銷售員首次拜訪客戶技巧

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在杭州企業(yè)培訓(xùn)課程上，有提到當(dāng)銷售員第一次拜訪客戶時(shí)，一定要要把產(chǎn)品介紹好，給客戶留下良好的第一印象，否則，將會(huì)加大以后的跟單難度，那么如何介紹自己的產(chǎn)品呢?

其實(shí)，銷售員要介紹好產(chǎn)品，重要的一點(diǎn)就是把產(chǎn)品說(shuō)的與眾不同，當(dāng)然，這不是讓你說(shuō)謊話，也不是讓你吹牛，而是讓你找出自己產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的不同。

首先，你要找出產(chǎn)品的銷售基點(diǎn)。比如：可口可樂(lè)之所以能在全世界行銷幾十年，關(guān)鍵它選擇了一個(gè)人們都能接受的銷售基點(diǎn)，那就是快樂(lè)。雖然，可口可樂(lè)的廣告詞換了又換，可銷售快樂(lè)的基點(diǎn)一直沒(méi)有變。你就是要圍繞你產(chǎn)品的銷售基點(diǎn)來(lái)介紹你的產(chǎn)品，也就是你的產(chǎn)品不但帶來(lái)實(shí)用價(jià)值之外，還能給客戶帶來(lái)什么?在時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中經(jīng)?？梢钥吹筋愃频恼n程。杭州企業(yè)管理培訓(xùn)在今年也開(kāi)設(shè)了銷售技巧類課程。

其次，找出你產(chǎn)品的最大不同點(diǎn)。我們說(shuō)金無(wú)足赤人無(wú)完人，同樣產(chǎn)品也沒(méi)有絕對(duì)的好和壞。區(qū)別就在于客戶是否真正的需要。比如：有的客戶喜歡名牌，也有的客戶喜歡實(shí)惠。有的喜歡方便，有的喜歡好玩。所以你給自己的產(chǎn)品一定要有個(gè)定位。

第三，把你的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程形象化，具體化。在杭州公開(kāi)課上也例舉了這樣的例子，比如：原料的綠色無(wú)公害，經(jīng)過(guò)多少道工序，或者經(jīng)過(guò)多少次實(shí)驗(yàn)，總之，不夸張卻又符合現(xiàn)實(shí)。實(shí)際上哪一個(gè)產(chǎn)品不需要通過(guò)無(wú)數(shù)次的加工呢?但別人不說(shuō)，你說(shuō)出來(lái)，你的產(chǎn)品就能與眾不同。

第四，在售后服務(wù)上做文章突出產(chǎn)品的人性化。許多銷售員在介紹產(chǎn)品時(shí)，往往會(huì)忘記介紹產(chǎn)品的售后服務(wù)，認(rèn)為合作后再說(shuō)，實(shí)際上，在銷售之前就告之客戶會(huì)收到更好的效果。

第五，講明包裝的用意和設(shè)計(jì)意圖。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，包裝也是取勝的法寶之一。特別是日用消費(fèi)品。因此，以包裝區(qū)別同類品種，也是產(chǎn)品介紹的重要環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)的意圖介紹同樣能伸延產(chǎn)品的獨(dú)特性。

以上五種方法在產(chǎn)品介紹時(shí)，能最大限度的做到與眾不同。產(chǎn)品介紹能做到吸引客戶，你的銷售就成功了一大半。希望銷售員朋友們，要靜下心來(lái)，做作產(chǎn)品介紹的功課。

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