銷售員首次拜訪客戶技巧

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在杭州企業(yè)培訓課程上，有提到當銷售員第一次拜訪客戶時，一定要要把產(chǎn)品介紹好，給客戶留下良好的第一印象，否則，將會加大以后的跟單難度，那么如何介紹自己的產(chǎn)品呢?

其實，銷售員要介紹好產(chǎn)品，重要的一點就是把產(chǎn)品說的與眾不同，當然，這不是讓你說謊話，也不是讓你吹牛，而是讓你找出自己產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的不同。

首先，你要找出產(chǎn)品的銷售基點。比如：可口可樂之所以能在全世界行銷幾十年，關鍵它選擇了一個人們都能接受的銷售基點，那就是快樂。雖然，可口可樂的廣告詞換了又換，可銷售快樂的基點一直沒有變。你就是要圍繞你產(chǎn)品的銷售基點來介紹你的產(chǎn)品，也就是你的產(chǎn)品不但帶來實用價值之外，還能給客戶帶來什么?在時代光華網(wǎng)絡培訓中經(jīng)常可以看到類似的課程。杭州企業(yè)管理培訓在今年也開設了銷售技巧類課程。

其次，找出你產(chǎn)品的最大不同點。我們說金無足赤人無完人，同樣產(chǎn)品也沒有絕對的好和壞。區(qū)別就在于客戶是否真正的需要。比如：有的客戶喜歡名牌，也有的客戶喜歡實惠。有的喜歡方便，有的喜歡好玩。所以你給自己的產(chǎn)品一定要有個定位。

第三，把你的產(chǎn)品生產(chǎn)過程形象化，具體化。在杭州公開課上也例舉了這樣的例子，比如：原料的綠色無公害，經(jīng)過多少道工序，或者經(jīng)過多少次實驗，總之，不夸張卻又符合現(xiàn)實。實際上哪一個產(chǎn)品不需要通過無數(shù)次的加工呢?但別人不說，你說出來，你的產(chǎn)品就能與眾不同。

第四，在售后服務上做文章突出產(chǎn)品的人性化。許多銷售員在介紹產(chǎn)品時，往往會忘記介紹產(chǎn)品的售后服務，認為合作后再說，實際上，在銷售之前就告之客戶會收到更好的效果。

第五，講明包裝的用意和設計意圖。在激烈的市場競爭中，包裝也是取勝的法寶之一。特別是日用消費品。因此，以包裝區(qū)別同類品種，也是產(chǎn)品介紹的重要環(huán)節(jié)。設計的意圖介紹同樣能伸延產(chǎn)品的獨特性。

以上五種方法在產(chǎn)品介紹時，能最大限度的做到與眾不同。產(chǎn)品介紹能做到吸引客戶，你的銷售就成功了一大半。希望銷售員朋友們，要靜下心來，做作產(chǎn)品介紹的功課。

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