,如果一級(jí)傳播無(wú)法到達(dá)一個(gè)的臨界值,也無(wú)法引爆受眾的自主傳播。
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