協(xié)同辦公系統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)

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　     協(xié)同OA辦公系統(tǒng)能解決企業(yè)的日常管理規(guī)范化、增加企業(yè)的可控性、提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率的基本問題，范圍涉及日常行政管理、各種事項(xiàng)的審批、辦公資源的管理、多人多部門的協(xié)同辦公、以及各種信息的溝通與傳遞?？梢愿爬ǖ恼f，OA軟件跨越了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等具體的業(yè)務(wù)范疇，更集中關(guān)注于企業(yè)日常辦公的效率和可控性，是企業(yè)提高整體運(yùn)轉(zhuǎn)能力不可缺少的軟件工具。

　　1、項(xiàng)目流程管理

　　泛普OA提供的項(xiàng)目管理平臺(tái)即通過對(duì)人員、項(xiàng)目進(jìn)度、目前資源等管理達(dá)成對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度整體的控制。

　　從人性化的方式考慮同時(shí)關(guān)注項(xiàng)目的實(shí)時(shí)監(jiān)控和事后的分析統(tǒng)計(jì)，并且十分注重項(xiàng)目進(jìn)行中的知識(shí)積累、溝通管理、人員管理等;系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目流程管理能及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響項(xiàng)目的主要因素并能迅速調(diào)整，維持項(xiàng)目的良好運(yùn)作。主要包括流程自動(dòng)跳轉(zhuǎn)：每個(gè)項(xiàng)目可以分成多個(gè)工作流程，系統(tǒng)可以根據(jù)完成情況自動(dòng)在項(xiàng)目的各個(gè)流程之間跳轉(zhuǎn)。工作自動(dòng)分配：系統(tǒng)可以根據(jù)項(xiàng)目的需求自動(dòng)把各個(gè)流程分配給不同部門來完成。

　　超時(shí)項(xiàng)目提醒：當(dāng)項(xiàng)目在某個(gè)流程用時(shí)超出預(yù)期時(shí)間時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒承擔(dān)該流程的部門。真正實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化

　　2、知識(shí)信息管理

　　泛普OA提供的資料管理平臺(tái)搭建了一個(gè)對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效積累、共享、應(yīng)用、創(chuàng)新及管理的平臺(tái)，能有效解決如下問題：

　　隱性的知識(shí)無法傳承;分享、經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)需要逐人幫帶;員工的離職導(dǎo)致知識(shí)流失;員工缺乏知識(shí)分享的熱情。能將人員、流程和知識(shí)緊密集成在一起，使組織知識(shí)不斷的增值。由此可以延伸至檔案管理和圖書管理，檔案管理可提供檔案信息的登記、分類查詢、查看權(quán)限設(shè)置、借閱申請(qǐng)與審批、歸還等功能。圖書管理：提供圖書信息登記、分類查詢、借閱申請(qǐng)與審批、圖書歸還等功能。

　　3、人力資源管理

　　泛普OA人力資源管理模塊是公司的核心成熟模塊之一，改模塊可以單獨(dú)作為系統(tǒng)使用，經(jīng)過多年的反復(fù)測(cè)試使用，目前在市場上已經(jīng)得到了很高的評(píng)價(jià)，本系統(tǒng)對(duì)處理企業(yè)非常復(fù)雜的班次上非常具有實(shí)力能正常處理幾百人的考勤。

　　計(jì)算速度快，處理300人一天考勤只需要不到2分鐘。同事也可以加上用友的ERP接口做到無縫連接。為本系統(tǒng)在同行的考勤軟件的競爭力上占有很大的優(yōu)勢(shì)。具體的考勤管理：系統(tǒng)用戶只需在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)可輕松考勤，分上下午時(shí)間段。也可以根據(jù)需要設(shè)計(jì)早班中班和晚班等，所有考勤記錄可以保存并帶有案可查，可瀏覽自己與本部門人員考勤記錄，有利于營造公平的激勵(lì)環(huán)境。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)所擁有的權(quán)限查看員工考勤記錄。

　　同時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)對(duì)缺勤，進(jìn)行友情提醒。在人事管理：系統(tǒng)提供員工資料錄入、查詢、刪除等功能。部門管理：系統(tǒng)提供部門的添加、刪除、及權(quán)限修改等功能，用來實(shí)現(xiàn)對(duì)公司的分“組”管理。此外，人力資源管理模塊還有其他的功能均可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要而定制開發(fā)，以更大的滿足用戶的需求，應(yīng)對(duì)各個(gè)企業(yè)的特殊要求。

　　4、客戶管理

　　泛普OA客戶管理系統(tǒng)摒棄傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)操作復(fù)雜，使用煩瑣的弊端。我們所有系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)追求操作簡單，功能集中，盡量做到窺一頁而知全部的功能。

　　目的是使使用者能夠盡快的適應(yīng)如何操作使用系統(tǒng)，一般而言，傳統(tǒng)的CRM設(shè)計(jì)分類過于繁瑣，這樣的設(shè)計(jì)對(duì)于專業(yè)的操作人員是沒有問題的，但是往往對(duì)于非專業(yè)客戶的操作帶來問題，有時(shí)需要通過幾個(gè)頁面完成，數(shù)據(jù)錄入量大且分散錄入，使操作者需要花費(fèi)大量的錄入時(shí)間，從實(shí)踐看來，而往往該系統(tǒng)的錄入人員為公司的前線業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員的寶貴時(shí)間應(yīng)該多用來拜訪、洽談客戶。